Exchange Online中新 Exchange 系統管理中心的非傳遞詳細資料包告

新 Exchange 系統管理中心內的 非傳遞詳細資料包告 (新的 EAC) 會顯示非傳遞報告中遇到最多的錯誤碼， (也稱為組織中使用者的 NDR 或退回的訊息) 。 此報告會顯示 NDR 的詳細資料，讓您可以針對電子郵件傳遞問題進行疑難排解。

注意事項

根據預設，報表會顯示過去 7 天的資料。 如果報表是空的，請嘗試變更日期範圍。

如需使用此報表所需的許可權，請參閱 檢視郵件流程報告所需的許可權。

概觀區段中的圖表包含給定日期最常遇到的 NDR 錯誤碼。 如果您將滑鼠停留在圖表中的特定色彩上，您會看到該特定錯誤碼的訊息數目。

[ 未傳遞詳細資料] 區段會顯示每個日期-錯誤碼組合的下列資訊：

• Date
• 數目
• 錯誤碼
• 範例訊息：此欄位包含網際網路訊息識別碼 (也稱為原始訊息範例的用戶端識別碼) 。 這個值會儲存在訊息標頭的 Message-ID 標頭欄位中，而且在訊息的存留期是常數。

若要快速篩選結果，請按一下 搜尋搜尋 ，然後開始輸入值。

若要依日期範圍或錯誤碼篩選結果，請使用方塊。 您可以指定最多 90 天的日期範圍。

如需您稍後也可以儲存及使用的更進階篩選，請按一下 [篩選篩選 ，然後選取 [ 新增篩選]。 在出現的 [自訂篩選] 飛出視窗中，輸入下列資訊：

• 為您的篩選命名：輸入唯一的名稱。

• 按一下 [新增子句]。 子句包含下列您需要輸入的專案：

  • 欄位：選 取 [日期]、[ 計數]、 [錯誤碼 ] 或 [範例訊息]。

  • 運算子：選取以 或 為開頭。

  • 值：輸入您要搜尋的值。

  您可以視需要多次按一下 [新增子句 ]。 多個子句使用 AND 邏輯 (< Clause1 > AND < Clause2 > ...) 。

  若要移除 子句，請按一下 [移除移除

  完成後，按一下 [儲存]。 系統會自動載入新的篩選，並根據篩選準則變更結果。 這與按一下 [ 篩選 ] 並從清單中選取客戶篩選相同。

  若要卸載現有的篩選 (回到預設清單) ，請按一下 [篩選 。然後選取 [清除所有篩選]。

按一下 [導 出] 將顯示的結果匯出至.csv檔。

另請參閱

如需其他郵件流程報表的詳細資訊，請參閱 新 EAC 中的郵件流程報告。