當外部使用者將電子郵件訊息傳送至通用通訊群組時,550 550 5.1.1 或 550 5.7.1 NDR 訊息
原始 KB 編號: 2773786
徵狀
假設您在 2007 年或 2010 年 Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server 建立擁有郵件功能的通用通訊群組。 當您嘗試從外部網域傳送電子郵件訊息至此通訊群組時,您會收到非傳遞報告 (NDR) 訊息,以及下列其中一個錯誤碼:
550 550 5.1.1 使用者未知 (狀態 14)
550 5.7.1 解析程式。Rst。AuthRequired;需要驗證
原因
之所以發生此問題,是因為通訊群組上已啟用 [ 要求所有寄件人都經過驗證 ] 選項。 根據預設,此選項會針對在 Exchange 2010 或 Exchange 2007 中建立的任何新通訊群組啟用。
若要解決此問題,請視情況使用下列其中一種方法。
解決方法 1:使用 Exchange 管理主控台
- 依序按兩下 [開始] 和 [所有程式]、[Microsoft Exchange Server 2010],然後按兩下 [Exchange 管理主控台] 以開啟 Exchange 管理主控台。
- 在 Exchange 管理主控台 樹狀結構中,按兩下 [收件者設定],然後按兩下 [通訊群組]。
- 在結果窗格中,以滑鼠右鍵按兩下受影響的通訊群組,然後按兩下 [ 屬性]。
- 在 [ 郵件流程設定] 索引標籤上 ,按兩下 [ 訊息傳遞限制],然後按兩下 [ 內容]。
- 清除 [ 要求所有寄件人都經過驗證 ] 選項複選框,然後按兩下 [ 確定]。
- 在域控制器之間強制複寫。
解決方案 2:使用 Exchange 管理命令介面
依序按兩下 [開始]、[所有程式]、[Microsoft Exchange Server 2010],然後按兩下 [Exchange 管理命令介面] 以開啟 Exchange 管理命令介面。
輸入下列 Cmdlet,然後按 Enter:
Set-Distributiongroup -identity "Distribution group name" -RequireSenderAuthenticationEnabled $false
其他相關資訊
從舊版 Exchange 移轉至 Exchange Server 2007 或 2010 Exchange Server 的通訊群組不會發生此問題。 如需收件者限制的詳細資訊,請 參閱瞭解收件者限制。
意見反應
https://aka.ms/ContentUserFeedback。
即將登場:在 2024 年,我們將逐步淘汰 GitHub 問題作為內容的意見反應機制,並將它取代為新的意見反應系統。 如需詳細資訊,請參閱:提交並檢視相關的意見反應