電話直接路由

您已完成開始使用。 您已使用聊天、團隊、頻道和應用程式在組織中推出 Teams。 您可能已經部署會議 &會議。 現在,您已準備好新增雲端語音工作負載,而且您決定使用自己的電話電信業者使用公用交換式電話網絡 (PSTN) 直接路由電話系統連接。 透過直接路由,您就可以實際地透過任何電信運營公司使用電話系統。

本文將說明直接路由的核心部署決策,以及您可能想要根據貴組織的需求考慮的其他考慮。 您也應該在Microsoft Teams中閱讀雲端語音,以瞭解更多關於 Microsoft 雲端語音服務的資訊。

深入瞭解直接路由

下列文章提供有關直接路由的電話系統資訊。 要配置直接路由,必須瞭解 PSTN 路由設計。 您應該閱讀所有這些文章,瞭解如何規劃及設定直接路由:

此外,根據您的需求,您可能會想要閱讀下列文章:

核心部署決策

這些是直接路由應考慮的核心決策。

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我要為哪些使用者啟用直接路由? 詳細資訊,請參閱啟用 使用者進行直接路由服務
我是否擁有直接路由所需的授權? 詳細資訊,請參閱 授權和其他需求

會話邊界控制器 (SBC) 考慮

使用直接路由,您可以直接將您自己的會話邊界控制器 (SBC) 直接電話系統。 有關認證 SBCs 的清單,請參閱 支援的會話邊界控制器

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我要在哪裡以及如何部署 SBCs? 詳細資訊,請參閱 設定直接路由
我有多個租使用者嗎? 詳細資訊,請參閱為多個租使用者設定 會話邊界控制器

語音路由考慮

您必須設定電話電話系統將通話路由至特定的 SBC。

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我需要建立哪些語音路由策略、PSTN 使用量和語音路由? 若要瞭解語音路由資訊,請參閱 設定語音路由
哪些使用者會指派給我定義的語音路由策略? 請參閱設定語音 路由中的範例

使用 TeamsUpgradePolicy 確保Teams用戶端內接來電

直接路由僅支援Microsoft Teams。 若要透過直接路由接收 PSTN 通話,您必須設定 TeamsUpgradePolicy,以確保在 Teams。 使用者必須Teams模式,您可以指派 TeamsUpgradePolicy 的 「UpgradeToTeams」 實例給他們。

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僅Teams模式是什麼意思? 有關詳細資訊,請參閱將應用程式與 Teams一起使用 商務用 Skype 的組織移商務用 Skype。

其他部署考慮

您可能會想要根據貴組織的需求和組組來考慮下列事項:

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您是否有已商務用 Skype Server混合式連接的現有部署? 若要瞭解混合式環境中使用者帳戶的部署與管理方式,請參閱使用 PSTN 連接的混合 式環境中的使用者帳戶
您是否從通話方案或內部部署商務用 Skype直接路由? 若要進一瞭解從現有環境移向直接路由,請參閱 移遷移到直接路由