Office 365 政府版

重要

因為 coronavirus (COVID-19) pandemic,所以 Microsoft Teams 在線上通話和音訊/視訊會議上都有大量的波峰。

為了回應空前增加的通話,並確保持續性和可用性,Microsoft 可讓 Microsoft Teams GCC 音訊/視訊伺服器,以利用我們的商業資料中心及政府資料中心的處理能力。

這些音訊/視訊伺服器位於美國的 Microsoft Azure FedRAMP 高資格鑒定界限伺服器,而且不會儲存任何客戶內容。 不過,這些伺服器正在處理通話和會議的音訊和影片,且在這段期間內由商業員工運作。

合格的遮罩式人員會透過複查這些伺服器的任何互動式登入,監視這些伺服器以取得客戶資料的潛在存取權。 合格的人員可滿足存取客戶內容的 GCC 需求。 如需詳細篩選需求的詳細資訊,請參閱GCC 服務描述

在我們採取步驟時,感謝您的支援,以確保我們的服務在這些特別的時間內仍保持可用及可靠的狀態。

為了回應美國公開部門的獨特和不斷演變的需求,Microsoft 已 Office 365 政府版方案中建立 (或 Office 365 政府版) 。 這項服務說明提供 Office 365 政府版 US 環境之特有功能的概覽。 建議您閱讀此服務說明及其他Microsoft 365,並 Office 365 服務描述

如何使用此服務說明

Office 365 政府版服務描述是用來做為一般 Office 365 服務說明的疊加。 它會定義獨特的承諾和差異與 Office 365 企業版選項。

關於 Office 365 政府版環境

Office 365 政府版方案為每月訂閱,並且可授權給不限數量的使用者。

  • Office 365 GCC 環境可滿足雲端服務的聯邦需求,包括 FedRAMP 高、國防聯邦購買法規補充 (DFARS) ,以及刑事審判和聯邦稅收資訊系統的需求 (CJI 和 FTI 資料類型) 。

  • Office 365 GCC 高和 DoD 的 環境會提供法規遵從性原則、防禦聯邦的《政府購買法規」補充, (DFARS) 和 arm 規章中的國際流量 (ITAR) 。

除了 Office 365 的功能之外,使用 Office 365 政府版的組織也會受益于 Office 365 政府版特有的下列功能:

  • 組織的客戶內容和 Microsoft 的商業 Office 365 服務中的客戶內容會以邏輯方式區隔。

  • 組織的客戶內容儲存於美國境內。

  • 只有經過篩選的 Microsoft 人員可以存取組織的客戶內容。

  • Office 365 政府版符合美國公共部門客戶所需的認證和資格鑒定。

客戶資格

Office 365 政府版可用於 (1) US 聯邦、state、local、部落及 territorial 政府機構,以及 (2) 處理政府法規和需求之資料的其他實體,以及使用 Office 365 政府版來符合這些需求,請遵守資格驗證。 Microsoft 的資格驗證會包含在 Arm 法規 (ITAR) 中,法律強制執行的資料,遵循對 FBI 刑事審判資訊服務 (CJIS) 原則或其他政府管制或控制資料的法律強制執行資料的確認。 驗證可能需要使用美國州的「州」部門進行註冊,以供政府機構使用特定的資料處理要求的 ITAR 資料或資助。 Office 365 DoD 環境是用來專屬使用美國國防部。

雖然各 Office 365 政府版方案中的資格準則各不一致,但 Microsoft 只會同意 GCC 高環境的 ITAR 合約語言。

具有 Office 365 政府版資格之相關問題的實體應諮詢其帳戶小組。

當客戶的合約更新 Office 365 政府版時,必須重新驗證資格。

美國境內的客戶內容

Office 365 政府版服務是由位於美國的實際資料中心所提供。 客戶內容儲存在美國境內中實際存放在實際資料中心的存放位置。這包括(但不限於):

  • Exchange Online 信箱內容 (電子郵件內文、行事曆專案和電子郵件附件的內容)
  • SharePoint 線上網站內容和儲存在該網站中的檔案
  • Microsoft Teams persistent chat 執行緒
  • 商務用 Skype 封存的對話、上傳的檔和白板會話
  • Microsoft Planner 計畫
  • 表單資料
  • PowerApps/PowerAutomate 資料

Office 365 政府版和協力廠商服務

Office 365 提供的功能,可將協力廠商應用程式整合至 SharePoint Online 網站、Teams、Office 應用程式(如 Word、Microsoft 365 Apps 企業版、 (和Outlook) 及 Outlook Web App。 此外,Office 365 還支援與服務提供者協力廠商整合。 這些協力廠商應用程式和服務可能會在 Office 365 基礎結構外的協力廠商系統上儲存、傳輸和處理組織的客戶資料,因此不在 Office 365 規範和資料保護承諾的保證範圍內。 建議您檢閱協力廠商提供的隱私權和規範聲明,來評估適合組織的服務使用方式。

受限制的系統管理員資料存取

Microsoft 系統管理員 Office 365 政府版客戶內容的存取權僅限於已遮罩式的人員。 針對人員篩選詳細資料,請參閱每個個別環境的 [服務描述] 頁面 (GCC 或 GCC 高及 DoD) 。

FastTrack 中心上架協助

Office 3651的 FastTrack 中心受益,您可以與 FastTrack 專家遠端合作,讓您的 Office 365 環境做好使用,並規劃組織內的首展和使用方式。 FastTrack 程序提供上架和使用者採用服務。

上架包含︰

  • 核心上架-這些是租使用者設定的工作所需的工作,以及與 Azure Active Directory (Azure AD 必要時) 的整合。 核心上架也能成為將其他合格之服務上架的基準。

  • 服務上架和遷移-服務上架工作會啟用您租使用者中的案例。 資料移轉 (包含) 的電子郵件和檔案。2

使用者採用服務是由為您提供指導方針,以確保您的使用者瞭解合格服務,並可使用這些服務來推動商業價值的任務。 這項協助會與上架活動同時進行。

您可以在這裡找到 FastTrack 中心流程的特定資訊。 如需預訂角色和責任的細分,請複習FastTrack 責任以及您的責任

1您必須從可接收 FastTrack 服務的合格方案清單中至少購買150個授權。
2資料移轉服務可用於 Office 365 含500或更多授權的承租人。

FastTrack 所執行的資料移轉

選擇FastTrack遷移權益的客戶將需要授與管理其資料移轉的小組存取權。 在為 Office 365 美國政府服務的客戶執行遷移之前,這些人員都是美國公民,並會進行下列背景檢查。

背景遮罩 GCC GCC High 和 DoD
驗證 US 公民
工作經歷檢查
教育驗證
(SSN) 搜尋的社會安全號碼
刑事病史支票 (7 年)

Office 365 US Government 和 Azure 政府版 Express Route

Office 365 US Government 客戶可以使用 Azure 政府版 ExpressRoute 服務私下連線到支援的 Office 365 服務,而不透過公用的網際網路連線。

如需詳細資訊,例如支援的提供者、價格模型等等,請參閱 Azure ExpressRoute 資訊

如需 Office 365 Azure ExpressRoute 支援的詳細資訊,請參閱 Azure ExpressRoute for Office 365

系統需求

如需適用於 Office 365 US Government 方案的系統需求,請參閱 office.com 產品網站上的 Office 的系統需求

安全性與 & 合規性中心

如需安全性 & 與合規性中心的詳細資訊,以及其他資訊與可用性的連結,請參閱 安全性 & 合規性中心

每個方案可用的服務

每個 Office 365 方案皆包含一些個別服務,例如 Exchange Online 和 SharePoint Online。下表顯示每項 Office 365 US Government 方案中可用的服務。

Office 365 服務 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Exchange Online
Exchange Online Protection
Microsoft 365 Apps 企業版
網頁版 Office
商務用 OneDrive
Skype for Business (Instant Messaging & Presence)
Power BI Pro 1 1 1
Microsoft Project Online 1 1 1 1
SharePoint Online
語音電話系統、音訊會議 1 1 3
Visio 網頁版 4 4 4 4
Yammer Enterprise2 2 2 2 2

1 不包含在內,但能以個別的附加元件形式購買。 Project Online 包括 Project Online 桌面用戶端做為訂閱的一部分。
2 Yammer Enterprise 不是 Office 365 美國政府的元件,但在任何情況下都能以獨立方式取得,以供 GCC 中 Office 365 的每位使用者使用。 這項優惠目前僅限於客戶購買 Office 365 GCC Enterprise 合約及 Enterprise 訂閱協定。 GCC High 或 DoD 中無法使用 Yammer。
3 通話方案是附加元件 (在將您自己的主幹移) 時新增語言。
4 不包含在內,但能以個別的附加元件形式購買。 網路的 Visio 包含 Visio 桌面應用程式做為訂閱的一部分。

平台功能

下表列出可用於 Office 365 US Government 方案的平台功能和服務。

功能 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 365 管理
使用 Microsoft 365 系統管理中心管理 Office 365 16 16 16
從 Office 365 管理核心服務設定
使用 Windows PowerShell 管理 Office 365
使用 Azure 資訊保護 來保護內容 1 15 15 15
Office 365 套件功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft Bookings 21 21
Microsoft 簡報電子郵件
Microsoft Power Automate
Microsoft Forms
Microsoft Graph API
Microsoft MyAnalytics 17
Microsoft Planner
Microsoft PowerApps
Microsoft StaffHub
Microsoft Stream 9,15 9,15 9,15 9,15,20
Microsoft Sway
Microsoft Teams
Office Delve 17 17 17
Office 365 群組
使用者帳戶管理 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
雲端識別、聯盟識別或多重因素驗證
Office 365 桌面設定
以 Office 365 管理使用者
使用 .csv 檔大量上傳 9 9 9
目錄同步處理工具
Exchange 簡易 (完全) 移轉
從 Microsoft 365 或使用 Windows PowerShell3 ,刪除帳戶並重設使用者密碼
使用者可以變更自己的密碼4
管理授權 7, 8 7, 8 7, 8 7,8
從 Office 365 管理安全性群組
多個可用的管理員角色
允許合作夥伴代替您管理 Office 365 11 11 11 11
Azure Active Directory 服務
網域 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
新增自訂的第 2 層網域,如 fourthcoffee.com
新增自訂的第 3 層網域,如 marketing.fourthcoffee.com
最多可新增 900 個自訂網域
自訂網域需要網域所有權驗證
服務健康狀況和持續性 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
可在 [服務健康狀況][服務狀態] 頁面上獲取狀態資訊
可在 Microsoft 365 系統管理中心儀表板上獲取個別警示狀態
服務健康狀況 RSS 摘要
報告 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
活動報告
Microsoft Graph 使用方式報告 APIs
Microsoft Graph API (BETA)
服務更新 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
提供給所有客戶的定期更新
需要採取行動時,將通知傳送給「訊息中心」
Roadmap.office.com 的一些服務 更新 8 8 8 8
開啟目標版本的選項 8,22 8,22 8,22 8,22
說明與訓練 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
線上說明
社群
其他自助資源
自訂進度訓練
網路功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
IPv4 和 IPv6 通訊協定
信任 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
隱私權、安全性及透明性
Cloud App Security 12、19 12、19 19 12、19
適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 12,18 12,18 18 12,18
客戶加密箱 12 12 12
客戶金鑰22
進階電子文件探索 12 12 12
基本審核23
高級審核23
Microsoft Secure 得分14 9,15 9,15 9,15 9,15
威脅情報 12 12 12
合規性
SAS 70 / SSAE16 評估
ISO 27001 認證
歐盟示範條款
歐盟安全港
HIPAA 業務關聯協議
FISMA 操作授權
Microsoft 資料處理協議
PCI DSS 最高等級
PCI 規範 PAN 資料
BlackBerry Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
使用 BlackBerry Internet Service (BIS) 2 2 2 2
協力程式
針對正在使用指定計劃的客戶建立試用邀請和購買訂單 11 11 11 11
提供委派管理 11 11 11 11
服務等級協定
產品使用權限

1 Azure 資訊保護未包含在內,但能以個別的附加元件形式購買,並且會啟用支援的資訊版權管理 (IRM) 功能。 有些 Azure 資訊保護功能需要訂閱 Microsoft 365 Apps 企業版,但不包含 Office 365 政府版 G1。
2 現有的 BBCS 和 BIS 客戶可以繼續使用服務。 不接受新的客戶。
3 如果您是使用目錄同步處理,則必須使用 Active Directory (非使用 Office 365 入口網站) 或使用 Windows PowerShell 的 Azure Active Directory 模組來刪除帳戶或變更密碼。
4 若要瞭解如何為使用者設定自助密碼管理原則,請參閱 使用安全性資訊重設工作或學校密碼
5 Reducing seats that were purchased with a term discount may be subject to an early termination fee. 這不適用於每月付款的訂閱。
6下列方案不支援來自 Microsoft 365 系統管理中心的授權基座變更: Office 365 政府版 G1、Office 365 政府版 G3、Office 365 政府版 F3。
7尚未提供 GCC 高版本,但即將推出。
8針對 Office 365 政府版 G1、G3 及 F3,適用于業務藍圖的 Office 365; 但由於合規性需求,特定服務更新可能會有一些差異或延遲。
9在 Office 365 政府版方案中尚未提供,但即將推出。
10未加入,但可在 GCC 中以個別的附加元件形式購買。
11不支援 Office 365 政府版選項。
12 適用于 https://securescore.office.com 。 需要系統管理員許可權。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 安全分數
13 在 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
14系統管理中心不包括 DoD 或 GCC 高環境中的流量分析。
15不支援 GCC 高或 DoD 環境。
16不提供使用者和網域模擬的反網路釣魚和哄騙情報 GCC 高和 DoD。
17 GCC 環境中尚未提供,但即將推出。
僅適用于 Microsoft Stream 的18個消耗:無發佈或共用。
19無法使用 Microsoft Graph API 或 Microsoft Teams。
20 如需詳細資訊,請參閱 Service Encryption with Customer Key
21 Microsoft 365 中的審計可讓組織在 Microsoft 365 中,透過不同的服務深入查看多種類型的已審計活動。 使用 安全性 & 合規性中心 審核記錄搜尋,以查看組織中的使用者和系統管理員活動。 您也可以使用Office 365 管理活動 API ,從統一的審計記錄檔中取得事件。 當使用者或系統管理員執行已審核的活動時,會產生一個審計記錄,並將其儲存在客戶組織的審計記錄檔中。 在審核記錄) 中,保留審計記錄的時間長度 (及可供搜尋,取決於客戶的 Office 365 或 Microsoft 365 企業版訂閱,以及指派給特定使用者的授權類型。
22目標版本尚未提供 Office 365 政府版方案中,但即將推出。

Office 應用程式可用性和企業價值

下表顯示可用於 Office 365 US Government 方案的 Office 應用程式功能。

Application/feature Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 應用程式
Microsoft Word7
Microsoft Excel7
Microsoft PowerPoint7
Microsoft OneNote7
Microsoft Outlook7
Microsoft Forms7
Microsoft Whiteboard7
Microsoft Publisher
Microsoft Access
商務用 Skype 3 3
Office 365 的 Mac 版 Office
Office Mobile for iPad/iPhone
Office Mobile for Android
Office Mobile for Windows Phone 4 4
Office Mobile for Windows 10 tablets
iOS 和 Android 5 的 Outlook,4
企業價值 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
每個使用者可同時在 5 部 PC 或 Mac 上安裝
自動化使用者帳戶的佈建
多種語系使用者介面
用戶端推送部署 4 4
內部部署 Exchange 的用戶端支援
內部部署 SharePoint 的用戶端支援
軟體更新的控制
資料庫比較
桌上型電腦虛擬化
Excel 試算表比較
Excel 試算表查詢
Exchange Online 和 SharePoint Online 封存與規範
群組原則支援
使用 Azure 資訊保護的資訊版權管理 1 6 6 1
使用 Windows Server AD RMS 的 Information Rights Management 2 2 2 2
Office 增益集、ActiveX 與 BHO 支援
SharePoint Server、SharePoint Online、商務用 OneDrive 和 Office 365 上筆記本的 OneNote 用戶端存取
Office Lens
Office 遙測 4 4
用戶端應用程式的離線支援
最佳化的並存用戶端安裝
Excel 的 Power Map
Power Pivot for Excel 4 4
Excel 的 Power Query 4 4
Power View for Excel 4 4
漫遊設定
共用電腦啟用
支援對雲端架構檔案儲存進行封鎖
版本升級 4 4
大量啟用 (KMS/MAK)

1 Azure 資訊保護未包含在內,但能以個別的附加元件形式購買,並且會啟用支援的資訊版權管理 (IRM) 功能。 有些 Azure 資訊保護功能需要訂閱 Microsoft 365 Apps 企業版,但不包含 Office 365 政府版 G1 或 Office 365 政府版 F3。
2 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器,必須個別採購並管理,以便啟用支援的 IRM 功能。
3商務用 Skype Basic 可供所有客戶使用。 商務用 Skype 桌面用戶端是在本機安裝的應用程式,可針對包含 商務用 Skype Online 的 Office 365 方案,提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版,而且 Office 365 企業版 E3 包含完整的 Skype 應用程式,其中包括高級電話語音支援、封存及合規性功能等其他功能。 A Skype for Business Online license must be assigned for each user. For more information on Lync Basic features, see Skype for Business Online client comparison tables.
4在 GCC 高或 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
5如需詳細資訊,請參閱使用政府社群雲端中 iOS 和 Android 的 Outlook
6 Office 365 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
7 應用程式在政府群中完全可用,但目前無法使用的特定功能例外。 如需詳細資訊,請參閱Office 應用程式功能可用性

Office 政府方案中的應用程式和功能可用性

下列是政府雲彩中可用的 Office 應用程式; 但某些雲端式功能可能無法使用,如表格中所示。

Application/feature 協助工具功能 GCC GCC High DOD
Microsoft Excel完全可用於政府雲彩,但下列功能除外 ,但目前無法使用:
3D 內嵌動畫和3D 模型
圖表:旭日樹狀圖、瀑布、長條圖、地圖、時程表、漏斗
與共同作者的內容聊天:與檔內的共同撰寫人員聊天
資料類型
Flash 填滿
觀點 (真知灼見服務)
改進與 Power BI 的整合 (Power BI 資料類型,Power BI 資料集) 3
智慧數位墨水
Power View (適用于2016/2019,永久方式是針對 O365 和2021永久) 中的所有客戶移除功能。
智慧查閱
Microsoft 表單 完全可用於政府雲彩,但 無法使用下列 功能: GCC GCC High 國防部
客戶語音 (表單 Pro)
電子郵件通知 1 1
外部共用4
插入圖片 5 5 5
插入影片 1 1
數學 1 1
最近的群組表單
Office 整合 1 1
Microsoft OneNote完全可用於政府雲彩,但下列功能除外 ,但目前無法使用: GCC GCC High 國防部
研究工具
智慧數位墨水
將電子郵件傳送至 OneNote (me@onenote.com)
Web Clipper
Microsoft Outlook完全可用於政府群中,但下列功能除外,如表格中所示的所有政府雲彩中不可用。 GCC GCC High 國防部
Office 聲音 (部分)
動態資料 Exchange (DDE) 預設為停用
聽寫 1
Microsoft PowerPoint完全可用於政府群中,但下列功能除外,如表格中所示的所有政府雲彩中不可用。 GCC GCC High 國防部
3D 模型和3D 內嵌動畫
圖表:地圖
與共同作者的內容聊天:與檔內的共同撰寫人員聊天
聽寫 1
智慧數位墨水
沈浸式閱讀程式
PowerPoint 中的 Live 字幕和副標題
即時簡報
Office 聲音 (部分)
簡報者教練
與共享的商務用 Skype 整合
智慧查閱
重複使用滑動片
版本歷程記錄
目前只有 Hub 用戶端(而不是桌面)提供政府雲端的 Microsoft Whiteboard GCC2 GCC 高2 DOD2
協助工具檢查程式 2
2
2
白板的板圖庫(包括與您共用)
將圖像轉換成筆跡 2
2
2
動態範本 (看板、SWOT 等等)
筆跡 beautification 2
2
2
手寫的圖案和墨蹟至表格 2
2
2
插入粘滯便箋、文字和圖像 2
2
2
即時目前狀態
內容的反應
Microsoft Word完全可用於政府群中,除了下列功能之外,所有政府雲彩中的功能都不提供,如表格中所示。 GCC GCC High 國防部
3D 模型
3D 嵌入動畫
與共同作者的內容聊天:與檔內的共同撰寫人員聊天
聽寫 1
智慧數位墨水
地圖圖表
Office 聲音
研究工具
簡歷小幫手
與共享的商務用 Skype 整合
智慧查閱
點選
轉換 6 6 6
版本歷程記錄

1 可用性即將推出。
2在本機 Surface Hub 上可用 (未登入) 。
3只有 Power BI 支援的雲端環境支援 Excel/Power BI 雲端連線功能。
4 GCC 環境可使用外部共用,且針對 GCC 高和 DOD 環境停用 (您組織內的使用者可能會完成表單並提交回應、複製表單並將表單共用為範本共同撰寫表單或在表單上共同作業,以及存取表單結果) 。 深入瞭解如何 關閉或開啟組織的 Microsoft 表單
5 GCC/GCCH/DOD 環境中已停用 Bing 圖像搜尋功能的插入影像。
6 Word、Excel PowerPoint 僅 Windows 用戶端,不 web、MacOS、iOS 或 Android。

如需 GCC/GCC 高/DoD 中 Microsoft Teams 的功能可用性,請造訪Microsoft Teams 服務描述