採用分數的隱私權控制

採用分數可讓您透過使用 Microsoft 365 和支援它的技術體驗,深入瞭解貴組織的數位轉型旅程。 貴組織的分數會反映人員和技術經驗測量,並可與來自類似貴組織的基準進行比較。 如需詳細資訊,請檢視 採用分數概觀

您的隱私權對 Microsoft 很重要。 若要瞭解我們如何保護您的隱私權,請參閱 Microsoft 的隱私權聲明。 採用分數可讓您以貴組織的 IT 系統管理員身分存取隱私權設定,以協助確保您檢視的任何採用分數資訊可採取動作,同時不會危害貴組織在 Microsoft 中的信任。

在人員體驗領域內,計量僅適用于組織層級。 此區域查看使用者如何使用 Microsoft 365,方法是查看內容共同作業、行動、會議、團隊合作和通訊的類別。 我們可讓您使用數個層級的控制項,以協助您符合您的內部隱私權原則需求。 控制項可讓您:

  • 彈性的系統管理員角色,可控制誰可以在採用分數中看到資訊
  • 從使用者和群組中移除使用者和群組的功能體驗計算
  • 退出宣告人員體驗區域的功能
  • 在群組層級顯示深入解析的功能,例如部門或區域
  • 允許一般系統管理員將產品內建議傳送給特定使用者的功能

彈性的系統管理員角色,可控制誰可以在採用分數中看到資訊

若要檢視整個採用分數,您必須是下列其中一個系統管理員角色:

  • 全域管理員
  • Exchange 系統管理員
  • Sharepoint 系統管理員
  • 商務用 Skype 系統管理員
  • Teams 服務管理員
  • Teams 通訊系統管理員
  • 全域讀取者
  • 報告讀取者
  • 使用狀況摘要報告閱讀程式
  • 使用者體驗成功主管
  • 組織訊息寫入者角色

全域系統管理員可以將「報表讀者」角色、「使用量摘要報告讀者」角色或「使用者體驗成功管理員」角色指派給負責變更管理和採用,但不一定是 IT 系統管理員的任何人。

具有報表讀者角色的使用者可以檢視Microsoft 365 系統管理中心中的使用量報告資料和報表儀表板,以及 Power BI 中的採用內容套件。 具有使用量摘要報表讀者角色的使用者只能在 Microsoft 365 流量分析和採用分數中查看租使用者層級匯總和群組層級匯總。 User Experience Success Manager 角色包含使用量摘要報告讀者角色的許可權,而且可以存取更多採用相關資訊,例如訊息中心、產品意見反應和服務健康情況。 若要深入瞭解不同角色,請參閱Microsoft Entra內建角色。

選擇特定使用者或特定群組的功能

您可以選擇使用者和群組,其資料將用來判斷組織人員的見解。 省略某些群組會影響深入解析計算。 您必須是全域系統管理員,才能讓組織退出人員體驗報告。 您必須是全域系統管理員,才能變更此設定。 最多可能需要 24 小時才能套用變更。

若要省略特定群組:

  1. 在系統管理中心,移至 [設定>組織設定>採用分數]
  2. 取 [透過群組排除特定使用者]
  3. 選擇要省略的一或多個管理員中心Microsoft Entra群組。
  4. 選取 [儲存變更]

螢幕擷取畫面:計算深入解析時,透過群組排除特定使用者的選項。

退出宣告人員體驗的功能

您也可以退出採用分數的人員體驗領域。 如果您退出宣告,組織中沒有人能夠檢視這些計量,而且您的組織將會從涉及通訊、會議、團隊合作、內容共同作業和行動力的任何計算中移除。 您必須是全域系統管理員,才能讓組織退出人員體驗報告。 最多可能需要 24 小時才能套用變更。 您可以在 UTC 時間的一天結束之前還原變更,以保留歷程記錄資料。

若要退出:

  1. 在系統管理中心,移至 [設定>組織設定>採用分數]
  2. 選取 [不要計算任何使用者]
  3. 在 [ 您要從人員體驗移除資料嗎? ] 確認畫面上,選取 [ 移除資料]
  4. 選取 [儲存]

螢幕擷取畫面:退出宣告人員體驗深入解析的組織設定選項

在群組層級顯示深入解析的功能

根據預設,深入解析會在組織層級以匯總方式顯示。 您也可以在群組層級顯示見解,例如部門或區域。 如果您退出宣告人員體驗,就無法開啟此控制項。 您必須是全域系統管理員,才能開啟群組層級深入解析、執行Microsoft Entra資料精確度評估,以及核准。 深入瞭解群組層級匯總

若要開啟群組層級深入解析:

  1. 在系統管理中心,移至 [設定>組織設定>採用分數]
  2. 取 [所有使用者][特定使用者]
  3. 取 [開啟群組層級深入解析]

螢幕擷取畫面:開啟採用分數中的群組層級深入解析

注意事項

建議您執行Microsoft Entra資料精確度評估,並每年檢閱組織的Microsoft Entra設定檔資料數次,以確保可用的設定檔能正確反映組織組合。

螢幕擷取畫面:為您的組織執行群組層級資料評估。

可讓系統管理員將產品內建議傳送給特定使用者的功能

組織訊息是新增至採用分數的新功能,可提高系統管理員的可操作性,以觸及員工並提升採用意識。 例如,若要改善內容共同作業分數,系統管理員可以傳送通知,鼓勵在即將在 Outlook 中附加實體附件時,不主動使用雲端附件的員工使用此功能。 目前,我們可讓系統管理員傳送訊息,以推動 OneDrive SharePoint、Teams 聊天、在 Outlook 中使用 @mention ,以及在 Outlook 中使用雲端附件的採用案例。 深入瞭解採用分陣列織訊息

若要排程、傳送及管理採用分數上的組織訊息,您必須是下列其中一個系統管理員角色:

  • 全域管理員
  • 組織訊息寫入者角色

組織訊息寫入器角色是新的內建角色,可讓指派的系統管理員檢視和設定訊息。 請連絡全域系統管理員以取得指派。

若要開啟組織訊息:

  • 在系統管理中心,移至 [設定>組織設定>採用分數]
  • 在 [組織訊息] 索引標籤下,選取 [所有核准的系統管理員] 以將產品內建議傳送給特定使用者

螢幕擷取畫面:在採用分數中啟用組織訊息

注意事項

這兩個角色都可以註冊或選擇組織訊息的租使用者。 其他角色可以讀取和查看訊息的結果。 如果您退出宣告人員體驗,就無法開啟此控制項。

Microsoft 採用分數 (文章)
啟用 Microsoft 365 使用情況分析 (文章)
Microsoft 365 系統管理中心概觀 (影片)