新計費功能的常見問題集

適用對象:

  • 合作夥伴中心
  • 美國政府適用的 Microsoft Cloud 合作夥伴中心
  • Microsoft Cloud 德國合作夥伴中心

下列為合作夥伴中心的年度計費和免費試用功能的常見問題集。

本節內容

年度計費常見問題集

區段:

年度計費的概觀與優點

下訂單與計費案例

變更您的訂閱

定價計算

報告

獎勵

年度計費的概觀與優點

問: 有哪些變更?

  • 答: 為了回應您的要求,我們引進了適用於每月或每年基礎之特定雲端解決方案提供者訂閱的付款選項。 這個新選項將於 2017 年 10 月 17 日推出。

問︰ 誰可以參與?

  • 答: 所有合作夥伴和合作夥伴類型都可以使用年度計費。 年度計費可供可取得雲端解決方案提供者之市場中的所有合作夥伴類型使用。

問: 想採用年度計費的話應考慮哪些項目?

  • 答: 您應考慮您的銷售動作會受到什麼影響。 以下是一些可協助您有效地使用年度計費的秘訣。
    • 更新 API 以配合年度計費功能 (如果適用)。
    • 檢視發票和授權型對帳檔案產生的變動。
    • 確保您的團隊獲得通知。
    • 視需要更新您的內部程序。

問︰ 年度計費的優點為何?

  • 答: 年度計費具有下列優點:

    • 提高付款選項的彈性。

    • 更能夠校準向客戶開立發票的方式。

    • 減少貨幣變動帶來的影響。

    • 降低帳單營運成本。

問: 哪些供應項目擁有年度計費的選項?

  • 答: 大部分授權型訂閱都有每月和年度計費的選項。 用量型訂閱只有每月計費選項。 您可以使用方案組合的 J 欄來識別每個供應項目的可用帳單週期。 您可以在合作夥伴中心的「查看優惠與定價」區段中找到方案組合。 .

問︰ 年度計費是以每個訂閱為準,還是每個授權?

  • 答: 年度和每月計費都是以每個訂閱為準。

問︰ API 必須進行任何變更以便支援年度計費嗎?

下訂單與計費案例

問: 有專為年度計費的訂單提供的獨特方案嗎?

  • 答: 否。 所有帳單週期 (包括年度計費選項) 都是以屬性指派給方案。 不過,您可使用客戶更容易記得的名稱將方案重新命名,作為區別之用。

問︰ 我要如何選取年度計費?

  • 答: 在新增新的訂閱時,系統會提示您選擇帳單週期。 您可以在此時選擇年度計費選項。 選取年度計費後,就會顯示所有可用的供應項目。

問: 如果我選擇年度計費,何時將開始付費?

  • 答: 您會在下一個帳單日期收到帳單。 例如,如果您的帳單日期是 1 號,且您在 2017 年 10 月 29 日購買年度計費訂閱,您將會於 2017 年 11 月 1 日收到帳單。 如果您未進行任何授權變更,將於 2018 年 11 月 1 日再次收到帳單。 如果您進行授權變更,您將在下一個帳單日期收到一筆貸記金額與重新計費。

問: 我可以分割訂閱,將其中一部分改成每月計費,另一部分改成年度計費嗎?

  • 答: 否。 整個訂閱必須使用相同的帳單週期。 整個訂閱都必須為每月或年度計費。

問︰ 年度計費的訂閱何時續約?

  • 答: 續約日期將是服務開始日期的 12 個月後。 服務期間從建立訂閱的日期起算。 例如:2017 年 1 月 10 日建立的訂閱,將在 2018 年 1 月 10 日進行續約。

問︰ 我會在什麼時候收到已選擇年度計費之訂閱的續約帳單?

  • 答: 您會在訂閱續約日期之後的下一個帳單日期收到帳單。 例如,如果您在 2018 年 1 月 15 日購買年度計費訂閱,而您的帳單日期是 1 月 20 日,則您的訂閱將在 2019 年 1 月 15 日續約。 接著您會在 2019 年 1 月 20 日收到續約的帳單。

問︰ 採用年度計費的訂閱有免費期間嗎?

  • 答: 沒有,採用年度計費的訂閱不會有免費期間。 12 個月的付費期間從購買日期開始。 這和採用每月帳單週期的訂閱不同,每月週期在購買日期到下一個帳單日期之間有免費期間。

問︰ 客戶是否可以採用不同的帳單週期,針對同一項供應項目擁有多個訂閱?

  • 答: 依供應項目而定。 某些供應項目會限制每一個客戶只能同時擁有一個訂閱。 若供應項目並沒有進行限制,則客戶就可以以不同的帳單週期,針對同一項供應項目購買多個訂閱。 您可以在方案組合的 I 欄中找到所有供應項目的限制。 您可以在合作夥伴中心的「查看優惠與定價」區段中找到方案組合。

變更您的訂閱

問︰ 我可以在採用年度計費的現有訂閱中新增授權嗎?

  • 答: 可以。 您隨時可以變更訂閱的授權數量。 新增額外的授權並不會影響帳單週期。

問︰ 我可以在採用年度計費的現有訂閱中新增每月計費的授權嗎?

  • 答: 您使用年度計費購買訂閱後,任何新增的基座都將遵循相同的帳單週期。 如果您隨後需要購買每月訂閱的授權,您將需要購買新的訂閱。

問︰ 我可以將訂閱的帳單週期從每月計費變更為年度計費,或是將年度計費變更為每月計費嗎?

  • 答: 否。 一旦您選取了帳單週期,就無法變更。

問: 年度計費適用於附加元件嗎?

  • 答: 可以。 附加元件訂閱會自動採用父供應項目訂閱所採用的帳單週期。

問: 新增或移除授權時,年度計費如何運作?

  • 答: 您可以隨時新增或移除授權。 在您變更授權數量之後,您會在下一個帳單日期收到一筆貸記金額以及依比例計算的重新計費。

問: 如果我取消年度計費的訂閱會如何?

  • 答: 所有帳單週期的取消原則都相同。 如果在 12 個月付費期間的頭 30 天內取消訂閱,則您會在下一個帳單日期收到 100% 退款。 如果在 12 個月付費期間的頭 30 天後取消訂閱,則您會在下一個帳單日期收到依比例計算的退款。

問︰ 客戶是否可以將年度計費訂閱從其中一個合作夥伴轉移到另外一個合作夥伴呢?

  • 答: 否。 訂閱無法在合作夥伴之間移動。 新的合作夥伴必須代表客戶購買新的訂閱 這項規定同時適用於每月與年度計費的訂閱。

問︰ 我可以重新啟用採用年度計費的訂閱嗎?

  • 答: 可以,從暫停日期起算的最多 90 天內,您可以重新啟用訂閱。 您會在接下來的帳單日期收到依比例計算的費用。 訂閱續約日期保持不變。

定價計算

問︰ 若年度計費訂閱的 12 個月期間,供應項目的價格發生變更怎麼辦?

  • 答: 購買供應項目時所支付的價格會得到完整 12 個月訂閱期間的保證。

問: 在 12 個月訂閱期間後自動續約時,訂閱的價格會如何變化?

  • 答: 訂閱續約時,會根據續約當日的價目表重設價格。 新的價格在接下來 12 個月期間內保證維持不變。

問︰ 取消的授權或訂閱的貸記金額如何計算? 它是以天計算,還是以月計算?

  • 答: 取消貸記金額的計算如下所示:

    • 取消貸記金額 = ((每月價格*12)/365) * 12 個月期間的剩餘天數 * 取消的授權數量。

問︰ 若年度計費訂閱的 12 個月期間,供應項目的價格降低怎麼辦?

  • 答: 沒有變化。 整個 12 個月期間的價格是固定的。 這與每月計費相同。

報告

問: 哪裡可以找到訂閱是年度還是每月計費?

  • 答: 授權型對帳檔案會包含帳單週期的資訊。 您可以在 AA 欄找到此資訊

問: 購買或續約採用年度計費的訂閱時,我會在授權型對帳檔案中看到什麼變更?

  • 答: 第一項變更將是授權型對帳檔案的第一個帳單日期之後新增一列,加入購買或新訂閱。 開啟。 若訂閱沒有發生任何變更,則對帳檔案上訂閱期限的第二個月到第十二個月上不會有任何列。 對帳檔案的下一項變更會出現在續約訂閱時。 這將會出現在續約之後的第一個帳單日期。 若訂閱的變更是發生在 12 個月的期間中,則在進行變更後的下一個對帳檔案上會顯示一筆貸記金額與依比例計算的重新計費。

問: 使用量檔案的 P 欄會如何顯示年度訂閱的購買、變更或取消?

  • 答: 初始購買的費用會顯示為「購買時依比例計算的費用」。 因授權變更而發生的貸記金額或重新計費會顯示為「循環執行個體 (依比例計算)」。 取消訂閱的貸記金額會顯示為「取消費用」。

問︰ 取消年度訂閱時,對帳檔案看起來會像是什麼樣子?

  • 答: 對帳檔案上會顯示一個項次表示取消貸記金額。 若在 12 個月期間的 30 天之內進行取消,將可收到 100% 的訂閱退款。 若在 30 天之後才進行取消,收到的訂閱退款將會依比例計算。

問︰ 在採用年度計費的訂閱中新增授權時,對帳檔案看起來會像是什麼樣子?

  • 答: 對帳檔案中會有一筆貸記金額及依比例計算的重新計費。 這與採用每月計費的訂閱相同。

問︰ 從採用年度計費的訂閱中移除授權時,對帳檔案看起來會像是什麼樣子?

  • 答: 對帳檔案中會有一筆貸記金額及依比例計算的重新計費。 這與採用每月計費的訂閱相同。

問: 年度價格會呈現在價目表上嗎?

  • 答: 否。 價目表顯示每月價格。 將每月價格乘以 12,即可計算得到年度價格。

問: 方案組合對於可以年度計費的供應項目是否有不同項目?

  • 答: 否。 所有帳單週期的供應項目識別碼都相同。 年度計費不會有唯一的供應項目識別碼。

獎勵

問: 年度訂閱的獎勵多久會計算一次?

  • 答: 我們根據計費的收入進行計算。 實獲的獎勵付款會根據我們在雲端解決方案提供者獎勵指南中的原則提供。

問: 年度計費訂閱的獎勵以什麼方式支付?

  • A: 目前所有獎勵付款都是一年兩次。 這些付款將在半年度結束之後的 45 天支付。

問︰ 當年度計費訂閱售出時,針對該筆訂閱收入的獎勵計算將會如何認定? 是根據已付款或是已調整收入?

  • 答: 獎勵計算是根據已付款的收入計算。

問︰ 符合資格之年度計費訂閱的獎勵收益,根據不同的雲端解決方案提供者獎勵率 (全球獎勵費率、區域加速費率,以及區域行銷活動) 將如何計算?

  • 答: 無論訂閱計費方式為何 (每月或年度),合作夥伴都能透過符合資格的所有交易賺取獎勵。 這包括全球獎勵費率 (適用於該期間已付款的收入)、區域加速 (適用於存在區域加速之地區),以及任何潛在適用的全球行銷活動。

問: 如果您對於獎勵有疑問,可以連絡誰?

  • 答: 請連絡適當的地區獎勵支援小組:

    • 北美洲:ocina@microsoft.com

    • 拉丁美洲與巴西︰ocilatam@microsoft.com

    • 歐洲、中東、非洲:ociemea@microsoft.com

    • 亞太地區 (不包括日本):ociapgc@microsoft.com

    • 日本:ocijp@microsoft.com

問: 當我暫停訂閱時,會發生什麼事?

  • 答: 如果您在購買的 30 天內,透過合作夥伴中心或是透過 API 暫停訂閱,無論帳單週期為何,您都會收到 100% 退款。

    若是年度計費,它看起來就像這樣:

    • 1 月 1 日合作夥伴購買訂閱 = 針對服務期間 1/1 – 12/31 建立收費計費行。
    • 1 月 25 日暫停訂閱 = 針對服務期間 1/1 – 12/31 建立信用結算行。
    • 1 月 29 日重新啟用 = 針對服務期間 1/29 – 12/31 建立收費計費行。

    若是每月計費,它看起來就像這樣:

    • 1 月 1 日合作夥伴購買訂閱 = 針對服務期間 1/1 – 1/31 建立收費計費行。
    • 1 月 25 日暫停訂閱 = 針對服務期間 1/1 – 1/31 建立信用結算行。
    • 1 月 29 日重新啟用 = 針對服務期間 1/29 – 1/31 建立收費計費行。

免費試用常見問題集

問 1: 什麼是免費試用?

  • 答: 您可以提供特定產品的 30 天免費試用版給客戶。 這可讓客戶在購買之前先評估產品。 下列產品提供免費試用版本:

    • Office 365 商務進階版 (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Office 365 E3 (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Office 365 E5 (含 PSTN) (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Office 365 E5 (不含 PSTN) (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Enterprise Mobility & Security E5 (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Dynamics 365 Customer Engagement Plan 1 (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Dynamics 365 for Financials (截至 2017 年 10 月 17 日)
    • Microsoft 365 商務版 (截至 2018 年 3 月 1 日)

問 2: 年度計費和免費試用在 Sovereign 雲端和公用雲端中有差異嗎?

  • 答: 沒有。 都一樣。 唯一的差異是在推出時會提供試用版 SKU。

問 3︰ 誰可以參與?

  • 答: 所有合作夥伴可以都參與。 不過,目前不適用於中國。

問 4: 我應採取哪些行動以便受益於這些免費試用?

  • 答: 請考慮如何將免費試用版納入您的銷售動作,以及對於您內部流程的影響。 您可能也需要變更您的 API,以配合將免費試用版轉換成付費訂閱。 合作夥伴中心的 [公告] 檢視會針對 API 變更張貼詳細的技術規格。

問 5: 我會在發票和對帳檔案上看到免費試用嗎?

  • 答: 不會。免費試用不會出現在您的發票或授權型對帳檔案上。 在您將免費試用轉換為付費訂閱後,它才會顯示在發票和授權型對帳檔案上。 轉換後的訂閱會以其他新訂閱的相同方式,同時顯示在發票和授權型對帳檔案中。

問 6: 免費試用版對獎勵有影響嗎?

  • 答: 否。 免費試用版對獎勵沒有任何影響。

問 7: 未來其他 Office 產品也會提供免費試用版本嗎?

  • 答: 我們提供這些產品的免費試用,是因為它們是最全方位也最熱門的商務用供應項目。 未來可能會增加其他免費試用供應項目。

問 8: 客戶可以擁有一個以上的免費試用版本嗎?

  • 答: 每個客戶針對每個可用的供應項目,只能取得一個免費試用版本。

問 9: 免費試用版本是否有任何限制?

  • 答: 是。 試用最多提供 25 個授權。 試用期間無法變更授權計數。 將試用版轉換為付費訂閱後,您就可以新增額外的授權至訂閱。

問 10: 免費試用版本會自動轉換為付費訂閱版本嗎?

  • 答: 否。 您必須使用合作夥伴中心或透過 API,自行轉換訂閱版本。

問 11: 採用每月和年度計費的訂閱是否都有免費試用?

  • 答: 是。 在將試用版本轉換為付費訂閱版本時,您可以選擇帳單週期。

問 12: 訂閱開始日期是以免費試用版開始日期為基礎,還是從轉換成付費訂閱版本的日期開始計算?

  • 答: 開始日期將會從轉換日期開始計算。 如果將免費試用轉換為年度計費的付費方案,訂閱續約日期將是轉換日期起算的 12 個月後。 如果將免費試用轉換為每月計費的付費方案,訂閱續約日期將是轉換日期之後帳單日期起算的 12 個月後。

問 13: 我們在免費試用期間可以新增或移除基座嗎?

  • 答: 否。 免費試用版本將預設提供 25 個授權,並且無法更新。

問 14: 附加元件 (像是 ATP 和 PSTN) 會有免費試用嗎?

  • 答: 附加元件目前沒有任何免費試用版本。

問 15: 若客戶已擁有某供應項目,我還可以提供免費試用給他嗎?

  • 答: 否。 若客戶已擁有某供應項目,則客戶便無法使用該供應項目的免費試用版本。

問 16: 我能看到所有目前正在使用中的試用供應項目嗎?

  • 答: 是。 客戶頁面會列出所有訂閱。 這同時包含免費試用訂閱以及付費訂閱。

問 17: 我會收到免費試用即將到期的通知嗎?

  • 答: 否。 您可以使用合作夥伴中心的客戶檢視或查詢 API,來追蹤即將到期的到期日。 我們建議您頻繁監視這些日期,以便可以針對接近決策點的客戶採取適當的行動。

問 18: 如果客戶已擁有某個供應項目的免費試用版,他們還能使用另一個不同供應項目的試用版嗎?

  • 答: 可以。 客戶可針對每一個供應項目註冊一個試用版本。 例如:針對 Office 365 商務進階版取得一個免費試用版本,以及針對 Office 365 E3 取得另一個免費試用版本。

問 19: 試用期間結束時會發生什麼事情? 我或我的客戶會收到通知嗎? 當我嘗試登入已到期的試用版本時,會出現什麼通知?

  • 答: 試用期間結束之後,若客戶嘗試登入試用版本,將會看到一個訊息告知試用期間已結束。 雖然試用版本即將到期時,仍不會顯示任何通知,但身為合作夥伴,您可以透過客戶檢視或透過 API 查詢追蹤這些日期。

問 20: 試用期間可以延長嗎?

  • 答: 不會。 試用版本必須在 30 天之後轉換為付費版本,否則會過期。

問 21: 當試用版本到期時,我們還能存取試用版本中的資訊嗎?

  • 答: 可以。 資料仍會在資料保留標準期間內繼續存在。 在您購買了相同服務方案的新訂閱後,您的客戶就可以從新啟用的訂閱存取資料。

問 22: 政府及教育優惠有提供免費試用嗎?

  • 答: 目前並未提供政府及教育優惠的免費試用。

問 23: 雲端解決方案提供者 (CSP) 計畫的客戶免費試用版本是否可以轉換為其他計畫,例如 EA、Open 或 MOSP?

  • 答: 不行。 訂閱無法從雲端解決方案提供者轉移至其他計畫。

問 24: 如何取得免費試用的支援?

  • 答: 請透過合作夥伴中心提交服務要求。

帳單校準 - 免費期間結束

從 2018 年 2 月 21 日開始,雲端解決方案提供者 (CSP) 計畫將針對每月帳單週期的新訂閱實行「帳單日期校準」。 此「帳單日期校準」在銷售與計費以及佈建和管理客戶訂閱上,讓合作夥伴取得更大的彈性與可預測性。

2 月 23 日更新: 我們之前是宣佈 2 月 20 日為實行日期,但我們實際的實行日期稍微延後了,並依產品類別錯開實行。 請檢閱下表依產品類別列出的實行日期。

產品類別 實行日期
Office 2 月 21 日
Windows、Minecraft 2 月 22 日
Office 365 (中國) 2 月 23 日
Dynamics/Intune 2 月 23 日

在實行日期 (請見上表) 之前所購買的訂閱,可獲得從購買日期到合作夥伴帳單日期之間的一段免費期間。 在實行日期之後購買的訂閱就不再提供免費期間。 12 個月期付費期間將會在購買日期與合作夥伴帳單日期相對之下開始 (接合)。 合作夥伴再也不會看到對帳檔案上表示免費期間的「$0 元帳務明細」。 API、發票開立或獎勵不會有任何變更。 合作夥伴應告知其銷售及帳戶處理小組關於這個新的計費邏輯,並確保各項作業已於必要時進行調整。

在實施帳單日期校準之前,我們是在合作夥伴的計費週年日、合作夥伴註冊雲端解決方案提供者計畫的日期開立發票和收費;而不是以客戶的訂閱週年日、客戶購買訂閱的日期為準。 實行日期之後,我們將在合作夥伴的訂閱週年日收費,並排除免費期間。 合作夥伴將繼續在其計費週年日收到發票,但發票的有效日期將是客戶的訂閱週年日。

在實行日期當天處於免費期間的訂閱,從購買日期起算至合作夥伴帳單日期之間不需支付費用。 此外,也不須支付 12 個月付費期間的第 1 個月費用。 如果您使用對帳檔案進行驗證,請注意第一個月份收費不會再顯示於對帳檔案上。

問 1: 帳單日期有何變更?

  • 答: 授權型訂閱將不再有免費期間。 目前,從購買日期到合作夥伴帳單日期是免費期間。

問 2: 何時會移除免費期間?

  • 答: 從下表所列的實行日期開始,新訂閱將沒有免費期間。
產品類別 實行日期
Office 2 月 21 日
Windows、Minecraft 2 月 22 日
Office 365 (中國) 2 月 23 日
Dynamics/Intune 2 月 23 日

問 3: 實行日期時處於免費期間的訂閱會受到什麼影響?

  • 答: 實行日期時處於免費期間的訂閱,仍然會有從購買日期到合作夥伴帳單日期的免費期間。 這些授權也會收到「延長免費期間」,而且在 12 個月付費期間的第一個月不會收費。 「延長免費期間」不適用於第一個月的新增授權。 如果您第一個月增加授權數量,這些新增授權將在下一次發票/對帳上向您收費。 如果對帳檔案用於驗證,請留意對帳檔案上可能不會出現這第一個月的費用。 如需更詳細說明,請參閱下列案例。

問 4: 新訂閱的 12 個月付費期間將於何時開始?

  • 答: 目前,付費期間從購買日期之後的合作夥伴帳單日期起算。 實行日期之後,新訂閱的付費期間將從購買日期開始。

問 5: 我的訂閱何時會自動續約?

  • 答: 訂閱會從第一個帳單日期之後的 12 個月自動續約。 目前,這意味著,訂閱會從購買日期後第一個合作夥伴帳單日期之後的 12 個月自動續約。 實行日期之後,新訂閱都會在購買日期之後的 12 個月自動續約。

問 6: 如果我在當月 29 日、30 日或 31 日購買訂閱會怎麼樣?

  • 答: 訂閱會從購買日期可用,但 12 個月付費期間將從下個月的第一天開始計算。

問 7: 那些優惠會受到影響?

  • 答: 免費期間的移除適用於所有 CSP 授權型訂閱。

問 8: 這項變更對發票與對帳檔案有何影響?

  • 答: 發票與對帳檔案上再也不會看到「$0 元計費明細」。 目前,$0 元計費明細代表免費期間。

問 9: 我的帳單日期會改變嗎?

  • 答: 否,您將會繼續在現有帳單日期上收到發票與對帳檔案。

問 10: 現有訂閱的每月收費開始和結束日期會有改變嗎?

  • 答: 否,現有訂閱的每月收費開始和結束日期將會繼續與您的帳單日期一致。 不過,新訂閱將會與購買日期一致。 請參閱以下範例。

問 11: 獎勵計算會發生任何變更嗎?

  • 答: 否,獎勵計算沒有變更。

問 12: API 是否有任何變更?

  • 答: 否,API 沒有變更。

常見案例

案例 案例 1:訂閱免費期間在實作日期之前終止 案例 2:實作日期當天訂閱處於免費期間 案例 3:在實作日期當天或之後購買訂閱
購買日期 2018 年 2 月 1 日 2018 年 2 月 1 日 2018 年 6 月 1 日
佈建日期 2018 年 2 月 1 日 2018 年 2 月 1 日 2018 年 6 月 1 日
帳單日期 每個月 15 日 每個月 25 日 每個月 15 日
免費期間 2018 年 2 月 1 日 - 2018 年 2 月 14 日 2018 年 2 月 1 日 - 2018 年 2 月 24 日 沒有免費期間
第 1 個月收費 2018 年 2 月 15 日 - 2018 年 3 月 14 日 在 2018 年 2 月 24 日的授權數量將會收到「延長免費期間」,截止日期為 2018 年 3 月 24 日。 2018 年 2 月 24 日之後新增的授權會收取費用。 2018 年 6 月 1 日 - 2018 年 6 月 30 日
第 2 個月收費 2018 年 3 月 15 日 - 2018 年 4 月 14 日 2018 年 3 月 25 日 - 2018 年 4 月 24 日 2018 年 7 月 1 日 - 2018 年 7 月 31 日
付費期間開始 2018 年 2 月 15 日 2018 年 2 月 25 日 2018 年 6 月 1 日
付費期間結束 2019 年 2 月 14 日 2019 年 2 月 24 日 2019 年 5 月 31 日
續約日期 2019 年 2 月 15 日 2019 年 2 月 25 日 2019 年 6 月 1 日

案例 4 - 新購買

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 2018 年 6 月 1 日,合作夥伴購買新訂閱。 訂閱的價格為每月每個授權 $30 美元。

於 6 月 15 日時,對帳檔案將只包含下列計費明細:

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

案例 5a:帳單日期之前暫停並重新啟用

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 2018 年 6 月 1 日,合作夥伴購買新訂閱。 訂閱的價格為每月每個授權 $30 美元。 在 2018 年 6 月 5 日,合作夥伴暫停訂閱。 在 2018 年 6 月 10 日,合作夥伴重新啟用訂閱。 6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。
  • 6 月 5 日 - 6 月 30 日服務期間的 -$30 美元取消貸記金額。 取消貸記金額未按比例計算,因為在前 30 天內暫停訂閱。
  • 6 月 10 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。 費用未按比例計算,因為在前 30 天內重新啟用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用
6/5/2018 6/30/2018 -$30 1 $30 取消費用
6/10/2018 6/30/2018 $30 1 $30 啟用費用

請注意,當訂閱暫停並重新啟用時,自動續約日期仍然是原始購買日期後的 12 個月。

案例 5b:在帳單日期之後但在購買日期的 30 天內暫停又重新啟用

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 2018 年 6 月 1 日,合作夥伴購買新訂閱。 訂閱的價格為每月每個授權 $30 美元。 在 2018 年 6 月 20 日,合作夥伴暫停訂閱。 在 2018 年 6 月 25 日,合作夥伴重新啟用訂閱。 6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 20 日 - 6 月 30 日服務期間的 -$30 美元取消貸記金額。 取消貸記金額未按比例計算,因為在前 30 天內暫停訂閱。
  • 6 月 25 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。 費用未按比例計算,因為在前 30 天內重新啟用。
  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/20/2018 6/30/2018 -$30 1 -$30 取消費用
6/25/2018 6/30/2018 $30 1 $30 啟用費用
7/1/2018 7/31/2018 $30 1 $30 循環費用

案例 5c:在帳單日期之後但在購買日期的 30 天內暫停又重新啟用 (不同的授權數量)

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 2018 年 6 月 1 日,合作夥伴購買新訂閱。 訂閱的價格為每月每個授權 $30 美元。 在 2018 年 6 月 20 日,合作夥伴暫停訂閱。 在 2018 年 6 月 25 日,合作夥伴以兩個授權重新啟用訂閱。 6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 20 日 - 6 月 30 日服務期間的 -$30 美元取消貸記金額。 取消貸記金額未按比例計算,因為在前 30 天內暫停訂閱。
  • 6 月 25 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。 重新啟用收費未按比例計算,因為在前 30 天內重新啟用。 收費同樣根據原始授權數量 1 計算。
  • 6 月 25 日 - 6 月 30 日服務期間的 -$6 美元貸記金額。 當您有 2 個授權,重新啟用收費只計算 6/25 – 6/30 服務期間 1 個授權的費用。 -$6 美元貸記金額退回 6/25 – 6/30 服務期間不正確的收費。
  • 6 月 25 日 - 6 月 30 日服務期間 $12 美元依比例計算的重新計費。 在此服務期間,合作夥伴有 2 個授權。 單價以下列方式進行計算:(30/30)62= $12。
  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $60 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/20/2018 6/30/2018 -$30 1 -$30 取消費用
6/25/2018 6/30/2018 $30 1 $30 啟用費用
6/25/2018 6/30/2018 -$6 1 -$6 循環執行個體 (依比例計算)
6/25/2018 6/30/2018 $6 2 $12 循環執行個體 (依比例計算)
7/1/2018 7/31/2018 $30 2 $60 循環費用

案例 6:在購買後的 30 天內暫停訂閱,並在購買後的 30 天後重新啟用

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 6 月 1 日,合作夥伴購買一個授權的新訂閱,價格為每月 $30 美元。 在 6 月 5 日,合作夥伴暫停訂閱。 6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用
  • 6 月 5 日 - 6 月 30 日服務期間的 -$30 美元取消貸記金額。 取消貸記金額未按比例計算,因為在前 30 天內暫停訂閱。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用
6/5/2018 6/30/2018 -$30 1 -$30 取消費用

在 7 月 10 日,合作夥伴重新啟用訂閱。 7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 7 月 10 日 - 7 月 31 日服務期間的 $21.30 美元重新啟用費用。 購買日期 30 天後的重新啟用,會產生依比例計算的費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
7/10/2018 7/31/2018 $21.30 1 $21.30 啟用費用

8 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 8 月 1 日 - 8 月 31 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
8/1/2018 8/31/2018 $30 1 $30 循環費用

請注意,當訂閱暫停並重新啟用時,自動續約日期仍然是原始購買日期後的 12 個月。

案例 7:在購買後的 30 天後暫停又重新啟用訂閱

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 6 月 1 日,合作夥伴購買一個授權的新訂閱,價格為每月 $30 美元。

於 6 月 15 日時,對帳檔案將只包含下列計費明細:

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

合作夥伴於 7 月 5 日暫停訂閱,但於 7 月 15 日重新啟用。 7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $30 美元費用。
  • 7 月 5 日 - 7 月 31 日服務期間的 -$26.14 美元取消貸記金額。 購買日期 30 天後的取消,會產生依比例計算的貸記金額。 計算 =(每月價格/總服務期間天數) x 依比例計算的服務期間天數 x 授權數目 x (-1) = (30/31) x 27 x 1 x (-1) = -26.14。
  • 7 月 10 日 - 7 月 31 日服務期間的 $21.30 美元重新啟用費用。 購買日期 30 天後的重新啟用,會產生依比例計算的費用。 計算= (30/31) x 22 x 1 = 21.30。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
7/1/2018 7/31/2018 $30 1 $30 循環費用
7/5/2018 7/31/2018 -$26.14 1 -$26.14 取消費用
7/10/2018 7/31/2018 -$21.30 1 $21.30 啟用費用

8 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 8 月 1 日 - 8 月 31 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
8/1/2018 8/31/2018 $30 1 $30 循環費用

案例 8:授權數量變更

合作夥伴的帳單日期為 15 日。 在 6 月 1 日,合作夥伴購買每月 $30 美元的新訂閱。 於 6 月 10 日,合作夥伴將授權數量從 1 個增加到 2 個。 6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。 雖然合作夥伴在 6 月 15 日的帳單日期之前就增加授權數量,但 Microsoft 帳單系統直到 7 月 1 日的訂閱週年日才會認可變更。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

在 7 月 1 日訂閱週年日,Microsoft 帳單系統認可 6 月 10 日的授權數量從 1 個變更為 2 個。 帳單系統將會針對 6 月 1 日 - 6 月 9 日以及 6 月 10 日 - 6 月 30 日產生貸記金額及依比例計算的重新計費。

7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 30 日服務期間的 -$30 美元貸記金額。
  • 6 月 1 日 - 6 月 9 日服務期間的 $9 美元依比例計算的重新計費。 這是客戶有 1 個授權的期間。 計算 =(每月價格/服務期間總天數) x 依比例計算的服務期間天數 x 授權數目 = (30/30) x 9 x 1 = 9。
  • 6 月 10 日 - 6 月 30 日服務期間的 $42 美元依比例計算的重新計費。 這是客戶有 2 個授權的期間。 計算= (30/30) x 21 x 2 = 42。
  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $60 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 -$30 1 -$30 循環執行個體 (依比例計算)
6/1/2018 6/9/2018 $9 1 $9 循環執行個體 (依比例計算)
6/10/2018 6/30/2018 $21 2 $42 循環執行個體 (依比例計算)
7/1/2018 7/31/2018 $30 2 $60 循環費用

案例 9:附加元件訂閱

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 6 月 1 日,合作夥伴購買一個授權的新訂閱,價格為每月 $30 美元。 在 6 月 10 日,合作夥伴購買每月 $5 美元的新附加元件訂閱。 附加元件訂閱續約日期將會與基本訂閱續約日期一致,也就是 6 月 1 日。

在 6 月 10 日,合作夥伴購買一個授權的新附加元件訂閱,價格為每月 $5 美元。

6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。 這是基本訂閱費用。
  • 6 月 10 日 - 6 月 30 日服務期間的 $3.50 美元依比例計算的費用。 這是附加元件訂閱費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
6/1/2018 6/30/2018 $30 1 $30 購買時按比例計算費用
6/10/2018 6/30/2018 $3.50 1 $3.50 購買時按比例計算費用

7 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $30 美元費用。 這是基本訂閱費用。
  • 7 月 1 日 - 7 月 31 日服務期間的 $5 美元費用。 這是附加元件訂閱費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
7/1/2018 7/31/2018 $30 1 $30 循環費用
7/1/2018 7/31/2018 $5 1 $5 循環費用

請注意,附加元件訂閱的自動續約日期是 2019 年 6 月 1 日,與基本訂閱續約日期一致。

案例 10:在 29 日、30 日或 31 日的新購買

合作夥伴帳單日期是每個月 15 日。 在 5 月 29 日,合作夥伴購買一個授權的新訂閱,價格為每月 $30 美元。 在 29 日、30 日或 31 日購買的訂閱,會有從購買日期直到下個月第一天的免費期間。 訂閱週年日將預設為 1 日。 在本案例中,訂閱會有 5 月 29 日到 5 月 31 日的免費期間,12 個月付費期間將於 6 月 1 日開始。

6 月 15 日的對帳檔案將會包含下列計費明細︰

  • 6 月 1 日 - 6 月 30 日服務期間的 $30 美元費用。
收費開始 收費結束 單價 數量 金額 收費類型
2018/5/29 2018/6/30 $30 1 $30 購買時按比例計算費用

請注意,訂閱將在 2019 年 6 月 1 年自動續約。