觸發主題
重要
在對生成式 AI 進行大量投資並增強 Microsoft Copilot 的整合後,Power Virtual Agents 的功能和特性現已成為 Microsoft Copilot Studio 的一部分。
當我們更新文件和培訓內容時,某些文章和螢幕擷取畫面可能會參考 Power Virtual Agents。
有兩種觸發主題的主要方式:
- 根據使用者查詢 (也稱為表達)。
根據終端使用者所寫或所說內容的主題觸發,也稱為意圖辨識。
AI 使用其自然語言理解 (NLU) 模型來剖析終端使用者表達,並根據符合意圖的已設定觸發字詞尋找最具相關性的主題。
如果找到多個主題,就會觸發符合多個主題的主題,讓使用者可以從清單選取適當的主題。 - 使用重新導向節點,從其他主題重新導向至此主題。
根據使用者查詢觸發主題
- 範例:根據使用者表達和相符觸發字詞來觸發商店位置主題。
提示
檢閱觸發字詞最佳做法。
重新導向至主題
- 範例:從現有主題明確呼叫要求新位置主題時,透過重新導向節點觸發該主題。
意見反應
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