資格
在本主題中，我們概括了從購買 Microsoft 365 授權的 FastTrack 專家那裡收到導向協助的資格要求，並詳細說明涵蓋的特定產品和功能。
FastTrack協助適用于具有下列 Microsoft 產品系列中其中一個合格方案的 150 個或更多授權的客戶租使用者：Microsoft 365、Office 365、Microsoft Viva、Enterprise Mobility & Security 和 Windows 10/11. 這些方案可供個別產品（例如 Exchange Online）或產品套件（Office 365 E3）使用。 由於 Microsoft 提供許多購買選項，符合資格的方案清單廣泛，且可在 合格方案中找到。
涵蓋的產品與功能
FastTrack 專家可以為您提供您購買方案中可能包含的下列服務，遠端引導式協助:
- Azure Active Directory (Azure AD) 進階版
- Exchange Online
- Microsoft 365 Apps
注意
Office 365 專業增強版已重新命名為 Microsoft 365 Apps。 在某些情況下，您可能會看到使用舊版的名稱。 如需有關此變更生效時間的詳細資料，請參閱 Office 365 專業增強版的名稱變更。
- Microsoft 365 Defender
- Microsoft 雲端 App 安全性
- 適用於端點的 Microsoft Defender
- 適用於身分識別的 Microsoft Defender
- 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
- Microsoft Edge
- Microsoft 資訊控管
- Microsoft 資訊保護
- Microsoft Intune
- Microsoft Teams
- Microsoft Viva (包括Viva Connections、Viva Insights，以及透過員工體驗案例Viva Topics)
- 商務用 OneDrive
- Power BI
- Project Online
- SharePoint Online
- Windows 10/11
- Windows 虛擬桌面
- Yammer Enterprise
合格方案
若要符合 FastTrack 的資格，您必須在下列其中一個方案中，為每個租使用者至少購買150個授權。 此清單依產品系列分組，以協助您尋找公司購買的特定方案：Microsoft 365、Office 365、Enterprise行動&安全性，以及 Windows 10/11。
Microsoft 365 方案
Microsoft 365 企業版
- Microsoft 365 E3*
- Microsoft 365 E5*
- Microsoft 365 E5 Security*
- Microsoft 365 E5 合規性*
- Microsoft 365 E5 電子文件探索和稽核*
- Microsoft 365 E5 資訊保護和控管*
- Microsoft 365 E5 測試人員風險管理*
- Microsoft 365 F1*
- Microsoft 365 F3*
- Microsoft 365 F5 安全性*
- Microsoft 365 F5 合規性*
- Microsoft 365 F5 安全性&合規性*
- Microsoft 365美國政府 G3**
- Microsoft 365美國政府 G5**
- 企業版 Microsoft 365 應用程式*
- Microsoft 365 Apps 企業版 (裝置)*
Microsoft 365 商務版
- Microsoft 365 商務基本版*
- Microsoft 365 商務標準版*
- Microsoft 365 商務進階版*
- Microsoft 365 Apps 商務版*
Microsoft 365 教育版
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Microsoft 365 A5 安全性*
- Microsoft 365 A5 合規性*
- Microsoft 365 A5 電子文件探索和稽核*
- Microsoft 365 A5 資訊保護和控管*
- Microsoft 365 A5 內部風險管理*
- Microsoft 365 Apps 教育版 (裝置)*
Office 365 方案
Office 365 企業版
- Office 365 Enterprise E1
- Office 365 Enterprise E3
- Office 365 Enterprise E4
- Office 365 企業版 E5
- Office 365 企業版 F3
- Office 365 美國政府版 G1**
- Office 365 美國政府版 G3**
- Office 365 美國政府版 G4**
- Office 365 美國政府版 G5**
- Office 365 美國政府版 F3**
Office 365 教育版**
- Office 365 A3
- Office 365 A5
Exchange Online
- Exchange Online Plan 1
- Exchange Online Plan 2
- Exchange Online Kiosk
- Exchange Online Protection
- 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
Microsoft Teams
- 電話系統
- 通話方案
- 音訊會議
- Microsoft Teams室
Microsoft Viva
- Viva Insights方案 1***
- Viva Insights方案 2***
- Viva Learning
- Viva Topics
商務用 OneDrive
- 商務用 OneDrive 與 Office
- 商務用 OneDrive 方案 1
- 商務用 OneDrive 方案 2
Project Online
- Microsoft Project Online 基本版
- Microsoft Project Online 專業版
- Microsoft Project Online 進階版
SharePoint Online
- SharePoint Online 方案 1
- SharePoint Online 方案 2
Yammer
- Yammer Enterprise
*僅適用此權益描述中所列之有資格獲得 FastTrack 協助的雲端服務和功能。
**如需有關適用於美國政府的 FastTrack 權益詳細資訊，請參閱 Office 365 美國政府。
*** 包含工作場所分析。
Enterprise Mobility + Security 方案
Enterprise Mobility + Security
- Enterprise Mobility + Security (EMS) E3****
- Enterprise Mobility + Security (EMS) E5****
Azure Active Directory Premium
- Azure Active Directory Premium 方案 1
- Azure Active Directory Premium 方案 2
Microsoft 資訊保護
- Microsoft 資訊保護
Microsoft Intune
- Microsoft Intune
Microsoft Intune 和 Configuration Manager
- Microsoft Intune 和 Configuration Manager
Microsoft Intune 教育版
- Microsoft Intune 教育版
****適用於符合 FastTrack 權益的雲端服務。 否則，這會轉交給 FastTrack 專家或取得合作夥伴轉介。
Windows 10/11 方案
Windows 企業版
- Windows 10/11 E3
- Windows 10/11 E5
- 附軟體保證的 Windows 10 企業版
Windows 教育版
- Windows 10/11 A3
- Windows 10/11 A5
注意
) 建置Windows 10/11 應用程式 (ISV，商業獨立軟體廠商沒有最低授權需求。 所有應用程式要求都必須以目前主要維護視窗內的 Windows 10/11 或Microsoft 365 Apps版本為目標。
不適用的方案
不適用於 FastTrack 服務的方案包含 (但不限於)：
| 方案 | 詳細資料 |
|---|---|
| Exchange Online 封存 | 透過適用的方案 (例如企業版 E3 和 E5) 取得此方案，即可獲得 FastTrack 指引。 |
| 由 21Vianet 運作的 Office 365 | 如需適用於由 21Vianet 運作之 Office 365 的 FastTrack 權益詳細資訊，請連絡 21Vianet 支援。 |
| Microsoft Office 365 Dedicated 和 ITAR/聯邦方案 | |
| 免費方案 (例如 Office 365 A1 或學生使用優惠方案) |