確認混合式憑證在您執行 Exchange 混合式設定診斷時,有指派給它的 IIS 和 SMTP 服務發生錯誤。

原始 KB 編號:   3064938

徵狀

當您執行 Exchange 混合式設定診斷時,輸出中會傳回下列錯誤訊息:

檢查標題: Exchange HCW:確認混合式憑證有指派給它的 IIS 和 SMTP 服務,且是有效的
檢查失敗:沒有找到有效的混合式憑證

原因

您在混合式設定向導中指定的憑證並未設定為簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務。

解決方案

請確認您在您的內部部署用戶端存取伺服器和信箱伺服器上正確設定您在混合式設定向導中所指定的憑證。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 在內部部署用戶端存取伺服器或信箱伺服器上,開啟 Exchange 管理命令介面。

  2. 執行下列命令:

    Get-ExchangeCertificate| format-list
    
  3. 在混合式設定向導中,您會指定要用於安全郵件傳輸的憑證。找到該憑證的資訊。

  4. 請確定已為憑證設定下列參數值:

    • IsSelfSigned 參數:這個參數值應該是 False
    • RootCAType 參數:此參數值應為 協力廠商
    • Services 參數:此參數值應該是 IIS,SMTP (至少)
    • NotAfter 參數:此參數值為憑證到期日。 日期應該不會過期。

    注意

    如果 [ 服務 ] 參數中遺漏了 [IIS]、[SMTP] 或 [兩者],請啟用服務。 若要執行此動作,請執行下列命令:

    Enable-ExchangeCertificate -Services IIS,SMTP -thumbprint <ThumbprintOfHybridCertificate>
    

詳細資訊

如需詳細資訊,請參閱 疑難排解混合部署

如果您遇到混合式設定向導的問題,您可以執行 Exchange 混合式設定診斷。 此診斷為自動疑難排解工具。 在混合式設定向導失敗的伺服器上執行。 工具會收集混合式設定向導記錄檔並為您加以分析。 如果您遇到已知問題,您會收到訊息,指出發生的錯誤。 郵件包含指向包含解決方案之文章的連結。 目前只有在 Internet Explorer 中支援診斷。

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