在 Microsoft Teams

直接路由

活動或工作 描述 完成? 其他資訊
1 決定要針對貴組織的位置部署哪些 PSTN 連接 Microsoft 提供替代方法,以使用或Microsoft 365提供 PSTN Office 365 電話系統。
  • 電話系統通話方案 (「通話方案」) :商務用 Skype線上Teams
  • 電話系統直接路由 (「直接路由」) :Teams
  • 電話系統內部部署 PSTN 連線:商務用 Skype Online
  • 商務用 Skype Cloud Connector Edition:商務用 Skype線上
直接路由為組織提供與通話方案相同的權益,但協力廠商提供者而非 Microsoft 可協助 PSTN 連接。 這可讓部署在未提供通話方案的國家/地區,或需要維護現有 PSTN 服務提供者合約或需要與特定內部部署系統的互通性的部署中。

決定貴 () 哪一個選項最適合貴組織。
音訊會議與通話方案的適用國家/地區

音訊會議與通話計畫的上線檢查清單
2 驗證您的使用者清單和啟用直接路由的部署步頻 檢查您是否有適用于直接路由的業務單位或網站Teams。 使用目標與關鍵結果模型,找出哪些使用者會參與直接路由。 我們建議您以網站為基礎工作,這樣您才能專注于資源。

在啟用計畫中,找出您將啟用的使用者, (試驗、網站 1、網站 2 等專案) 。
直接路由構想
3 規劃並取得授權 直接路由的使用者必須在 Microsoft 365 或 Office 365.
  • 商務用 Skype Online (方案 2)
  • Microsoft 電話系統
  • Microsoft Teams
  • Microsoft 音訊會議
直接路由也支援已授權通話方案的使用者。 電話系統通話方案時,您可以使用直接路由介面路由部分通話。

若要將外部參與者新增到排定的會議,無論是撥出給外部參與者,還是提供撥入號碼,都需要音訊會議授權。
直接路由授權
4 規劃會話邊界控制器 (SBC) 功能變數名稱 SBC 功能變數名稱必須來自租使用者「網域」中註冊的其中一個名稱。

注意: 在 SBC 的 FQDN onmicrosoft.com 中,您 (*.) 功能變數名稱。

SBC 功能變數名稱對於規劃每個 SBC 所需的憑證也非常重要。
SBC 功能變數名稱
5 規劃憑證 我們強烈建議您要求 SBC 的憑證,在CSR (中) 。

憑證在主體、通用名稱或主體替代名稱欄位中必須包含 SBC FQDN。 或者,直接路由支援通用名稱或主體替代名稱中的萬用字元。

有關為 SBC 產生CSR 的特定指示,請參閱 SBC 廠商提供的檔。

其他資訊 欄中的文章列出 支援的根憑證授權單位。
SBC 的公用信任憑證
6 規劃及設定防火牆埠 直接路由的連接點為下列三個 FQDNs:
  • sip.pstnhub.microsoft.com
  • sip2.pstnhub.microsoft.com
  • sip3.pstnhub.microsoft.com
這些連接點和 SBC 之間的流量必須允許在公司防火牆上。 當您設定 SBC 時,您可以在 SBC 上定義 TCP 埠。

媒體流量位於 UDP 上。 這類流量會流向媒體處理器元件和來自媒體處理器元件。 您的防火牆也必須允許 SBCs 與媒體處理器之間的雙向流量。

注意: 媒體處理器具有動態 IP 位址,靜態 IP 位址稍後會提供。 您必須允許 Azure 資料中心 IP 範圍中列出的任何 IP 位址
SIP 訊號:FQDNs 和防火牆埠

媒體流量:IP 位址和埠範圍

Azure 資料中心 IP 範圍
7 設定 SBCs Microsoft 僅支援經過認證的 SBCs 與直接路由配對。

使用廠商特定指南和 欄中文章中的指示來設定 SBC
支援會話邊界控制器 (SBC)
8 將 SBCs 與直接路由配對 每個網站的 SBCs 必須與直接路由配對,以使用您自己的主幹提供撥號音和 PSTN 通話功能。

驗證該特定網站中的 SBC 已與直接路由配對,或設定配對 ,如果之前未執行。

Microsoft 僅支援經過認證的 SBC 與直接路由配對。 驗證該網站的 SBC 通過認證。
將 SBC 與直接路由服務配對電話系統
9 驗證 SBC 配對 針對您 Get-CsOnlinePSTNGateway 為特定網站配對的每個 SBC 執行 Cmdlet,並確認參數 啟用 會顯示 值 True

使用 SBC 管理介面來驗證 SBC 是否收到 200 個 「確定」 回應給待發 SIP 選項。
10 驗證使用者組組 確認使用者帳戶是直接在中建立,或是使用目錄同步處理Microsoft 365或Office 365同步處理。

確認已指派必要的授權給使用者。

針對具有直接路由的 PSTN 連線,您的使用者必須商務用 Skype線上,並啟用 Microsoft Teams。
啟用使用者進行直接路由服務
11 設定使用者的電話號碼 所有在直接路由範圍內的使用者都必須被指派其電話號碼。

使用 Set-CsPhoneNumberAssignment Cmdlet 將電話號碼指派給使用者。
設定電話號碼並啟用企業語音信箱
12 設定語音路由 電話系統路由機制,可依據:
  • 稱為數位模式
  • 呼叫號碼模式 + 撥打通話的特定使用者
建立:為使用者設定語音路由:
  • 語音路由策略
  • PSTN 使用量
  • 語音路由
  • 線上 PSTN 閘道
設定語音路由
13 將Microsoft Teams設為使用者偏好的通話用戶端 在 Microsoft Teams 中,使用者必須先為 Microsoft Teams 中的租使用者啟用私人通話,Teams 用戶端必須配置為使用者偏好的通話用戶端,使用者才能看到通話。**** 啟用通話Microsoft Teams

將 Microsoft Teams設為使用者偏好的通話用戶端
14 啟用使用者進行直接路由 透過已配置的 SBC 使用直接路由,將語音路由策略指派給將撥打和接聽 PSTN 通話的使用者。 啟用使用者進行直接路由服務
15 準備並執行使用者接受度測試 準備並執行使用者接受度測試,包括撥入和撥出案例。 測試雲端語音工作負載Teams
16 報告使用方式、健康情況、KSIs (關鍵) 及品質 報告在構想階段定義的使用方式、健康情況、KSIs 和品質。 操作指南

後續步驟

完成這份檢查清單之後,您已成功在部署中Teams路由。

下一個步驟是使用 Voice (Playbook) 網站啟用 Playbook) 來協助您在每個網站上上手,並有助於確保您規劃並執行重要的網站特定活動。