Microsoft Teams 使用者無法在商務用 Skype 中傳送訊息

問題

您可以從 Microsoft Teams 的 Lync) 使用者 (傳送郵件給商務用 Skype,但郵件會失敗。 在下列案例中,可能會發生此問題:

  • 案例1:郵件的收件者已設定為 離線,或商務用 Skype 中 不會打擾
  • 案例2:寄件者和收件者不會同時使用 Microsoft Teams。

解決方案

  • 案例1:必須將收件者設定為使用中的狀態,例如 [ 可用],才能接收郵件。
  • 案例2: Microsoft 正致力於解決此問題。 如果您的商務用 Skype 使用者帳戶為內部部署,寄件者和收件者必須使用 Microsoft Teams 使用 Microsoft Teams 來傳送或接收郵件。

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