當您執行混合式設定向導時,混合網域不是雲端組織錯誤的公認網域

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徵狀

當您執行混合式設定向導時,您會收到 混合網域,而 <Domain> 不是雲端組織 錯誤訊息的公認網域。 此郵件的完整文字如下所示:

錯誤:更新混合式設定失敗,錯誤為「子動作 CheckPrereqs 執行失敗:請檢查必要條件。 LocalizedException:混合網域 contoso.com 不是雲端組織的公認網域。
混合網域 contoso.com 不是雲端組織的公認網域。

原因

如果丟失接受的網域,便會發生此問題。

解決方案

若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

  1. 請確定已將網域新增至您的內部部署組織,當作公認的網域。 如需詳細資訊,請參閱 公認的網域

  2. 請確定已將網域新增至 Microsoft Exchange Online,當作公認的網域。 如需詳細資訊,請參閱 Verify a domain at any name 註冊機構

  3. 重新執行混合式設定向導。 當系統提示您新增網域或網域時,請選取您新增的網域。 如需詳細資訊,請參閱 使用混合式設定向導建立混合式部署的步驟5。

詳細資訊

如果您遇到混合式設定向導的問題,您可以執行 Exchange 混合式設定診斷。 此診斷為自動疑難排解體驗。 在混合式設定向導失敗的同一部伺服器上執行它。 這樣做會收集混合式設定向導記錄檔並為您加以分析。 如果您遇到已知問題,會顯示一則訊息,告訴您發生錯誤。 郵件包含指向包含解決方案之文章的連結。 目前只有在 Internet Explorer 中支援診斷。

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