無法在 Microsoft 365 混合式環境中檢視跨樹系行事曆數據

• 適用於:

  Exchange Online

原始 KB 編號： 3187044

徵狀

將信箱移至雲端之後，您就無法在 Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013 中檢視內部部署信箱的行事曆數據。 只會顯示空閒/忙碌資訊。

原因

產生此錯誤是系統刻意為之。 在內部部署環境的某些組態中，如果只顯示行事曆，則不會傳回行事曆數據。 在這些情況下，您可以擁有不會與登入樹系共用信任的內部部署資源樹系。

其他相關資訊

根據信箱是否存在於不同的混合式樹系，以及用戶選擇如何顯示資訊，空閒/忙碌和信箱數據會以不同的方式傳回。 當您檢視混合式樹系中信箱的行事曆資料夾時，下列規則適用於 Outlook 中的行事曆檢視：

• Outlook 會建立本機只讀資料夾，然後使用 Exchange Web Services (EWS) 擷取該信箱的空閒/忙碌資訊。
• Outlook 幾乎會立即嘗試連線到該信箱。
• 如果連線成功，且使用者具有信箱的資料夾層級或完整訪問許可權，Outlook 會顯示完整的行事曆詳細數據，併為使用者提供適當的資料夾存取層級。 例如，具有行事曆資料夾 編輯器許可權的用戶可以在行事曆上建立專案。

如果使用者沒有目標信箱或行事曆資料夾的許可權，Outlook 2016 和 Outlook 2013 不會提示輸入認證。

如果您在連線到 Exchange Online 時使用新式驗證，則使用舊版驗證堆疊對內部部署環境進行驗證時，可能會發生一些問題。 使用者可能會發現他們間歇性只看到空閒/忙碌的數據。