管理問卷

在專案中建立一個或多個問卷之後，您可以執行下列動作：

• 複製：在同一個環境的相同或不同專案中建立問卷的複本。
• 移動：將問卷移到同一個環境中的不同專案。
• 重新命名：重新命名您的問卷。
• 刪除：刪除不再需要的問卷。
• 共用：與其他人共用您的問卷。

複製問卷

您可以在同一個環境的相同或不同專案中建立問卷的複本。 Dynamics 365 Customer Voice 提供新問卷的名稱與現有移轉的名稱相同，並附加 Copy 至該名稱。 您可以視需要重新命名移轉。

什麼內容會複製到新問卷？

問卷及其自訂會複製為新問卷。

什麼內容不會複製到新問卷？

• 滿意度計量及其資料
• Power Automate 流程
• 電子郵件範本
• 問卷回覆資料

若要複製問卷

1. 開啟包含您要複製的問卷的專案。

2. 將游標暫留在問卷上、選取省略符號按鈕 ，然後選取複製。

   隨即顯複製到畫面。

3. 執行下列其中一項動作：

   • 若要複製您目前使用的那個專案中的問卷，請選取目前專案區段中列出的專案。

     

   • 若要將問卷複製到不同的專案，請選取最近使用的專案區段中列出的專案，或是展開所有專案並選取專案。

     

4. 請選取複製。 成功複製專案時，右上角會顯示通知。

移動問卷

您可以將問卷移到同一個環境中的不同專案。 這可協助您在一個專案中群組類似的問卷。

Note

• 只有在來源和目標專案都有相同的負責人時，才能將問卷從一個專案移至另一個專案。
• 如果專案只有一個問卷，而您將問卷移至不同的專案時，成功移動問卷之後，就會刪除來源專案。

什麼內容會隨問卷移動？

問卷自訂、電子郵件範本、回覆資料，以及相關聯的 Power Automate 流程會隨問卷一起移動。

什麼內容不會隨問卷移動？

滿意度計量不會移到目的地專案。 來源專案 (從中移動問卷的專案) 中的滿意度計量，必須手動加以刪除或更新，才能選取要對應的問題。

若要移動問卷

1. 開啟要從中移動問卷的專案。

2. 將游標暫留在問卷上，選取 ，然後選取移動。

3. 在移動畫面中，選取最近使用的專案區段中列出的專案，或是展開所有專案並選取專案。

   

   附註

   如果您不是任何其他專案的負責人，則不顯示專案清單，而會停用移動按鈕。

4. 選取移動。 成功移動問卷時，右上角會顯示通知。

重新命名問卷

1. 開啟包含您要重新命名的問卷的專案。

2. 將游標暫留在問卷上、選取 ，然後選取重新命名。

   

3. 在重新命名您的問卷對話方塊中，輸入新名稱，然後選取重新命名。

刪除問卷

您可以刪除不再需要的問卷。 刪除問卷會移除其相關的滿意度計量、電子郵件範本、問卷回覆資料以及滿意度計量資料。 與問卷相關聯的 Power Automate 流程已停用。 刪除問卷是永久刪除，無法還原。

如果專案只有一份問卷，則刪除問卷也會刪除專案。 如果專案有多份問卷，則只會刪除該問卷。

如果滿意度計量已對應至要刪除的問卷的問題，也會刪除該滿意度計量。 如果滿意度計量是對應至多份問卷的問題，則不會包含刪除中問卷的資料，以供進一步計算。

若要刪除問卷

1. 開啟包含您要刪除的問卷的專案。

2. 將游標暫留在要刪除的問卷上、選取 ，然後選取刪除。

3. 在確認對話方塊中，選取刪除。

分享問卷

您可以與組織中的多個人員分享問卷，讓他們可以對問卷的結構和版面配置進行共同作業。 分享問卷就會共用整個專案，因此其體驗及行為與共用專案並無二致。

若要分享問卷，請開啟問卷，然後選取頁面頂端工具列上的分享。 如同在共用專案時那樣，新增共同負責人以繼續。 其他資訊：共用專案

另請參閱

建立專案
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管理專案