透過 雲端解決方案提供者 （CSP） 計劃銷售內部部署軟體

適當的角色：管理員 代理程式 |全域管理員

身為 CSP，除了 Open、EA 和其他程式之外，您還可以透過合作夥伴中心銷售內部部署軟體。

CSP 中的內部部署軟體支援將內部部署軟體引入雲端導向程式中，以順暢地轉換至雲端。 而銷售內部部署軟體，可讓您在提供單一平臺來交易所有 Microsoft 產品時，將您帶到每個購買案例。

此商務模型可讓您輕鬆地為客戶採購、管理及定價內部部署軟體，讓您專注於利用IT管理增值解決方案的擴充組合贏得業務。

雖然使用內部部署軟體授權選項確保最佳的整體客戶價值，但我們也盡可能讓商務模型成為合作夥伴友好型。 CSP 中內部部署軟體的直接授權表示成本可預測性和簡化的銷售程式。

代表客戶購買軟體訂閱

若要代表客戶購買軟體訂閱，請使用下列步驟：

1. 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [ 客戶]。

2. 從清單中選取一個客戶。

3. 在客戶的詳細資料頁面中選取 [新增產品]，然後依照畫面上的指示建立訂單並支付其費用。

注意

如需詳細資訊，請參閱透過 合作夥伴中心訂購和履行的本指南。

啟動及管理軟體訂用帳戶

購買軟體訂閱之後，您或您的客戶必須下載。 （您也可以在七天內取消訂單，並收到按比例計算的點數。

• 客戶會使用 Microsoft 365 系統管理 中心來查看產品密鑰和下載資訊。 需要全域管理員角色。

• 合作夥伴 會使用 合作夥伴中心 來查看產品金鑰並下載資訊。 需要 管理員 代理程式角色，才能取得金鑰和下載的連結。

若要下載軟體和取得軟體金鑰和連結，請使用下列步驟：

1. 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [ 客戶]。

2. 從清單中選取一個客戶。

3. 從客戶的詳細數據頁面中，選取 [ 軟體]。

   您代表客戶購買的所有軟體清單隨即出現。

4. 選取產品版本、語言和位，然後選取 [取得密鑰和下載]。

5. 選取 [取得金鑰 ] 以顯示快顯對話方塊中的 32 位數產品，您可以複製並傳送給客戶。

6. 選取 [ 下載 ] 以下載軟體位。

7. 如果您想要將下載位的連結傳送給客戶，請選取 [複製連結 ]。

重要

軟體密鑰是有價值的且備受追捧的智慧財產權，因此請務必瞭解與複製連結和下載軟體相關的風險。 如需詳細資訊，請下載合作夥伴中心新商務營運指南（需要登入），並閱讀使用合作夥伴中心取得客戶軟體下載和授權密鑰。

注意

在 CSP 中，我們履行舊版的降級許可權。 永久產品授權權利可讓我們根據大部分產品的 n-1 或 n-2 原則來降低產品水準。

將客戶的內部部署授權從 VL 移至 CSP，而不需要停機

雖然 CSP 中不提供 KMS 金鑰，但您仍然可以將客戶的內部部署授權從大量授權 （VL） 移至 CSP，並防止購買通道交換器所造成的停機時間。

KMS 會將授權散發給用戶端，而這些授權通常會在裝置嘗試更新啟用前 180 天保持作用中。 這表示裝置將會啟動，並會在發生任何問題之前執行一段時間。

• 如果客戶在 180 天期間部署新的多個啟用金鑰（MAK），則手動或使用腳本（使用 slmgr.vbs），將不會停機。

• 如果客戶 未 在 180 天期間內部署新的 MAK，並稍後嘗試更新授權，裝置可能會因某些功能而受到限制或遭到封鎖，直到重新啟用為止。

  如需詳細資訊，請參閱 啟用執行 Windows 10 的用戶端 （Windows 10） - Windows 部署。

  如需這類部署的協助，您可以提交 技術售前和部署服務 要求。

取消購買

使用下列程式取消購買。 取消完成後，即會撤銷軟體密鑰。

取消軟體訂閱時的考慮

• 您必須是 管理員 代理程式，才能取消購買。
• 開始取消程式之前，請確定您有下列資訊：
  • 客戶 的名稱、 租使用者 GUID 或 功能變數名稱
  • 訂單標識碼 或 訂用帳戶標識碼
  • 退款原因
  • 要求金額

若要取消軟體購買，請使用下列步驟：

1. 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [ 客戶]。

2. 從清單中選取一個客戶。

3. 在客戶的詳細數據頁面上，選取 [ 軟體]。

   您購買的所有軟體清單隨即出現。

4. 找出您要取消的軟體，然後選取 [ 取消]。

   [ 回報合作夥伴中心 的問題] 頁面隨即開啟。

5. 在 [詳細數據] 底下的 [問題類型] 列表中，代表客戶選取 [CSP 購買/退款]。

6. 填入 [ 影響 ] 和 [標題] 字段。

7. 在 [ 描述] 欄位中，提供下列專案：

   • 客戶租用戶 GUID 或網域名稱
   • 訂單識別碼或訂閱識別碼
   • 退款原因
   • 要求金額

8. 在 [ 連絡人] 欄位中，輸入您的名稱、電子郵件地址和電話號碼。

9. 如果您因故需附加檔案，請選取 [新增檔案]。 （此步驟是選擇性的。）

10. 當您完成時，選取 [提交]。