澳洲的電話號碼管理
在澳洲，我們已與 Telstra 合作，為擁有澳洲帳單位址的客戶購買和布建通話方案。 Telstra 會銷售其通話方案，並提供澳洲使用者號碼。 Telstra 提供自動語音應答的使用者號碼和服務號碼的電話號碼管理支援， (客戶使用 Telstra 通話) 。
如需 Telstra 通話的詳細資訊。
使用下表尋找有關在澳洲取得和管理 Microsoft Teams 電話號碼的資訊。
如需詳細資訊，請參閱 管理組織的電話號碼。
| 您想要做什麼？ | 執行這些步驟並下載正確的表單 |
|---|---|
| 取得澳洲通話方案的新使用者電話號碼。 | 如需使用者的新電話號碼，請連絡 Telstra 通話 。 接著他們會將這些數位新增至您的組織，以便您將它們指派給使用者。 |
| 如果您使用 Telstra Call，您可能會收到新的服務電話號碼，可搭配雲端自動語音應答使用，以及從 Telstra 針對澳洲的通話佇列。 | 請 連絡 Telstra 通話 以取得新的電話號碼。 接著他們會將這些號碼新增至您的組織，好讓您可以將這些號碼指派給自動語音應答和通話佇列。 |
| 如果您沒有使用 Telstra 通話，您可能會從 Microsoft 取得新的「通話佇列」、「音訊會議」服務電話號碼。 如需相關指示，請連絡 TNS 服務台，我們會儘快協助您。 | 連絡 TNS 服務台。 |
| 取得轉接至 Microsoft 365 或使用者Office 365、自動語音應答和通話佇列的電話號碼。 | 連絡 Telstra 通話 以轉接電話號碼。 然後他們會將這些數位加到您的組織中。 |
| 變更指派給有通話方案電話號碼的使用者的緊急通訊記錄。 | 連絡 Telstra 通話 以變更緊急位址。 他們可以為您更新這項資訊。 |
| 將使用者號碼變更為服務號碼。 | 使用 Telstra 通話時支援。 |
| 將目錄服務更新為通話佇列或自動語音應答號碼 | 若要新增或變更通話佇列或自動語音應答號碼，請連絡 TNS 服務台以取得相關指示。 |