您無法在 Microsoft Outlook 中變更離線 Outlook 資料檔案的位置 ( .ost)

原始 KB 編號:   2752583

徵狀

當您嘗試變更離線 Outlook 資料檔案的位置時 (.ost) Microsoft Outlook 2013 或更新版本中,[ Outlook 資料檔案設定] 頁面上的 [流覽] 按鈕會停用。

原因

發生此問題是因為 Outlook 2013 或更新版本中的傳統離線模式已過時。 這種模式是用於線上模式連線至 Microsoft Exchange Server 的舊版資料存取方法。

變通方法 1-建立新的 Outlook 設定檔,然後變更 .ost 檔案的位置

  1. 將現有的檔案複製 .ost 到您要使用的新位置。 若要改為建立新檔案 .ost ,您可以略過此步驟。

  2. 開啟 [ 控制台]。 若要這麼做,請視您的 Windows 版本使用下列其中一個程式。

    • Windows 10 和 Windows 8:按 Windows 鍵,然後輸入 [ 控制台 ],然後按 [確定]
    • Windows 7:選取 [ 開始 ],然後選取 [ 控制台]。
  3. 在 [ 控制台] 中輸入郵件,以搜尋訊息項目,然後將其開啟。 如果有兩個訊息項目,請選擇以您的 Outlook 版本標示的一個訊息項目,例如 outlook 2013 或 outlook 15 for outlook 2013,或是 outlook 2016 或 outlook 16 for Outlook 2016 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) 。

    在 [控制台] 中輸入訊息項目以進行搜尋

  4. 選取 [ 顯示設定檔]。

  5. 選取 [ 新增 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) 。

    新增設定檔

  6. 在 [ 設定檔名稱 ] 方塊中,輸入您要用於新電子郵件設定檔的名稱,然後選取 [確定] (此步驟的螢幕擷取畫面) 所列。

    建立新的電子郵件設定檔

  7. 選取 [下一步] 。 Outlook 會找到您的帳戶資訊 (此步驟的螢幕擷取畫面會列于) 。

    在 [新增帳戶] 頁面上選取 [下一步]

  8. 在 Outlook 完成您帳戶的設定之後,請選取 [ 變更帳戶設定 ] 選項,然後選取 [下一步] (此步驟的螢幕擷取畫面) 所列。

    變更帳戶設定

  9. 在 [ 伺服器設定 ] 區段中,選取 [ 其他設定 ] (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) 。

    其他設定

  10. 在 [ 高級 ] 索引標籤上,選取 [ Outlook 資料檔案設定 ] (此步驟的螢幕擷取畫面會列于) 。

    Outlook 資料檔案設定

  11. 選取 [流覽],流覽至 .ost 您在步驟1中複製的檔案,然後選取 [ 開啟]。 如果您想要建立新的檔案 .ost ,請流覽至您要儲存新檔案的位置 .ost ,然後輸入您要使用的檔案名,然後選取 [ 開啟]。 Outlook 會建立新檔案 .ost (此步驟的螢幕擷取畫面會列于) 。

    在 [Outlook 資料檔案設定] 頁面上,選取 [流覽]

    開啟新的 .ost 檔案

  12. 選取 [完成 ],以完成您的電子郵件帳戶設定。

  13. 開啟 [ 控制台],然後開啟 郵件

  14. 選取 [ 無條件使用此設定檔],選取您建立的新設定檔,然後選取 [確定] (此步驟的螢幕擷取畫面) 所列。

    永遠使用此設定檔

變通方法 2-設定 ForceOSTPath 登錄專案以變更 .ost 檔案的位置

注意

登錄專案的值 ForceOSTPath 只適用于新的 Outlook 設定檔。

重要

這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為了有多一層保護,請先備份登錄再進行修改。 如此一來,您就可以在發生問題時還原登錄。 如需如何備份及還原登錄的詳細資訊,請參閱 how to 備份及還原 Windows 中的登錄

若要設定 ForceOSTPath 登錄專案,以變更檔案的位置,請 .ost 遵循下列步驟:

  1. 選取 [開始],選取 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit ,然後選取 [確定]

  2. 找到並選取登錄子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

    注意

    Xx.0 預留位置代表您的 office 版本 (16.0 = office 2016,office 365 和 office 2019,15.0 = Office 2013) 。

  3. 以滑鼠右鍵按一下 [ Outlook],選取 [ 新增],然後選取 [ 可擴充的字串值]。

  4. 輸入 ForceOSTPath,然後按 enter。

  5. 以滑鼠右鍵按一下 [ ForceOSTPath],然後選取 [ 修改]。

  6. 在 [ 數值 資料] 方塊中,輸入您要用來儲存檔案 (的完整路徑 .ost ,例如 D:\MyOST) ,然後選取 [確定]

  7. 按一下 [檔案]功能表中的 [結束] 以離開 [登錄編輯程式]。