Microsoft Teams 使用者無法在商務用 Skype 中傳送訊息

• 適用於:

  Skype for Business Online, Teams

問題

您從 Microsoft Teams 將訊息傳送給先前為 Lync) 使用者的 商務用 Skype (，而訊息會失敗。 此問題可能會在下列案例中發生：

• 案例 1：在 商務用 Skype 中，郵件的收件者設定為 [脫機] 或 [請勿打擾]。
• 案例 2：發件人和收件者不同時使用 Microsoft Teams。

解決方案

• 案例 1：收件者必須設定為作用中狀態，例如 [可用]，才能接收訊息。
• 案例 2：Microsoft 正致力於解決此問題。 如果您的 商務用 Skype 用戶帳戶是內部部署的，則寄件人和收件者必須使用 Microsoft Teams 來傳送或接收使用 Microsoft Teams 的郵件。

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