資格

在本主題中,我們概括了從購買 Microsoft 365 授權的 FastTrack 專家那裡收到導向協助的資格要求,並詳細說明涵蓋的特定產品和功能。

FastTrack協助適用于具有下列 Microsoft 產品系列中其中一個合格方案的 150 個或更多授權的客戶租使用者:Microsoft 365、Office 365、Microsoft Viva、Enterprise Mobility & Security 和 Windows 10/11. 這些方案可供個別產品(例如 Exchange Online)或產品套件(Office 365 E3)使用。 由於 Microsoft 提供許多購買選項,符合資格的方案清單廣泛,且可在 合格方案中找到。

涵蓋的產品與功能

FastTrack 專家可以為您提供您購買方案中可能包含的下列服務,遠端引導式協助:

  • Azure Active Directory (Azure AD) 進階版
  • Exchange Online
  • Microsoft 365 Apps

注意

Office 365 專業增強版已重新命名為 Microsoft 365 Apps。 在某些情況下,您可能會看到使用舊版的名稱。 如需有關此變更生效時間的詳細資料,請參閱 Office 365 專業增強版的名稱變更

  • Microsoft 365 Defender
  • Microsoft 雲端 App 安全性
  • 適用於端點的 Microsoft Defender
  • 適用於身分識別的 Microsoft Defender
  • 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
  • Microsoft Edge
  • Microsoft 資訊控管
  • Microsoft 資訊保護
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Viva (包括Viva Connections、Viva Insights,以及透過員工體驗案例Viva Topics)
  • 商務用 OneDrive
  • Power BI
  • Project Online
  • SharePoint Online
  • Windows 10/11
  • Windows 虛擬桌面
  • Yammer Enterprise

合格方案

若要符合 FastTrack 的資格,您必須在下列其中一個方案中,為每個租使用者至少購買150個授權。 此清單依產品系列分組,以協助您尋找公司購買的特定方案:Microsoft 365、Office 365、Enterprise行動&安全性,以及 Windows 10/11。

Microsoft 365 方案

Microsoft 365 企業版

  • Microsoft 365 E3*
  • Microsoft 365 E5*
  • Microsoft 365 E5 Security*
  • Microsoft 365 E5 合規性*
  • Microsoft 365 E5 電子文件探索和稽核*
  • Microsoft 365 E5 資訊保護和控管*
  • Microsoft 365 E5 測試人員風險管理*
  • Microsoft 365 F1*
  • Microsoft 365 F3*
  • Microsoft 365 F5 安全性*
  • Microsoft 365 F5 合規性*
  • Microsoft 365 F5 安全性&合規性*
  • Microsoft 365美國政府 G3**
  • Microsoft 365美國政府 G5**
  • 企業版 Microsoft 365 應用程式*
  • Microsoft 365 Apps 企業版 (裝置)*

Microsoft 365 商務版

  • Microsoft 365 商務基本版*
  • Microsoft 365 商務標準版*
  • Microsoft 365 商務進階版*
  • Microsoft 365 Apps 商務版*

Microsoft 365 教育版

  • Microsoft 365 A3*
  • Microsoft 365 A5*
  • Microsoft 365 A5 安全性*
  • Microsoft 365 A5 合規性*
  • Microsoft 365 A5 電子文件探索和稽核*
  • Microsoft 365 A5 資訊保護和控管*
  • Microsoft 365 A5 內部風險管理*
  • Microsoft 365 Apps 教育版 (裝置)*

Office 365 方案

Office 365 企業版

  • Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E4
  • Office 365 企業版 E5
  • Office 365 企業版 F3
  • Office 365 美國政府版 G1**
  • Office 365 美國政府版 G3**
  • Office 365 美國政府版 G4**
  • Office 365 美國政府版 G5**
  • Office 365 美國政府版 F3**

Office 365 教育版**

  • Office 365 A3
  • Office 365 A5

Exchange Online

  • Exchange Online Plan 1
  • Exchange Online Plan 2
  • Exchange Online Kiosk
  • Exchange Online Protection
  • 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender

Microsoft Teams

  • 電話系統
  • 通話方案
  • 音訊會議
  • Microsoft Teams室

Microsoft Viva

  • Viva Insights方案 1*** 
  • Viva Insights方案 2*** 
  • Viva Learning
  • Viva Topics

商務用 OneDrive

  • 商務用 OneDrive 與 Office
  • 商務用 OneDrive 方案 1
  • 商務用 OneDrive 方案 2

Project Online

  • Microsoft Project Online 基本版
  • Microsoft Project Online 專業版
  • Microsoft Project Online 進階版

SharePoint Online

  • SharePoint Online 方案 1
  • SharePoint Online 方案 2

Yammer

  • Yammer Enterprise

*僅適用此權益描述中所列之有資格獲得 FastTrack 協助的雲端服務和功能。

**如需有關適用於美國政府的 FastTrack 權益詳細資訊,請參閱 Office 365 美國政府

*** 包含工作場所分析。

Enterprise Mobility + Security 方案

Enterprise Mobility + Security

  • Enterprise Mobility + Security (EMS) E3****
  • Enterprise Mobility + Security (EMS) E5****

Azure Active Directory Premium

  • Azure Active Directory Premium 方案 1
  • Azure Active Directory Premium 方案 2

Microsoft 資訊保護

  • Microsoft 資訊保護

Microsoft Intune

  • Microsoft Intune

Microsoft Intune 和 Configuration Manager

  • Microsoft Intune 和 Configuration Manager

Microsoft Intune 教育版

  • Microsoft Intune 教育版

****適用於符合 FastTrack 權益的雲端服務。 否則,這會轉交給 FastTrack 專家或取得合作夥伴轉介。

Windows 10/11 方案

Windows 企業版

  • Windows 10/11 E3
  • Windows 10/11 E5
  • 附軟體保證的 Windows 10 企業版

Windows 教育版

  • Windows 10/11 A3
  • Windows 10/11 A5

注意

) 建置Windows 10/11 應用程式 (ISV,商業獨立軟體廠商沒有最低授權需求。 所有應用程式要求都必須以目前主要維護視窗內的 Windows 10/11 或Microsoft 365 Apps版本為目標。

不適用的方案

不適用於 FastTrack 服務的方案包含 (但不限於):

方案 詳細資料
Exchange Online 封存 透過適用的方案 (例如企業版 E3 和 E5) 取得此方案,即可獲得 FastTrack 指引。
由 21Vianet 運作的 Office 365 如需適用於由 21Vianet 運作之 Office 365 的 FastTrack 權益詳細資訊,請連絡 21Vianet 支援
Microsoft Office 365 Dedicated 和 ITAR/聯邦方案
免費方案 (例如 Office 365 A1 或學生使用優惠方案)