以圖片附件傳送的電子郵件會在 Exchange Server 2016 中延遲

原始 KB 編號:  4013607

徵狀

當您在 Microsoft Exchange Server 2016 環境中,將具有圖片附件的電子郵件傳送至大型通訊群組清單 (連絡人群組) 時,您可能會在傳遞郵件時經歷很長的延遲。

原因

發生此問題是因為 Exchange Server 2016 使用Windows Imaging 元件 (WIC) 來建立圖片附件的縮圖。

因應措施

注意

在您遵循這些步驟之後,您必須重新開機 Microsoft Exchange 信箱傳輸傳遞服務以啟用此解決方法。

重要

請仔細依照本節中的步驟執行。 如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在您進行修改之前,請先備份登錄,做為還原之用,以免發生問題。

  1. 啟動登錄編輯程式:

    • 在 [Windows Server 2016] 中,選取 [開始 > 搜尋],然後在搜尋方塊中輸入regedit ,然後在搜尋結果中選取 [ regedit.exe ]。
    • 在 Windows Server 2012 中,指向右上角,選取 [搜尋],然後在搜尋方塊中輸入regedit ,然後在搜尋結果中選取 [ regedit.exe ]。
    • 在 [Windows Server 2008] 中,選取 [開始], 在 [搜尋程式及檔案] 方塊中輸入regedit ,然後在搜尋結果中選取 [ regedit.exe ]。
  2. 找到並選取下列子機碼:

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. 指向 [編輯]**** 功能表上的 [新增],然後按一下 [Dword 值]

  4. 輸入DisableThumbnailGeneration,然後按 enter。

  5. 詳細資料窗格中,選取並按住 (,或以滑鼠右鍵按一下 [) DisableThumbnailGeneration],然後按一下 [修改]。

  6. 在 [數值資料] 方塊中,輸入1,然後按一下 [確定]

  7. 結束 [登錄編輯程式]。