遷移至 Microsoft 365 混合式環境之後,代理人無法代表傳送

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徵狀

如果使用者移至 Microsoft 365 並新增在內部部署環境中擁有信箱的代理人,代理人便無法代表使用者傳送。 資料夾存取和會議邀請轉寄規則如預期般運作。

原因

發生此問題是因為 publicDelegates 屬性 (GrantSendOnBehalfTo) 目前並未寫回內部部署 Active Directory 網域服務。 此為預設值。

解決方案

若要自動以「代理傳送代理 (publicDelegates) 屬性為限,使用者必須啟用 Azure Active Directory (AZURE AD) Connect Exchange 混合式部署設定,且必須執行1.1.553 或更新版本。 如需詳細資訊,請參閱下列文章:

作為解決方法,系統管理員可以使用遠端 PowerShell 手動新增「 代理傳送 者」許可權。 若要這麼做,請執行下列 Cmdlet:

Set-MailUser UserSMTPAddress -GrantSendOnBehalfTo DelegateSMTPAddress

手動新增此許可權之後,代理人將可以代表使用者傳送。

僅適用于 Microsoft 365 專屬/ITAR 使用者:

如果您從舊版專用環境遷移至 Microsoft 365,您必須手動新增「 代理傳送 者」許可權。 這些值不會自動寫回移至 vNext 之信箱的專用使用者。

您可以使用下列選項:

選項 1

屬於 SSA New-remotemailbox 程式角色群組成員的系統管理員可以執行下列 Cmdlet:

Set-RemoteMailbox <mailbox> -GrantSendonBehalfTo <delegate>

選項 2

您可以將要求提交給 Microsoft 支援人員,以將 GrantSendOnBehalfTo 許可權新增至遠端信箱。