合作夥伴獲得點數：CSP 中新商務體驗的運作方式概觀

適當的角色：全域管理員 |使用者管理管理員 |管理員代理程式 |計費管理員 |銷售代理程式

CSP 中新商務體驗中的合作夥伴獲得信用額度是一種商務模型，可達成簡化的統一 Azure 定價。它可跨 Microsoft 的 Go-to-Market 車輛執行此作業，同時培育提供增值受控服務的合作夥伴生態系統。合作夥伴所獲得信用點數也有助於消除對於利潤的任何競爭。

特別是在 Azure 中有成千上萬的服務和多種可購買選項，對許多客戶和合作夥伴而言，定價可能會面臨挑戰。在 Azure 的新商務體驗中，我們已符合適用於我們交易之所有動作的單一全域定價原則。您可以透過已發佈的價格提供 Azure。這會為他們的客戶提供更高的透明度，並建立彼此信任。

我們客戶的數位轉型需求正在變更合作夥伴所提供價值的本質。許多客戶會尋求合作夥伴，以提供超越交易的服務。這類服務可協助他們有更好的雲端體驗，並協助他們有效率地使用 Azure 服務。這些服務正在進行中。其中包括 Azure 資產監視、原則和治理管理、設定和設定微調、技術支援和其他各種服務。

這些服務需要合作夥伴同時熟悉客戶的 Azure 環境，並持續且適當的控管和控制他們管理的基礎資源。提供此全天候雲端作業管理活動的計費合作夥伴，對於合作夥伴所治理和控制的客戶 Azure 資產，具有受控服務的合作夥伴所獲得信用點數的資格。

合作夥伴和客戶的合作夥伴所獲得信用點數權益

當客戶轉換至雲端運算平臺時，他們不僅面臨著管理一組新技術。他們也必須找到一種新的方法來處理其數字資產的管理與運作。雖然雲端可以帶來更高的商業價值和彈性，但它也會帶來新的顧慮，包括缺乏適當的安全性和成本控制。

您的客戶向您尋求協助，讓他們從將其業務託管於 Azure 中獲得最大利益。您可以使用受控服務，定期為客戶提供 white-glove 服務。您可能會提供的一些日常作業和支援包括：

雲端作業與管理服務：客戶會向 Microsoft 合作夥伴尋求降低 Azure 的成本，同時重現他們目前所擁有的隔離、安全策略和稽核模型。他們也期望合作夥伴能夠存取成熟的工具，以識別工作負載適用性，以及 Azure 的一次性部署和持續營運成本。此外，客戶還需要支援自動化和協調流程、修補更新、組態管理、備份和災害復原，以及身分識別管理。
雲端監視和技術支援：在雲端耗用量世界中，工具和需求已經演進，但尋找管理IT基礎結構的正確資源的擔憂並沒有改變。大部分的組織都不需要時間、資源或專用人員來監視 IT 的每個層面。您身為信任的合作夥伴，可以增加最大的價值。 Azure 提供許多內建監視功能。組織需要提供更多更深入監視工具的合作夥伴。他們也需要合作夥伴，這些合作夥伴可以從實際警示將誤判為真，而且他們可以主動處理警示，再發生任何可測量的效能損失。

系統健康情況監視：完整監視 VM、CPU 使用率、記憶體使用量、記憶體 IOP 和 OS 效能。包括監視應用程式效能和作業健康情況，以及儀表板和系統健全狀況報告。
記錄分析和警示：存取網路的每個用戶端、裝置和用戶都會產生記錄的數據。分析這些記錄可讓您更深入了解效能、安全性、資源耗用量和其他有意義的計量。
資料庫監視：檢視客戶的資料庫，協助合作夥伴確保資料庫伺服器的高可用性。此程式涉及保留大小、連接時間和資料庫用戶的記錄、分析使用趨勢，以及使用數據主動補救問題。
應用程式效能監視：應用程式（或網頁）所有層面的端對端追蹤。應用程式監視牽涉到觀看客戶應用程式的每個部分，從購物車到註冊頁面，以達到最佳的用戶體驗。

這些服務會針對合作夥伴在客戶 Azure 環境中要求適當的存取層級，而我們的商務系統會測量存取詳細資料，以計算合作夥伴所獲得信用點數。

注意

客戶可以選擇是否要移除授與合作夥伴的任何存取權。合作夥伴不應為了向 Microsoft 獲取合作夥伴所獲得信用點數此一目的，強制客戶為其指派適當的存取權，若是無法遵守這項要求，將使得合作夥伴沒有資格獲得合作夥伴所獲得信用點數。