常見問題集:在 Learn 上安排 Learning 合作夥伴課程時間

講師帶領的訓練

什麼是 Microsoft Learning 合作夥伴導學型訓練排程服務?

Microsoft 透過將即時導學型訓練排程功能引進 Microsoft Learn,來提供簡化且順暢的學習者體驗。 透過 Microsoft Learn 上的整合課程表,學習者可以預覽合格的 Learning Partner 提供的導學型訓練課程。 選擇課程後,您將被直接路由到 Learning Partner 網站以完成註冊及付款。

此服務目前為「公開預覽 (Public Preview)」,課程註冊目前僅以英語提供。 明年將陸續增加其他合格的 Learning Partner。

Learning 合作夥伴導學型訓練排程服務提供哪些課程?

從 2020 年 9 月 22 日開始,可透過排程服務取得下列課程。 隨著我們新增額外的 Learning 合作夥伴,將會隨時間增加其他課程。

  1. Microsoft Azure 基本概念 (2 天)
  2. Microsoft Azure 基本概念 (1 天)
  3. Microsoft Azure Administrator
  4. 開發適用於 Microsoft Azure 的解決方案
  5. 設計和實作 Azure AI 解決方案
  6. 在 Azure 上設計和實作資料科學解決方案
  7. 設計 Azure 資料解決方案
  8. 實作 Azure 資料解決方案
  9. Designing for Identity and Security
  10. 部署和設定基礎結構
  11. Microsoft Azure Architect Design
  12. Microsoft Azure 安全性技術
  13. 安裝 Windows 10
  14. Dynamics 365:Power Platform 應用程式
  15. Office 365 Management
  16. 管理 Microsoft 365 身分識別與存取
  17. Microsoft 365 基本概念

是否需要建立設定檔才能使用 Microsoft Learn?

否,不需要建立設定檔。 您仍然可以存取及使用線上學習路徑、瀏覽導學型課程,以及依國家或地區尋找 Microsoft Learning 合作夥伴,而不需要建立設定檔。

在 Microsoft Learn 上安排導學型訓練課程時,您將被重定向到所選的 Learning Partner 的網站,以完成註冊和付款。 Learning Partner 可能會要求您登入其網站。

建立 Microsoft Learn 設定檔並登入後,我可以使用哪些功能?

  • 追蹤學習活動的進度
  • 建立和共用課程模組集合
  • 儲存書簽
  • 累積點數和成就
  • 使用免費的 Azure 資源
  • 檢視個人化建議

我在 Microsoft Learn 上向某個 Learning 合作夥伴註冊課程,但是沒有收到課程確認。 我該怎麼做?

請檢查您的收件匣、垃圾郵件或濫發郵件匣,以查找來自 Learning Partner 的有關您所註冊課程的電子郵件。

如果仍然無法找到您的確認郵件,請與您安排課程的 Learning Partner 聯絡。 訓練服務合作夥伴可協助針對任何郵件問題進行疑難排解及/或驗證課程註冊。 您可以在下列位置找到訓練服務合作夥伴連絡人資訊:依國家或地區尋找訓練服務合作夥伴

我正在註冊某個課程,且已抵達訓練服務合作夥伴的網站,但購物車中並沒有任何項目。

請與您選擇的課程的 Learning Provider 聯絡以解決問題。 您可以在下列位置找到 Learning 合作夥伴連絡資訊:依國家或地區尋找 Microsoft Learning 合作夥伴

我需要取消或重新安排課程時間。

請直接與 Learning Partner 聯絡。 您可以在下列位置找到 Learning 合作夥伴連絡資訊:依國家或地區尋找 Microsoft Learning 合作夥伴

Learn 網站上列出的價格與結帳時列出的價格不同。

即使 Learn 顯示的金額不同,也應一律將 Learning Partner 網站或購物車上的價格當作商品價格。

Learning Partner 網站或購物車上的最終價格可能會有所不同,因為可能在結帳時含稅或有需要計算的稅金。 可能包括營業稅和增值稅 (VAT)。 您最終支付的金額也可能會受到購買者所在位置或課程語言的影響。

一些 Learning Partner 可能會在結帳流程中提供其他服務附加項目。 這些服務的價格可能會變更您在結帳時看到的最終價格。

我何時可以在自己的國家或地區中看到課程?

這是一項新服務,已在「公開預覽 (Public Preview)」中發佈在少數合格的 Learning Partner,以測試功能並微調流程。 最初,課程排程將以英語進行,隨後 12 個月內將陸續增加其他 Learning Partner。

為什麼其他訓練課程比我想參加的課程還要貴或便宜?

與任何市集一樣,課程價格由每個 Learning Partner 決定。 合作夥伴必須以 Microsoft Learn 排程工具上列出的價格提供完整的 Microsoft 官方課程訓練體驗。 合作夥伴可以對其他可選用的產品和服務進行廣告宣傳。 如果您認為宣傳的價格具有誤導性或不正確,請在 Learn 支援論壇上的 Learning 合作夥伴導學型課程排程上連絡我們。

依課程位置、日期等進行篩選並無法正確執行。

如果篩選無法執行,請重新整理瀏覽器,然後再試一次。 如果您認為篩選仍然無法運作,則可以在 Learn 支援論壇上的 Learning 合作夥伴導學型課程排程中詢問。 這是搜索和尋求幫助,報告問題並取得建議的最佳資源。

我找不到我所在地區的 Learning 合作夥伴。

如果您沒有看到需要的 Learning Partner 或課程,您可以直接在 Learning Partner 網站上尋找 Microsoft Learn 所顯示的日期和時間之外的其他日期和時間。 Learning Partner 無需列出所有課程的時間表。 您可以在依國家或地區尋找 Microsoft Learning 合作夥伴找到所有 Microsof 合作夥伴的清單。

當我們啟動這項新服務時,我們會限制合格的 Learning Partner 的數量。 明年將陸續添加符合特定條件的 Learning Partner。

我已經嘗試使用 Learning 合作夥伴的支援管道,但是沒有收到任何回應。

Learning Partner 負責提供有關在其網站上進行排程的支援。 您可以透過查看 Learning Partner 的網站嘗試不同的號碼。

如果您仍然無法連絡上 Learning 合作夥伴,則可以在 Learn 支援論壇上的 Learning 合作夥伴導學型課程排程上張貼您的問題。 這是尋求幫助,報告問題並取得建議的最佳資源。