您無法在 Microsoft 365 的 Outlook 中移除行事曆項目或電子郵件訊息

• 適用於:

  Exchange Online, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

問題

您無法在 Microsoft 365 的 Microsoft Outlook 中移除行事曆專案，例如會議邀請、提醒或電子郵件訊息。 此外，如果您嘗試移除會議邀請，您可能會收到類似下列訊息的錯誤訊息：

無法移除此會議，因為您是會議召集人。

解決方案

注意事項

在您嘗試本節中的方法之前，請先結束所有用戶端 (，例如設定信箱的 Outlook 和 Outlook 網頁版) 、啟動 Outlook，然後嘗試移除該專案。 如果問題持續發生，請先嘗試方法 1。 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個方法。

若要解決此問題，請使用下列一或多個方法。

推薦方法

方法 1：使用 Outlook 網頁版

嘗試刪除 Outlook 網頁版 中的專案。 如果您無法在 Outlook 網頁版 中刪除它，請移至下一個方法。

注意事項

如果您無法在 Outlook 中完成工作，但可以在 Outlook 網頁版 中完成，這可能表示必須更新 Outlook。

其他方法

方法 2：使用 Search-Mailbox Cmdlet

使用 Search-Mailbox Cmdlet 來搜尋和移除專案。 如需詳細資訊，請 參閱搜尋和刪除訊息。

方法 3：執行 Outlook 命令

根據您嘗試移除的項目類型，您可以使用下列命令行參數來移除專案。

在您執行上述任一參數之前，請注意結束 Outlook。

• 按兩下 [開始]，在搜尋方塊中輸入 outlook /cleanreminders，然後按 Enter。
• 按一下 [開始]，在搜尋方塊中輸入 outlook /cleandmrecords，然後按 Enter。 執行適用的參數之後，請啟動 Outlook，然後再次嘗試刪除訊息。

如需這些參數的詳細資訊，請參閱 Windows 版 Outlook 的命令行參數。

方法 4：編輯訊息之後刪除訊息

1. 在 Outlook 中，按兩下電子郵件訊息。
2. 在訊息功能區的 [移動 ] 群組中，按兩下 [ 動作]，然後按兩下 [ 編輯訊息]。
3. 從訊息中移除一些字元，或在訊息中新增字元。
4. 按兩下 [檔案]，然後儲存訊息。
5. 請再次嘗試刪除訊息。

方法 5：清空 [刪除的專案] 資料夾

在 Outlook 中，刪除 [刪除的專案] 資料夾中的所有項目，然後嘗試刪除會議邀請或訊息。

方法 6：使用 MFCMAPI 編輯器刪除會議提醒

下列步驟示範如何移除即使在移除原始會議之後仍會出現的會議提醒。 如果會議提醒已損毀，通常會發生這種情況。

注意事項

雖然 Exchange Online 支援 MFCMAPI 編輯器，但是當您使用此工具變更信箱時，請小心。 不正確地使用 MFCMAPI 編輯器可能會對信箱造成永久損壞。 確切的步驟可能會有所不同，視您使用的 MFCMAPI 版本而定。

1. 從 github 下載 MFCMAPI (向下捲動，然後按兩下 [最新版本) ] 。

2. 在 Outlook 中，按兩下 [ 傳送/接收] 索 引標籤。

3. 在 [ 喜好設定] 群組中，按兩下 [ 離線工作]，然後結束 Outlook。

4. 按兩下 MFCMapi.exe 檔案以啟動 MFCMAPI 編輯器。

5. 在 [ 工作階段] 選單上，按兩下 [ 登入] 和 [顯示存放區數據表]。

   

6. 以滑鼠右鍵按下您要變更的郵件設定檔，然後按兩下 [ 開啟市集]。

   

7. 依 序展開 [根信箱] 和 [ 尋找工具]，然後按兩下 [提醒]。

   

8. 排序 [ 主旨 ] 資料行或 [到] 數據行， 以 找出週期性約會。

9. 以滑鼠右鍵按兩下約會，然後按兩下 [ 刪除訊息]。

   

10. 在 [ 刪除專案 ] 對話框中，選取其中一個永久刪除選項，然後按兩下 [ 確定]。

11. 按兩下 [開始]，在搜尋方塊中輸入 outlook.exe /cleanreminders ，然後按Enter。

12. 如果出現提示，請選取您的配置檔以啟動 Outlook。

其他相關資訊

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