如何在沒有Google行動服務的環境中使用Intune

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Microsoft Intune 在管理 Android 裝置時，使用 Google 行動服務 (GMS) 與 Microsoft Intune 公司入口網站通訊。 在某些情況下，裝置可能暫時或永久無法存取 GMS。 例如，裝置可能在沒有 GMS 的情況下寄送，或裝置可能連線到無法使用 GMS 的已關閉網路。 本文件摘要說明當您安裝和使用 Intune 來管理沒有 GMS 的 Android 裝置時，可以觀察到的差異和限制。

注意事項

這些 GMS 相關限制也適用於裝置系統管理員管理和 Android (AOSP) 管理。

注意事項

Microsoft Intune 在 2024 年 8 月 30 日終止在可存取 Google 行動服務 (GMS) 的裝置上進行 Android 裝置系統管理員管理的支援。 在該日期之後，裝置註冊、技術支援、錯誤修正和安全性修正將無法使用。 對於執行 Android 14 或更早版本且無法存取 GMS (但不包括 Microsoft Teams 認證的 Android 裝置) 的裝置，Intune 會繼續允許裝置系統管理員註冊，並維持有限的支持，因為這些裝置無法使用 Android Enterprise 管理。 不過，仍然不建議在這些裝置上使用裝置系統管理員，因為 Google 的裝置系統管理員淘汰表示未來可能會對 Intune 降低能力的功能造成影響。 如需詳細資訊，請參閱 終止 GMS 裝置上的 Android 裝置系統管理員支援。

安裝 Intune 公司入口網站 應用程式，而不需存取 Google Play 商店

適用於中華人民共和國外部的使用者

如果 Google Play 無法使用，Android 裝置可以下載適用於 Android 的 Microsoft Intune 公司入口網站，並側載應用程式。 以這種方式安裝時，應用程式不會自動收到更新或修正。 您必須務必定期更新並手動修補應用程式。

針對 中華人民共和國中的使用者

由於Google Play商店目前無法在 中華人民共和國 中使用，因此Android裝置必須從中文應用程式市集取得應用程式。 如需詳細資訊，請參閱在 中華人民共和國 中安裝 公司入口網站 應用程式。

無法使用 GMS 時的 Intune 管理限制

無法使用 Intune 功能

某些 Intune 功能依賴 GMS 的元件，例如 Google Play 商店或 Google Play 服務。 因為在沒有 GMS 的環境中無法使用這些元件，Microsoft Intune 系統管理中心的下列功能可能無法使用。

案例 功能
裝置合規性原則 當您建立或編輯 Android 裝置系統管理員的合規性政策時， Google Play Protect 下列出的所有選項都無法使用。
條件式啟動) (應用程式防護 原則 播放完整性決策、需要在應用程式上進行威脅掃描，以及 (天 (版本存留期 公司入口網站 上限，) 是無法用於條件式啟動的裝置條件。
用戶端應用程式 無法使用 Android 類型的應用程式。 請改用 企業營運應用程式 來部署和管理應用程式。
Mobile Threat Defense (MTD) 請與您的 MTD 廠商合作，以瞭解其解決方案是否已與 Intune 整合、是否可在感興趣的區域中使用，以及其是否依賴 GMS。

某些工作可能會延遲

在可使用 GMS 的環境中，Intune 依賴推播通知來加速工作完成。 例如，如果您嘗試從遠端抹除裝置，通知通常會在幾秒內到達裝置。 在無法使用 GMS 的情況下，推播通知可能也無法使用。

向裝置系統管理員或Android註冊的所有Android裝置 (AOSP) 每8小時向Intune報告一次。 例如，如果裝置在下午 1 點向 Intune 回報，而遠端工作是在下午 1：05 發出，則 Intune 會在晚上 9 點連絡裝置以完成工作。

無法使用 GMS 的情況下：

  • 如果裝置已向裝置系統管理員註冊，並執行 公司入口網站 應用程式 5.0.5655.0 版和更新版本，則 Intune 大約每隔 15 分鐘會嘗試檢查新的工作和通知。

  • 如果裝置已向Android註冊 (AOSP) 管理並執行 Intune 應用程式 24.02.4 版和更新版本，則 Intune 會嘗試大約每隔 15 分鐘檢查一次新的工作和通知。

此頻率也會受到裝置製造商、裝置使用模式，以及是否已針對 公司入口網站 或 Intune 應用程式啟用電池優化所影響。

如需 Intune 原則重新整理間隔的詳細資訊，請移至 Intune 原則的常見問題、解答和案例。

下列工作最多可能需要 8 小時才能完成：

Microsoft Intune 系統管理中心：

  • 完整抹除
  • 選擇性抹除
  • 新的或更新的應用程式部署
  • 遠端鎖定
  • 密碼重設

Intune 公司入口網站 Android 應用程式：

  • 遠端裝置移除
  • 裝置重設
  • 安裝可用的企業營運應用程式

適用於 Android (AOSP) 的 Intune 應用程式 ：

  • 遠端裝置移除
  • 裝置重設

Intune 公司入口網站 網站：

  • 本機和遠端) (裝置移除
  • 裝置重設
  • 裝置密碼重設

如果裝置最近註冊，合規性、不符合規範和設定簽入會更頻繁地執行。 如需裝置簽入的詳細資訊，請參閱 Microsoft Intune 中裝置原則和配置檔的常見問題、問題和解決方式。

後續步驟