檢視或匯出客戶活動記錄，以深入瞭解客戶交易

適當的角色：管理員代理程式

活動記錄 會為客戶提供交易和合作夥伴管理動作的相關資訊。

交易的記錄提供交易的詳細資訊，包括購買的訂用帳戶。

您可以將活動記錄匯出為 Excel 相容的逗號分隔值 (.csv) 檔案。

檢視及匯出活動記錄

• 每個活動記錄都會提供列出客戶的 [ 訂 用帳戶] 頁面的連結。
• 單一活動記錄可能會顯示大量資料，例如訂購多種產品。
• 每個記錄檔都有下列資料行：
  • 日期時間 - 動作的日期和時間
  • 受影響的客戶 - 客戶的公司名稱
  • 動作 - 客戶 (所採取的動作，例如 建立轉介)
  • 合作夥伴使用者 - 與活動相關聯的合作夥伴

若要檢視和匯出活動記錄，請使用下列步驟：

1. 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [ 設定 ] (齒輪)

2. 選取 [帳戶設定]，然後選取 [ 活動記錄]。

3. 請選取任一活動記錄的向下箭號，以檢視所記錄活動的相關詳細資料。

4. 使用 [ 寄件者 ] 和 [ 到] 欄位來選取活動記錄的時間範圍。

   • 預設時間範圍是最近的月份。

5. 選取 [匯出記錄] 以將客戶的訂閱資料複製到 .csv 檔案，然後將該檔案下載到您電腦中的預設下載資料夾。

下一步

• 分析訂用帳戶和授權，以協助推動商務決策