Office 365: Outlook 和 mobile device connectivity 疑難排解資源

簡介

本文包含技術資源的連結,以及在 Office 365 中疑難排解 Microsoft Outlook 連線能力及行動裝置連線的支援資訊。

無法使用 Outlook 連接至 Exchange Online

Microsoft 知識庫文章

  • 2459968 Outlook 2011 for Mac 不會在 Office 365 中自動設定 Exchange Online 的電子郵件伺服器設定

説明文章

效能不良

知識庫文章

  • 2413813如何疑難排解 outlook 2007 或 outlook 2010 當其與 Office 365 搭配使用時,發生故障或停止回應(懸掛)的問題
  • 2441551在 Office 365 環境中 Outlook 的效能速度很慢
  • 2646504如何移除 Office 365 中共用信箱的 automappping

在 Office 365 中自動帳戶安裝失敗

知識庫文章

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  • 2427141您無法在 Office 365 的離線通訊錄中找到使用者
  • 2429946如何疑難排解 Office 365 環境中的 Outlook Offline Address Book
  • 2710605 「為虛擬目錄啟用匿名驗證」當您使用 Exchange Analyzer 工具將匿名 HTTP 要求從遠端伺服器傳送至 Office 365 中的 URL 時,錯誤訊息
  • 當您在 Office 365 環境中測試「Outlook 無所不在」功能時,Exchange Remote Connectivity Analyzer 工具中的2710606錯誤訊息:「無法建立相互驗證」

Outlook 的重複密碼提示

知識庫文章

  • 2466333同盟使用者無法連接至 Exchange Online 信箱
  • 2637629如何疑難排解無法登入 Office 365、Azure 或 Intune 的非瀏覽器應用程式

無法在 Outlook 行事曆中中查看空閒/忙碌資訊

知識庫文章

  • 2555008如何疑難排解 Office 365 中內部部署 exchange Server 和 Exchange Online 的混合部署中的空閒/忙碌問題
  • 2581088如何進行疑難排解,以防止使用者在 office Outlook 2007 和 Outlook 2010 中的 office 365 環境中查看其他使用者的空閒/忙碌資訊

無法設定行動裝置

知識庫文章

  • 2427193行動裝置無法使用 exchange 連線到 exchange Online ActiveSync
  • 2679626您的 Office 365 電子郵件帳戶不會自動在 Google Android 裝置或透過自動探索服務上的 Apple iOS 基礎裝置上設定

Office 365 社區中的工具和診斷 wiki 文章

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