使用 Office 2016 應用程式存取 Microsoft 365 資源時「指定的提供者無效」

• 適用於:

  Microsoft 365 Apps for enterprise, Office Professional Plus 2016, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business, Office Standard 2016, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Apps, Access 2016, Excel 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Project Standard 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2016

問題

請試想下列案例：

• 您在 Windows 10 中以系統管理員身分執行下列其中一個 Office 2016 應用程式：

  • Access 2016
  • Excel 2016
  • Outlook 2016
  • PowerPoint 2016
  • Project 2016
  • Publisher 2016
  • Visio Professional 2016
  • Visio Standard 2016
  • Word 2016

• 您嘗試使用其中一個應用程式來存取 Microsoft 365 資源，例如 SharePoint Online 或 Exchange Online。

• 輸入 Microsoft 365 帳戶資訊之後，您會收到下列錯誤訊息：

  指定的提供者無效。

解決方案

若要解決此問題，請勿在 Windows 10 中以系統管理員身分執行 Office 2016。

地位

此為已知問題。 我們正努力解決此問題，並且會在本文可供使用時張貼詳細資訊。

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