當您在混合式部署中驗證網域時,在您的網域上運作時發生錯誤

原始 KB 編號:   3089230

注意

已不再支援 Microsoft Exchange Server 2010 中的 Exchange 管理主控台所包含的混合式設定向導。 因此,您不應該再使用舊的混合式設定向導。 請改為使用 Office 365 混合式設定向導。 如需詳細資訊,請參閱 Office 365 混合式設定向導(適用于 Exchange 2010)。

問題

您的內部部署 Exchange 伺服器和 Exchange Online 的混合部署位於 Office 365。 當您嘗試在 Microsoft 365 系統管理中心新增及驗證網域時,在您新增 TXT 記錄或 MX 記錄之後,您會收到下列錯誤訊息:

在您的網域上運作時發生錯誤。 請回到 [網域] 頁面,以重新開機處理常式。

當您移至 [ 網域 ] 頁面時,會重新導向至 [ 網域設定 ] 頁面。 不過,會產生新的 TXT 或 MX 記錄。 在您更新 TXT 或 MX 記錄之後,會再次收到相同的錯誤訊息。 您無法驗證網域。

原因

您要新增至 Office 365 的功能變數名稱已在內部部署 Exchange 同盟信任中使用,成為主要同盟組織識別碼 (ApplicationUri) 。

注意

若要確認這是否是問題的原因,請開啟 Exchange 管理命令介面,然後執行 Get-FederationTrust Cmdlet 以找出 ApplicationUri 屬性。 確認 ApplicationUri 屬性已設定為您要在 Office 365 中驗證的功能變數名稱。

解決方案

若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

  1. 移除內部部署同盟信任。 如需詳細資訊,請參閱下列各項:

  2. 在 Office 365 中新增及驗證網域。 如需詳細資訊,請參閱 Add a domain To Microsoft 365

  3. 重新建立內部部署同盟信任。 如需詳細資訊,請參閱下列各項:

  4. 在您已設定組織關聯性的組織上,重新建立組織關聯性。 如需詳細資訊,請參閱下列各項:

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