當您檢視或變更 Office 檔時發生「找不到頁面」或「遺失檔案」錯誤

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

徵狀

當您將 Microsoft Word 檔、Microsoft Excel 檔或 Microsoft PowerPoint 簡報儲存為網頁，然後將網頁上傳至 Microsoft Windows SharePoint Services 網站的文檔庫時，您可能會遇到下列一或多個徵兆：

  • 當您嘗試檢視網頁時，您會收到下列錯誤訊息：

    找不到頁面

    HTTP 404 - 找不到檔案

  • 當您檢視網頁時，網頁上會出現包含紅色 「X」 的方塊，而不是您預期的圖形。

  • 當您嘗試編輯網頁 (按下文檔庫中網頁的檔名，然後按下 Microsoft Office ProgramName) 中的 [編輯 ] 時，Microsoft Office 程式會如預期般啟動，不過，您的畫面上會出現 [ 載入期間的問題 ] 對話框。 對話框包含類似下列的錯誤訊息：

    Problems came up in the following areas during load

Missing file: Path/FileName

原因

如果下列條件成立，就可能發生此問題：

  • 您可以將 Word 檔、Excel 檔或 PowerPoint 簡報儲存為網頁 (.htm 或 .html 檔案) 。
  • 在 Windows SharePoint 網站的 [共用文件] 頁面上按兩下 [上傳檔] 以上傳文件之後，請勿使用 [上傳多個檔案] 選項。

當您將 Word 檔、Excel 檔或 PowerPoint 簡報儲存為使用 .htm 或 html 擴展名的網頁時，除了包含網頁支援檔案的資料夾之外，還會建立主要 HTML 檔案。 資料夾使用的名稱與網頁的 HTML 檔案相同。 如果您未使用 [上傳多個檔案 ] 選項上傳網頁，則只會將網頁的主要 HTML 檔案上傳至文檔庫。 包含圖形檔案和與網頁相關聯之其他檔案的粗細或資料夾不會上傳至文檔庫。 因此，當您嘗試編輯或檢視文檔庫中的網頁時，可能會遇到本文稍早一節中所述的徵兆。

因應措施

若要解決此問題，請視情況使用下列其中一種方法。

方法 1：將 Office 檔儲存為 Single-File 網頁 (*.mht;*.mhtml)

將 Office 檔儲存為單一檔案網頁 (.mht 或 .mhtml 檔案) ，然後將網頁上傳至 Windows SharePoint Services 網站的文檔庫。 若要將 Word 檔、Excel 檔或 PowerPoint 簡報儲存為單一檔案網頁，請遵循下列步驟：

  1. 啟動 Office 程式，並開啟您要儲存為單一檔案網頁的檔。
  2. 在 [ 檔案] 功能表上，按兩下 [ 另存為網頁]。
  3. 在 [ 另存新 檔] 對話框中，按兩下 [單一檔案網頁 (.mht; 如果尚未選取) ，則) (。
  4. 指定您要儲存網頁的檔名和位置，然後按下 [ 儲存]。

方法 2：在 Windows SharePoint Services 中使用 [上傳多個檔案] 選項

使用 [上傳多個檔案] 選項，將網頁上傳至 Windows SharePoint Services 網站的文檔庫。 如此一來，您就可以確定 HTML 檔案和與網頁相關聯的所有其他檔案都會上傳至文檔庫。 若要使用 [上傳多個檔案] 選項將網頁上傳至 Windows SharePoint Services 網站的文檔庫，請遵循下列步驟：

  1. 在 Windows SharePoint Services 網站的文檔庫中，按兩下 [上傳檔]。
  2. 在 [ DocumentLibraryName 文檔庫： 上傳檔] 頁面上，按兩下 [ 上傳多個檔案]。
  3. 在左窗格中，找出 ，然後按下包含您儲存為網頁之 Office 檔主要 HTML 檔案的資料夾。
  4. 在右窗格中，按兩下以選取網頁 HTML 檔案旁邊的複選框。
  5. 在左窗格中，找出 ，然後按兩下包含該粗細的資料夾。
  6. 在右窗格中，按兩下以選取儲存在粗布中的所有檔案旁的複選框。
  7. 按一下 [儲存並關閉]。
  8. 當系統提示您確認上傳作業時，請按兩下 [ 是 ]。

狀態

Microsoft 已確認這是本文開頭所列 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需 Windows SharePoint Services 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

https://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx