針對在 Intune 中將SCEP憑證配置檔部署至裝置進行疑難解答

本文提供使用 Microsoft Intune 部署簡單憑證註冊通訊協定 (SCEP) 憑證配置檔的疑難解答指引。 憑證部署是 SCEP 通訊流程概觀的步驟 1。

SCEP 憑證配置檔和 SCEP 設定檔中指定的受信任憑證配置檔,都必須指派給相同的使用者或相同的裝置。 下表顯示混合指派的預期結果:

受信任的憑證配置檔指派包含使用者 受信任的憑證配置檔指派包括裝置 受信任的憑證配置檔指派包括用戶和裝置
SCEP 憑證配置檔指派包含使用者 成功 失敗 成功
SCEP 憑證配置檔指派包含裝置 失敗 成功 成功
SCEP 憑證配置檔指派包括使用者和裝置 成功 成功 成功

Android

適用於 Android 的 SCEP 憑證配置檔會以 SyncML 的方式下至裝置,並記錄在 OMADM 記錄中。

驗證 Android 裝置已傳送原則

若要驗證配置檔已傳送至您預期的裝置,請在 Microsoft Intune 系統管理中心移至 [疑難解答 + 支援>疑難解答]。 在 [ 疑難解答 ] 視窗上,將 [ 指派 ] 設定為 [ 組態配置檔] ,然後驗證下列設定:

  1. 指定應該接收 SCEP 憑證配置檔的使用者。

  2. 檢閱使用者的群組成員資格,以確保他們在您與 SCEP 憑證配置檔搭配使用的安全組中。

  3. 檢閱裝置上次使用 Intune 簽入的時間。

驗證 Android 裝置原則

驗證已到達Android裝置的原則

檢閱 裝置 OMADM 記錄。 尋找類似下列範例的專案,這些範例會在裝置從 Intune 取得配置檔時記錄:

Time    VERB    Event     com.microsoft.omadm.syncml.SyncmlSession     9595        9    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><SyncML xmlns="SYNCML:SYNCML1.2"><SyncHdr><VerDTD>1.2</VerDTD><VerProto>DM/1.2</VerProto><SessionID>1</SessionID><MsgID>6</MsgID><Target><LocURI>urn:uuid:UUID</LocURI></Target><Source><LocURI>https://a.manage.microsoft.com/devicegatewayproxy/AndroidHandler.ashx</LocURI></Source><Meta><MaxMsgSize xmlns="syncml:metinf">524288</MaxMsgSize></Meta></SyncHdr><SyncBody><Status><CmdID>1</CmdID><MsgRef>6</MsgRef><CmdRef>0</CmdRef><Cmd>SyncHdr</Cmd><Data>200</Data></Status><Replace><CmdID>2</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/Scheduler/IntervalDurationSeconds</LocURI></Target><Meta><Format xmlns="syncml:metinf">int</Format><Type xmlns="syncml:metinf">text/plain</Type></Meta><Data>28800</Data></Item></Replace><Replace><CmdID>3</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/EnterpriseAppManagement/EnterpriseIDs</LocURI></Target><Data>contoso.onmicrosoft.com</Data></Item></Replace><Exec><CmdID>4</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/EnterpriseAppManagement/EnterpriseApps/ClearNotifications</LocURI></Target></Item></Exec><Add><CmdID>5</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/CertificateStore/Root/{GUID}/EncodedCertificate</LocURI></Target><Data>Data</Data></Item></Add><Add><CmdID>6</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/CertificateStore/Enroll/ModelName=AC_51…%2FLogicalName_39907…%3BHash=-1518303401/Install</LocURI></Target><Meta><Format xmlns="syncml:metinf">xml</Format><Type xmlns="syncml:metinf">text/plain</Type></Meta><Data>&lt;CertificateRequest&gt;&lt;ConfigurationParametersDocument&gt;&amp;lt;ConfigurationParameters xmlns="http://schemas.microsoft.com/SystemCenterConfigurationManager/2012/03/07/CertificateEnrollment/ConfigurationParameters"&amp;gt;&amp;lt;ExpirationThreshold&amp;gt;20&amp;lt;/ExpirationThreshold&amp;gt;&amp;lt;RetryCount&amp;gt;3&amp;lt;/RetryCount&amp;gt;&amp;lt;RetryDelay&amp;gt;1&amp;lt;/RetryDelay&amp;gt;&amp;lt;TemplateName /&amp;gt;&amp;lt;SubjectNameFormat&amp;gt;{ID}&amp;lt;/SubjectNameFormat&amp;gt;&amp;lt;SubjectAlternativeNameFormat&amp;gt;{ID}&amp;lt;/SubjectAlternativeNameFormat&amp;gt;&amp;lt;KeyStorageProviderSetting&amp;gt;0&amp;lt;/KeyStorageProviderSetting&amp;gt;&amp;lt;KeyUsage&amp;gt;32&amp;lt;/KeyUsage&amp;gt;&amp;lt;KeyLength&amp;gt;2048&amp;lt;/KeyLength&amp;gt;&amp;lt;HashAlgorithms&amp;gt;&amp;lt;HashAlgorithm&amp;gt;SHA-1&amp;lt;/HashAlgorithm&amp;gt;&amp;lt;HashAlgorithm&amp;gt;SHA-2&amp;lt;/HashAlgorithm&amp;gt;&amp;lt;/HashAlgorithms&amp;gt;&amp;lt;NDESUrls&amp;gt;&amp;lt;NDESUrl&amp;gt;https://breezeappproxy-contoso.msappproxy.net/certsrv/mscep/mscep.dll&amp;lt;/NDESUrl&amp;gt;&amp;lt;/NDESUrls&amp;gt;&amp;lt;CAThumbprint&amp;gt;{GUID}&amp;lt;/CAThumbprint&amp;gt;&amp;lt;ValidityPeriod&amp;gt;2&amp;lt;/ValidityPeriod&amp;gt;&amp;lt;ValidityPeriodUnit&amp;gt;Years&amp;lt;/ValidityPeriodUnit&amp;gt;&amp;lt;EKUMapping&amp;gt;&amp;lt;EKUMap&amp;gt;&amp;lt;EKUName&amp;gt;Client Authentication&amp;lt;/EKUName&amp;gt;&amp;lt;EKUOID&amp;gt;1.3.6.1.5.5.7.3.2&amp;lt;/EKUOID&amp;gt;&amp;lt;/EKUMap&amp;gt;&amp;lt;/EKUMapping&amp;gt;&amp;lt;/ConfigurationParameters&amp;gt;&lt;/ConfigurationParametersDocument&gt;&lt;RequestParameters&gt;&lt;CertificateRequestToken&gt;PENlcnRFbn... Hash: 1,010,143,298&lt;/CertificateRequestToken&gt;&lt;SubjectName&gt;CN=name&lt;/SubjectName&gt;&lt;Issuers&gt;CN=FourthCoffee CA; DC=fourthcoffee; DC=local&lt;/Issuers&gt;&lt;SubjectAlternativeName&gt;&lt;SANs&gt;&lt;SAN NameFormat="ID" AltNameType="2" OID="{OID}"&gt;&lt;/SAN&gt;&lt;SAN NameFormat="ID" AltNameType="11" OID="{OID}"&gt;john@contoso.onmicrosoft.com&lt;/SAN&gt;&lt;/SANs&gt;&lt;/SubjectAlternativeName&gt;&lt;NDESUrl&gt;https://breezeappproxy-contoso.msappproxy.net/certsrv/mscep/mscep.dll&lt;/NDESUrl&gt;&lt;/RequestParameters&gt;&lt;/CertificateRequest&gt;</Data></Item></Add><Get><CmdID>7</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/CertificateStore/SCEP</LocURI></Target></Item></Get><Add><CmdID>8</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/GCM</LocURI></Target><Data>Data</Data></Item></Add><Replace><CmdID>9</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/GCM</LocURI></Target><Data>Data</Data></Item></Replace><Get><CmdID>10</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/NodeCache/SCConfigMgr</LocURI></Target></Item></Get><Get><CmdID>11</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/NodeCache/SCConfigMgr/CacheVersion</LocURI></Target></Item></Get><Get><CmdID>12</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/NodeCache/SCConfigMgr/ChangedNodes</LocURI></Target></Item></Get><Get><CmdID>13</CmdID><Item><Target><LocURI>./DevDetail/Ext/Microsoft/LocalTime</LocURI></Target></Item></Get><Get><CmdID>14</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/DeviceLock/DevicePolicyManager/IsActivePasswordSufficient</LocURI></Target></Item></Get><Get><CmdID>15</CmdID><Item><Target><LocURI>./Vendor/MSFT/WorkProfileLock/DevicePolicyManager/IsActivePasswordSufficient</LocURI></Target></Item></Get><Final /></SyncBody></SyncML>

主要項目的範例:

  • ModelName=AC_51bad41f-3854-4eb5-a2f2-0f7a94034ee8%2FLogicalName_39907e78_e61b_4730_b9fa_d44a53e4111c%3BHash=-1518303401
  • NDESUrls&amp;gt;&amp;lt;NDESUrl&amp;gt;https://<server>-contoso.msappproxy.net/certsrv/mscep/mscep.dll&amp;lt;/NDESUrl&amp;gt;&amp;lt;/NDESUrls

iOS/iPadOS

驗證 iOS/iPadOS 裝置已傳送原則

若要驗證配置檔已傳送至您預期的裝置,請在 Microsoft Intune 系統管理中心移至 [疑難解答 + 支援>疑難解答]。 在 [ 疑難解答 ] 視窗上,將 [ 指派 ] 設定為 [ 組態配置檔] ,然後驗證下列設定:

  1. 指定應該接收 SCEP 憑證配置檔的使用者。

  2. 檢閱使用者的群組成員資格,以確保他們在您與 SCEP 憑證配置檔搭配使用的安全組中。

  3. 檢閱裝置上次使用 Intune 簽入的時間。

驗證已到達 iOS 或 iPadOS 裝置的原則

檢閱 裝置偵錯記錄。 尋找類似下列範例的專案,這些範例會在裝置從 Intune 取得配置檔時記錄:

debug    18:30:54.638009 -0500    profiled    Adding dependent ModelName=AC_51bad41f.../LogicalName_1892fe4c...;Hash=-912418295 to parent 636572740000000000000012 in domain PayloadDependencyDomainCertificate to system\

主要項目的範例:

  • ModelName=AC_51bad41f.../LogicalName_1892fe4c...;Hash=-912418295
  • PayloadDependencyDomainCertificate

Windows

驗證 Windows 裝置已傳送原則

若要驗證配置檔已傳送至您預期的裝置,請在 Microsoft Intune 系統管理中心,移至 [疑難解答 + 支援>疑難解答]。 在 [ 疑難解答 ] 視窗上,將 [ 指派 ] 設定為 [ 組態配置檔] ,然後驗證下列設定:

  1. 指定應該接收 SCEP 憑證配置檔的使用者。

  2. 檢閱使用者的群組成員資格,以確保他們在您與 SCEP 憑證配置檔搭配使用的安全組中。

  3. 檢閱裝置上次使用 Intune 簽入的時間。

驗證已到達 Windows 裝置的原則

配置文件的原則抵達會記錄在 Windows 裝置的 DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider>管理員 記錄檔中,事件標識符為 306

若要開啟記錄:

  1. 在裝置上,執行 eventvwr.msc 以開啟 Windows 事件檢視器。

  2. 展開應用程式和服務記錄>Microsoft>Windows>DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider>管理員

  3. 尋找類似下列範例的事件 306

    Event ID:      306
    Task Category: None
    Level:         Information
    User:          SYSTEM
    Computer:      <Computer Name>
    Description:
    SCEP: CspExecute for UniqueId : (ModelName_<ModelName>_LogicalName_<LogicalName>_Hash_<Hash>) InstallUserSid : (<UserSid>) InstallLocation : (user) NodePath : (clientinstall)  KeyProtection: (0x2) Result : (Unknown Win32 Error code: 0x2ab0003).
    

    錯誤碼 0x2ab0003 轉譯為 DM_S_ACCEPTED_FOR_PROCESSING

    不成功的錯誤碼可能會提供根本問題的指示。

後續步驟

如果配置檔到達裝置,下一個步驟是檢閱 裝置與 NDES 伺服器的通訊