Office 2010 產品金鑰變更錯誤逐步執行

• 適用於:

  Office Home and Student 2010, Office Home and Business 2010, Office Professional 2010, Office Professional Plus 2010

徵狀

先前安裝的 Office 2010 版本會提示使用者變更產品金鑰。 畫面隨即消失，並不會在按一下產品金鑰變更時顯示任何回應。

原因

當 Office 2010 程式的產品金鑰不相符時，可能會造成這種情況。

如何修正

移除 Office 2010 登錄值即可解決此問題。

下列步驟會告訴您如何修改登錄。 不正確的登錄修改可能會造成嚴重的問題，因此請特別小心。 為了有多一層保護，請先備份登錄再進行修改。 此舉可以在發生問題時還原登錄。 如需備份登錄的詳細資訊，請參閱 備份登錄。

1. 按一下 [開始 ]，然後在搜尋窗格中輸入 regedit。 在程式清單頂端，按一下 [regedit]。

   

   如果出現使用者帳戶控制訊息，請輸入系統管理員密碼，或按一下 [是]。

2. 在 [登錄編輯程式] 中，請前往 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration 路徑。

   

   提示

   如果作業系統為 Windows 7 64 位元，請前往 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration 路徑。

3. 註冊子路徑中有數個 GUID (全域唯一識別碼) ，其中包含英數位元字元的組合。 每個 GUID 指定電腦上安裝的程式。 按一下每個 GUID 以檢視右窗格中的登錄項目，然後尋找並選取包含相關 Office 程式版本的 GUID。

   

4. 選取包含 Office 程式版本的 GUID 之後，尋找並以滑鼠右鍵按一下 DigitalProductID，然後按一下 [刪除]。

   

   當確認值刪除訊息出現時，按一下 [是]。

5. 尋找並以滑鼠右鍵按一下 [ProductID]，然後按一下 [刪除]。

   

   當確認值刪除訊息出現時，按一下 [是]。

6. 結束 [登錄編輯程式]，然後重新啟動電腦。

7. 當您執行任何 Office 2010 程式時，[輸入您的產品金鑰] 畫面隨即出現。 輸入正確的產品金鑰以完成產品金鑰變更。

   

問題已解決嗎？

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參考資料

• 變更 Office 產品金鑰

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