指派、變更或移除使用者的電話號碼Assign, change, or remove a phone number for a user

當您設定通話方案時,您會將電話號碼指派給使用者。When you set up Calling Plans, you assign phone numbers to your users. 在 Microsoft 團隊中,當使用者按一下 [ 來電] 時,就會列出您指派的電話號碼。In Microsoft Teams, the phone number you assign is listed when a user clicks Calls.

[小組] 中顯示的使用者電話號碼。

當您設定使用者讓他們撥打及接聽電話時,您必須先使用 Microsoft 團隊系統管理中心並指派電話號碼。When you're setting up users so they can make and receive phone calls, you must first use the Microsoft Teams admin center and assign a phone number. 您可以視需要變更或移除電話號碼。You can change or remove the phone number if you need to.

若要瞭解如何在團隊中取得通話方案以及成本,請參閱 小組附加元件授權To learn how to get Calling Plans in Teams and how much they cost, see Teams add-on licensing.

注意

若要查看使用者是否擁有指派授權,您可以移至 Microsoft 團隊系統管理中心 > 使用者One way to see whether a user has a license assigned is by going to the Microsoft Teams admin center > Users. 如果指派授權,就會顯示在頁面上。If a license is assigned, it will be indicated on the page. 您也可以使用 Microsoft 365 系統管理中心。You can also use the Microsoft 365 admin center.

將電話號碼指派給使用者Assign a phone number to a user

Microsoft Teams 標誌圖示 使用 Microsoft Teams 系統管理中心An icon showing the Microsoft Teams logo Using the Microsoft Teams admin center

  1. 在左側導覽中,按一下 [語音 > 電話號碼]。In the left navigation, click Voice > Phone numbers.
  2. 在 [ 電話號碼 ] 頁面上,選取清單中未指派的號碼,然後按一下 [ 編輯]。On the Phone numbers page, select an unassigned number in the list, and then click Edit.
  3. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指派給] 底下,以 [顯示名稱] 或 [使用者名稱] 搜尋使用者,然後按一下 [ 指派]。In the Edit pane, under Assigned to, search for the user by display name or user name, and then click Assign.
  4. 若要指派或變更相關聯的緊急位置,請在 [ 緊急位置] 底下,搜尋並選取位置。To assign or change the associated emergency location, under Emergency location, search for and then select the location.
  5. 視您是否想要傳送電子郵件給使用者的電話號碼資訊而定,請關閉或開啟 含有電話號碼資訊的電子郵件使用者Depending on whether you want to send an email to the user with their phone number information, turn off or turn on Email user with telephone number information. 根據預設,這是開啟的。By default, this is on.
  6. 按一下 [儲存]****。Click Save.

    注意

    由於 Microsoft 365 或 Office 365 與團隊之間的延遲,可能需要長達24小時才能啟用使用者。Because of the latency between Microsoft 365 or Office 365 and Teams, it can take up to 24 hours for users to be enabled. 如果在24小時後沒有正確指派電話號碼,請 與商務用客戶支援人員-系統管理協助If the phone number isn't assigned correctly after 24 hours, contact support for business products - Admin Help. 我們在這裡協助您!We're here to help!

變更使用者的電話號碼Change a phone number for a user

Microsoft Teams 標誌圖示 使用 Microsoft Teams 系統管理中心An icon showing the Microsoft Teams logo Using the Microsoft Teams admin center

  1. 在左側導覽中,按一下 [ 使用者],找出並按兩下您要的使用者,按一下 [ 帳戶],然後在 [一般資訊] 底下,記下指派給使用者的電話號碼。In the left navigation, click Users, locate and double-click the user you want, click Account, and then under General information, make a note of the phone number that's assigned to the user.
  2. 在左側導覽中,按一下 [語音 > 電話號碼]。In the left navigation, click Voice > Phone numbers.
  3. 在 [ 電話號碼 ] 頁面上,選取您在步驟1中所識別的號碼,然後按一下 [ 編輯]。On the Phone numbers page, select the number that you identified in step 1, and then click Edit.
  4. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指派給] 底下,按一下 [ X ] 以移除使用者。In the Edit pane, under Assigned to, click the X to remove the user.
  5. 按一下 [儲存]****。Click Save.
  6. 在 [ 電話號碼 ] 頁面上,選取清單中未指派的號碼,然後按一下 [ 編輯]。On the Phone numbers page, select an unassigned number in the list, and then click Edit.
  7. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指派給] 底下,以 [顯示名稱] 或 [使用者名稱] 搜尋使用者,然後按一下 [ 指派]。In the Edit pane, under Assigned to, search for the user by display name or user name, and then click Assign.
  8. 若要指派或變更相關聯的緊急位置,請在 [ 緊急位置] 底下,搜尋並選取位置。To assign or change the associated emergency location, under Emergency location, search for and then select the location.
  9. 按一下 [儲存]****。Click Save.

移除使用者的電話號碼Remove a phone number from a user

Microsoft Teams 標誌圖示 使用 Microsoft Teams 系統管理中心An icon showing the Microsoft Teams logo Using the Microsoft Teams admin center

  1. 在左側導覽中,按一下 [ 使用者],找出並按兩下您要的使用者,按一下 [ 帳戶],然後在 [一般資訊] 底下,記下指派給使用者的電話號碼。In the left navigation, click Users, locate and double-click the user you want, click Account, and then under General information, make a note of the phone number that's assigned to the user.
  2. 在左側導覽中,按一下 [語音 > 電話號碼]。In the left navigation, click Voice > Phone numbers.
  3. 在 [ 電話號碼 ] 頁面上,選取您在步驟2中所識別的號碼,然後按一下 [ 編輯]。On the Phone numbers page, select the number that you identified in step 2, and then click Edit.
  4. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指派給] 底下,按一下 [ X ] 以移除使用者。In the Edit pane, under Assigned to, click the X to remove the user.
  5. 按一下 [儲存]****。Click Save.

什麼是位址驗證?What is address validation?

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緊急通話免責聲明標籤Emergency Calling disclaimer label