管理 HoloLens 更新

HoloLens 使用 Windows Update 的方式與其他 Windows 10 裝置相同。 當有可用的更新時,系統會在您下次插入裝置並聯線到網際網路時,自動下載並安裝。 本文說明如何管理企業或其他受管理環境中的更新。 如需如何管理個別 HoloLens 裝置更新的相關資訊,請參閱更新 HoloLens

自動管理更新

使用商務用 Windows Update 來管理更新

Windows Holographic for Business 可使用 商務用 Windows Update 來管理更新。 所有 HoloLens 2 裝置都可以使用 Windows Holographic for Business。 請確認其使用 Windows Holographic for Business 組建10.0.18362.1042 或更新版本。 如果您使用的是 HoloLens (第 1 代) 裝置,則必須將其升級至 Windows Holographic for Business,以便管理其更新。

商務用 Windows Update 會直接將 HoloLens 裝置連線至 Windows Update 服務。 使用商務用 Windows Update,您可以控制更新程序—的多個環節,例如哪些裝置在何時取得哪些更新。 例如,您可以階段推出更新到裝置的一個子集,以進行測試,之後再向其餘的裝置階段推出更新。 或者,您可以針對不同類型的更新定義不同的更新排程。

注意

針對 HoloLens 裝置,您可以自動管理功能更新 (每年發行兩次) 和品質更新 (按月或按需發行,包括重大安全性更新)。 如需更新類型的詳細資訊,請參閱商務用 Windows Update 所管理的更新類型

您可以使用行動裝置管理 (MDM) 解決方案 (例如 Microsoft Intune) 中的原則,來設定 HoloLens 的商務用 Windows Update 設定。

使用 Microsoft Intune 來管理商務用 Windows Update

如需如何使用 Intune 來設定商務用 Windows Update 的詳細討論,請參閱在 Intune 中管理 Windows 10 軟體更新。 有關 HoloLens 支援的特定 Intune 功能的更多資訊,請參閱 HoloLens 支援的 Intune 更新管理功能

重要

Intune 提供管理更新的兩種原則類型: Windows 10 更新通道Windows 10 版功能更新。 Windows 10 功能更新原則類型目前處於公開預覽狀態,且不支援 HoloLens。

您可以使用 Windows 10 更新通道原則來管理 HoloLens 2 更新。

設定 HoloLens 2 或 HoloLens (第 1 代) 的更新原則

本節將說明可用來管理 HoloLens 2 或 HoloLens (第 1 代) 更新的原則。 如需有關針對 HoloLens 2 所提供功能的詳細資訊,請參閱計畫及設定 HoloLens 2 的更新階段推出

原則 CSP - 更新會定義設定商務用 Windows Update 的原則。

注意

如需特定版本 HoloLens 支援的特定原則設定服務提供者 (CSP) 清單,請參閱 HoloLens 裝置支援的原則 CSP

設定自動檢查更新

您可以使用 Update/AllowAutoUpdate 原則來管理自動更新行為,例如掃描、下載及安裝更新。 如需此原則可用設定的詳細資訊,請參閱 Update/AllowAutoUpdate

注意

在 Microsoft Intune 中,您可以使用自動更新行為 來變更此原則。 如需詳細資訊,請參閱管理 Intune 中的 Windows 10 軟體更新

設定更新排程

若要設定套用更新的方式和時間,請使用下列原則:

僅限執行 Windows 10 版本1607 的裝置

您可以使用下列更新原則將裝置設定為從 Windows Server Update Services (WSUS) 取得更新,而非從 Windows Update:

規劃和設定 HoloLens 2 的更新階段性推出

HoloLens 2 比 HoloLens (第 1 代) 支援更多更新自動化功能。 如果您使用 Microsoft Intune 來管理商務用 Windows Update 原則,則尤其如此。 這些功能可讓您更輕鬆地在組織中規劃和實施更新階段性推出。

規劃更新策略

商務用 Windows Update 有支援延遲原則。 Microsoft 發行更新之後,您可以使用延遲原則,來定義在裝置上安裝該更新之前要等待多久。 將裝置的子集 (又稱為更新通道) 與不同的延遲原則相關聯,您就可以協調貴組織的更新階段性推出策略。

例如假設組織擁有1,000 個裝置,且必須以五波更新裝置。 組織可以建立五個更新通道,如下表所示。

群組 裝置數量 延遲 (天)
群組 1 (IT 員工) 5 0
群組 2 (早期採用者) 50 60
群組 3 (主要 1) 250 120
群組 4 (主要 2) 300 150
群組 5 (主要 3) 395 180

以下是一段時間之後,階段推出在整個組織的進展方式。

部署更新的時間表

設定更新延遲原則

延遲原則是指定更新可用的日期,以及更新提供給裝置使用的日期之間的天數。

您可以設定不同的延遲來進行功能更新和品質更新。 下表列出每一類型使用的特定原則和每個類別的最大延遲。

類別 原則 延遲上限
功能更新 DeferFeatureUpdatesPeriodInDays 365 天
品質更新 DeferQualityUpdatesPeriodInDays 30 天

HoloLens 支援的 Intune 更新管理功能

您可以使用下列 Intune 更新管理功能來管理 HoloLens 更新。

  • 建立指派:這些函數會將 Windows 10 更新通道新增到更新通道清單中。 如需詳細資訊,請參閱建立並指派更新通道

  • 暫停:如果在部署功能或品質更新時遇到問題,您可以暫停更新 35 天 (從指定日期開始)。 當您解決或緩解問題之前,暫停會防止其他裝置安裝更新。 如果您暫停功能更新,系統仍會提供品質更新,以確保其保持安全。 當更新類型暫停時,該通道的 [概觀] 窗格會顯示該更新類型繼續前剩餘的天數。 經過指定時間後,暫停會自動到期,而更新程式會繼續進行。

    當更新通道暫停時,您可以選取下列其中一個選項:

    • 延長:將更新類型的暫停時間延長 35天。
    • 繼續:將該通道的更新還原為使用中的作業。 您可以視需要再次暫停更新通道。

    注意

    HoloLens 2 裝置不支援更新通道的 [解除安裝]**** 作業。

手動檢查更新

雖然 HoloLens 會定期檢查系統更新,但有時候您可能會想手動檢查。

若要手動檢查更新,請移至 [設定]**** > [更新 & 安全性]**** > [檢查更新]****。 如果 [設定] 應用程式指出您的裝置為最新狀態,表示已擁有目前可用的所有更新。

手動復原更新

在某些情況下,您可能會想還原到舊版的 HoloLens 軟體。 執行此作業的程序取決於您使用的是 HoloLens 2 或 HoloLens (第 1 代)。

還原為先前版本 (HoloLens 2)

您可以使用 Advanced Recovery Companion 將您的 HoloLens 重設為較舊的版本,以復原更新並返回舊版的 HoloLens 2。

注意

還原為較舊的版本會刪除您的個人檔案和設定。

若要還原為先前版本的 HoloLens 2,請遵循下列步驟:

  1. 請確認您沒有任何手機或 Windows 裝置插入電腦。
  2. 在您的電腦上,從 Microsoft Store下載 Advanced Recovery Companion
  3. 下載最新的 HoloLens 2 發行版本
  4. 下載完成後,請開啟檔案總管 > [下載],以滑鼠右鍵按一下您剛下載的壓縮 (.zip) 資料夾,然後選取 [解壓全部] > [解壓縮]**** 來展開檔案。
  5. 使用 USB-A 轉 USB-C 纜線將您的 HoloLens 裝置連線至電腦。 (即使您過去一直是使用其他纜線來連接 HoloLens,以上仍是最適合的纜線)。
  6. Advanced Recovery Companion 會自動偵測您的 HoloLens 裝置。 選取 [Microsoft HoloLens]**** 動態磚。
  7. 在下一個畫面中,選取 [手動套件選取]****,然後開啟先前展開的資料夾。
  8. 選取安裝 (.ffu) 檔案。
  9. 選取 [安裝軟體]****,然後依照指示進行。

還原為先前版本 (HoloLens (第1代))

您可以使用 Windows Device Recovery Tool (WDRT) 將您的 HoloLens 重設為較舊的版本,以便復原更新並返回舊版 HoloLens (第 1 代)。

注意

還原為較舊的 HoloLens 版本會刪除您的個人檔案和設定。

若要還原為先前版本 HoloLens (第1代) ,請遵循下列步驟:

  1. 請確認您沒有任何手機或 Windows 裝置插入電腦。
  2. 在您的電腦上,下載 Windows Device Recovery Tool (WDRT)
  3. 下載 HoloLens 年度更新版復原套件
  4. 下載完成後,請開啟檔案總管 > [下載],以滑鼠右鍵按一下您剛下載的壓縮 (.zip) 資料夾,然後選取 [解壓全部] > [解壓縮]**** 來展開檔案。
  5. 使用隨附於 HoloLens 裝置的 micro-USB 纜線,將您的 HoloLens 裝置連線至電腦。 即使您已使用其他纜線來連接 HoloLens 裝置,這仍是最適合的纜線。
  6. WDRT 會自動偵測您的 HoloLens 裝置。 選取 [Microsoft HoloLens]**** 動態磚。
  7. 在下一個畫面中,選取 [手動套件選取]****,然後開啟先前展開的資料夾。
  8. 選取安裝 (.ffu) 檔案。
  9. 選取 [安裝軟體]****,然後依照指示進行。

如果 WDRT 不會偵測您的裝置

如果 WDRT 不會偵測您的 HoloLens 裝置,請嘗試重新啟動電腦。 如果仍然無法解決問題,請選取 [沒有偵測到我的裝置]****,選取 Microsoft HoloLens,然後按照指示進行。

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