將信箱移轉至 Office 365 專用/ITAR vNext 之後，無法布建或取消布建封存信箱

• 適用於:

  Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

原始 KB 編號： 4009935

徵兆

將沒有封存的信箱移轉至 Microsoft Office 365 專用/ITAR vNext 之後，您就無法將封存新增至信箱。 您也無法從從專用移轉的信箱取消布建封存。

如果您嘗試透過 使用 Exchange 管理員 Center 或遠端 PowerShell enable-mailbox來布建封存，您會收到下列錯誤訊息：

在代理程式 『Windows LiveId Agent』 的驗證期間發生下列錯誤：『無法啟用 』John' 的封存，因為此用戶物件已與內部部署目錄同步處理。 若要為此使用者啟用雲端式封存信箱，您必須使用內部部署 Exchange 系統管理中心或 Exchange 管理命令介面。

原因

當 Exchange Online 部署在混合式拓撲中時，系統會預期所有管理都會透過內部部署 Exchange 安裝來執行。 這可讓內部部署目錄和在線目錄保持同步。

許多專用使用者未在內部部署 Exchange Server 安裝。 但是，從 Dedicated 移轉的動作會使物件運作，就如同它們是混合式部署的一部分一樣。 雖然建議在內部部署有一些 Exchange 部署以進行管理，以利更輕鬆地移轉和降低整體成本，但不需要為 vNext 轉換安裝 Exchange 內部部署。 因此，某些客戶可能無法管理從專用移轉之信箱的封存。

注意事項

這不適用於直接布建到 vNext 的使用者。

解決方案

移轉之後，可以使用模擬內部部署 Exchange 部署功能的腳本來執行從 Dedicated 移轉的信箱封存。

必要條件

• 適用於 Windows PowerShell的 Active Directory 模組必須安裝在管理電腦上。
• 管理計算機必須安裝 .NET 4.0 或更新版本。
• 管理計算機必須已加入將受管理之用戶的內部部署AD樹系網域。
• 操作員必須具有帳戶操作員許可權或對等許可權。
• enable-remotearchive.ps1 和 disable-remotearchive.ps1 腳本必須位於管理計算機上。

布建封存

1. 判斷受管理使用者的 『name』 屬性值。 此步驟會傳遞為腳本 之 -Identity 參數的值。

2. 啟用 Active Directory Module for Windows PowerShell 啟動 PowerShell。

3. 執行下列指令碼：

   Enable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

4. 等候 Microsoft Entra Connect 同步處理變更。選擇性：ArchiveName 參數會指定封存信箱的名稱。 這是在 Outlook 中向使用者顯示的名稱，Outlook Web App (OWA) 。 如果您未使用此參數，預設值為 就地封存 - <Mailbox_User_Display_Name>。

取消布建封存

1. 判斷受管理使用者的 『name』 屬性值。 此步驟會傳遞為腳本 之 -Identity 參數的值。

2. 啟用 Active Directory Module for Windows PowerShell 啟動 PowerShell。

3. 執行下列指令碼：

   disable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

4. 等候 Microsoft Entra Connect 同步處理變更。