報告公司入口網站應用程式問題

回報在 macOS Intune 公司入口網站應用程式中發生的問題或錯誤。 本文說明如何與您的支援人員共用應用程式診斷記錄，以及如何將診斷報告傳送給 Microsoft。

與支援人員共用應用程式診斷記錄

如果可以的話，請重現問題，然後完成這些步驟，與您的支援人員共用事件的詳細資料。

1. 在公司入口網站應用程式中，移至功能表列，然後選取 [說明] 功能表 [ >儲存診斷報告]。
2. 選擇要儲存檔案的位置。
3. 開啟您的電子郵件應用程式，並將診斷檔案附加至新的電子郵件。
4. 在電子郵件本文中，描述您在發生錯誤之前所採取的步驟，並描述您注意到的任何訊息或行為。
5. 將電子郵件傳送給您的支援人員，並視需要在電子郵件後加以追蹤。

將診斷報告傳送給 Microsoft

Microsoft 會使用公司入口網站特定診斷來學習及改善未來的產品。 首先，請嘗試重現問題，讓您再次收到錯誤訊息。 然後選取 [報告 ] 立即上傳並共用診斷記錄。

如果無法重現錯誤訊息，您可以從 [說明] 功能表存取診斷選項。

1. 移至 [公司入口網站] 功能表列，然後選取 [說明]。
2. 選 取 [傳送診斷報告]。

連絡人資訊

若要尋找貴組織的連絡資訊，請登入公司入口網站應用程式或網站，然後選取 [支援]。