Microsoft Teams 系統管理中心發生 FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN 錯誤

摘要

嘗試連線 Microsoft Teams 系統管理中心時,會看到 FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN 錯誤消息。

下列情況可能導致發生此問題。

租戶未啟用 SIPDomain

依循以下步驟可解決此問題:

  1. 使用 PowerShell 連線到商務用 Skype Online:

  2. 透過執行 Get-CsOnlineSipDomain確認是否已啟用 SIPDomain。

  3. 該網域啟用SipDomain
    PowerShel cmdlet:Enable-CsOnlineSipDomain -Domain <yourdomain>

此修正程式可能需要 15 分鐘到 1 小時才能生效。

沒有使用者取得商務或 Teams 用 Skype 的授權

該網域至少應該有一名使用者取得商務或 Teams 用 Skype 的授權。 全域系統管理員或公司租用戶必須指派商務用 Skype 授權或 Teams 授權,給具備 Teams 系統管理員角色或全域系統管理員角色的使用者帳戶。

指派授權:

  1. 使用您的系統管理員帳戶登入 [Microsoft 365 系統管理中心]
  2. 移至 [使用者] > [作用中使用者] 頁面。
  3. 選取您要指派授權的使用者。
  4. 在右窗格中,選取 [授權與 App]。
  5. 展開 [授權] 區段,選取 [商務用 Skype Online] 或 [Microsoft Teams] 核取方塊,然後選取 [儲存變更]。

此修正程式可能需要 24 小時才能同步生效。

不允許 IP 與 URL

若要解決此問題,請依照商務用 Skype Online 及 Microsoft Teams 的指引執行,以允許 Teams 入口網站存取所需的 IP 和 URL (或列入允許清單)。

商務用 Skype 混合式連接尚未設定商務用 Skype 內部部署與小組互通性(僅限混合設定)

需要商務用 Skype 混合模型,商務用 Skype 與 Teams 才會具有互通性。

進行中服務事件所造成的結果

任何進行中的服務事件也可能會造成此錯誤。 如需目前事件的清單,請參閱服務健康情況儀表板

其他相關資訊

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