分析您的潛在客戶,以了解自己有多能夠吸引目標客戶和潛在的候選客戶

適當的角色:推薦系統管理員

注意

您可以從 [深入解析] 工作區和 [轉介] 工作區存取 [轉介分析] 頁面

推薦中 [分析] 區段底下的 [潛在客戶] 頁面可讓您查看轉介的執行方式。 定期檢閱這些計量,以識別需要注意的趨勢或領域,並開始推動您的業務目標。

此儀錶板會在不同的索引標籤中顯示 Marketplace 和合格潛在客戶的計量。

潛在客戶深入解析儀錶板有許多頁面層級功能,可改善用戶體驗和可用性。

Image showing the page level features.

下載

您可以選擇下載未經處理的數據,然後按下 [下載] 選項以 PDF 形式下載。

Image showing the page level download option.

共用

您可以透過電子郵件或 Teams 共用此頁面的連結或螢幕快照。

Image showing option to share the insight page with team members.

最新消息

您可以在本節中檢視與頁面相關的所有更新。 您也可以從此面板進行 快速導覽頁面導覽

Image showing the what's new panel.

數據重新整理詳細數據和意見反應

您可以檢視頁面中所有可用小工具的數據重新整理詳細數據。 您也可以在頁面層級分享您的意見反應,以及螢幕快照和其他詳細數據。

Image showing the more options at page level.

Image showing data refresh details panel.

Image showing the option to provide page level feedback.

時間範圍篩選

您可以在每個頁面右上角找到時間範圍選取範圍。 您可以根據過去 1、3、6 或 12 個月,或選取自定義時間範圍,來自定義概觀頁面圖形的輸出。 默認時間範圍選取範圍是三個月。

Image showing the option to select time range.

[意見反應] 按鈕

頁面中的每個小工具都會與意見反應按鈕併入,讓您提供即時意見反應與螢幕快照和其他詳細數據。

套用篩選

您可以選取 [ 篩選] 按鈕來開啟面板,讓您依客戶名稱、國家/地區、潛在客戶類型、供應專案和推薦計劃篩選頁面上的所有數據。 以下是這些篩選的詳細數據。

  • 客戶名稱:預設值為 [全部],但您可以將數據限製為您選取的一或多個客戶。 這適用於 Marketplace 和合格潛在客戶。
  • 國家/地區:預設值為 [全部],但您可以將數據限製為您選取的客戶一或多個國家/地區。 這適用於 Marketplace 和合格潛在客戶。
  • 轉介計劃:預設值為 All,但您可以將數據限製為特定的轉介計劃。 只有在貴組織已在轉介計劃中註冊時,才會顯示此篩選。 這僅適用於 合格潛在客戶
  • 潛在客戶類型:預設值為 [全部],但您可以選擇將數據限製為 [配置檔潛在客戶] 或 [供應專案潛在客戶]。 這僅適用於 Marketplace 潛在客戶
  • 供應專案:預設值為 [全部],但您可以選擇將數據限制為透過一或多個供應專案產生的潛在客戶。 這僅適用於 Marketplace 潛在客戶

所有小工具中的數據都會反映日期範圍和您選取的任何篩選,但如所述。 某些區段也可讓您套用其他篩選,例如篩選至特定供應專案。

摘要

此小工具會顯示 Marketplace 和合格潛在客戶執行方式的摘要。

[Marketplace 潛在客戶 ] 索引標籤下,小工具會顯示頁面流覽計數、呼叫動作 (CTA) 按鈕點選、產生的潛在客戶,以及所選期間的總潛在客戶贏得美元值。 此小工具在供應專案潛在客戶配置文件潛在客戶上有樞紐。

選取 [ 供應專案潛在客戶 ],以檢視透過市集中發佈的供應專案所產生的潛在客戶摘要。

選取 [ 配置文件潛在客戶 ] 以檢視透過AppSource中發佈的商務配置檔所產生的潛在客戶摘要。

Image showing the summary card of marketplace leads.

[合格潛在客戶 ] 索引標籤下,小工具會顯示收到的潛在客戶計數、已接受潛在客戶、標示為 [已贏] 的潛在客戶,以及所選期間內潛在客戶總獲勝值。

Image showing the summary card of qualified leads.

百分比變更計量 (以紅色或綠色顯示,具有箭號指標) 表示所選取日期範圍內最後一個完整月份與該範圍中第一個完整月份之間的差異。 例如,假設目前的日期是 6 月 15 日,而且您已選取 3M 篩選來顯示過去三個月的數據。 在此情況下,這些計量會顯示 5 月 (所選時段的最後一個完整月份) 和三月 (所選時段的第一個完整月份) 之間的差異,選取的日期範圍是最後 [3M],比較會在 5 月的資料與 3 月的資料之間進行。

轉換漏斗圖

本節顯示潛在客戶如何透過生命週期從某個狀態移至另一個狀態的視覺指標。 您可以根據潛在客戶計數和以美元為單位的潛在客戶值,根據本節的主要樞紐來檢視整個生命週期。 第一個區段會標示交易類型,以依類型提供磁碟區或值的視覺指標。 還有一個區段: [過去潛在客戶],用來指出您已採取接受/拒絕潛在客戶的動作,或在為報告選取的時段內將其標示為贏/輸。 您可以套用篩選條件,在其生命週期中查看各種階段的交易進度。

Image showing the conversion funnel for qualified leads.

在 [Marketplace 潛在客戶] 索引標籤下,您將檢視 [配置文件潛在客戶] 和 [連絡我供應專案潛在客戶] 的兩個不同的轉換漏鬥圖

Image showing the conversion funnel for profile leads.

Image showing the conversion funnel for contact me offer leads.

您也可以檢視此小工具中收到的潛在客戶所花費的平均接受時間和平均時間。

注意

轉換漏鬥圖不適用於透過立即取得和試用產品產生的潛在客戶,因為這些潛在客戶本質上是資訊性的,而且不需要合作夥伴中心合作夥伴採取任何動作。

供應項目

此小工具可在 [ Marketplace 潛在客戶 ] 索引標籤下取得。您可以針對在市集中發佈的供應項目檢視深入解析。

Image showing the analytics at offer listing and offer level.

注意

透過立即取得和試用產品供應專案產生的潛在客戶,無法取得、遺失和獲勝的價值(美元),因為這些潛在客戶本質上是資訊性的,而且不需要合作夥伴中心合作夥伴採取任何動作。

地理分佈

此區段會顯示交易來源的國家/地區,以及每個國家/地區的詳細資料。 每個國家/地區都有交易詳細數據的數據表檢視。

Image showing the geo distribution of leads.

程式

下表可讓您查看哪些推薦計劃潛在客戶正在推動最多推薦和最高交易價值。 數據表有總潛在客戶、已接受的潛在客戶、以百分比和絕對詞彙到期的潛在客戶,以及進入獲勝狀態的潛在客戶,以及以美元貨幣獲勝的總潛在客戶值。

Image showing the qualified referrals program leads performance.

拒絕和失去的原因

本節將協助您分析潛在客戶被標示為 公司遭 拒或 遺失 的原因。 這些表示法中的選項與您銷售人員在關閉潛在客戶時選擇的原因相同,因為已拒絕或遺失。

Image showing the reasons selected by partner when declining or marking a lead as lost.

比較圖

比較區段可協助您根據多個維度來比較與潛在客戶相關的數據,無論是在磁碟區上,還是潛在客戶在美元樞紐中獲勝的值。

在 [Marketplace 潛在客戶] 索引標籤下,您可以選擇比較下列項目上的數據:

  • 潛在客戶來源:適用的值為 Appsource、Azure Marketplace 和 Azure 入口網站
  • 國家/地區:您最多可以選取 3 個國家/地區
  • 供應專案:您可以選取最多三個供應專案
  • 供應專案清單:適用的值為立即取得、連絡我和試用產品

Image showing the marketplace leads comparison section.

[合格潛在客戶 ] 索引標籤下,您可以選擇比較下列項目上的數據:

  • 限定類型:適用的值為合格潛在客戶、供應專案潛在客戶和配置檔潛在客戶
  • 國家/地區:您最多可以選取 3 個國家/地區
  • 推薦計劃:您最多可以選取三個轉介計劃

Image showing the qualified leads comparison section.

第一個圖表,即條形圖會根據主要樞紐呈現每月趨勢的數據,也就是成交量或成交價值。 條形圖右側也有餅圖,以相同數據百分比顯示分佈。

注意

在深入解析小工具和數據下載中,不會考慮關閉為錯誤的轉介。

下載分析

您可以下載市集和合格潛在客戶的分析數據。 下列資訊描述下載功能。

  • 您可以選取 [下載數據] 按鈕,下載最多 5,000 筆記錄。 記錄會根據轉介建立日期,依遞減順序排序。
  • 下載函式會考慮已套用的時間軸和篩選。
  • 合作夥伴可以選擇以 CSV (逗號分隔值) 或 TSV (製表元分隔值) 格式下載報表。
  • 下載記錄可能需要幾分鐘的時間。
  • 等候下載完成。 瀏覽離開將會取消下載。

注意

這會下載所選期間的分析數據。 移至 [推薦] 工作區中的 [潛在客戶] 頁面,以匯出事務數據。

無資料

存取潛在客戶分析時,您可能會因為存取潛在客戶分析而取得如圖表所示的空白圖表的原因有很多。

  • 此帳戶沒有數據。 嘗試建立交易以填入此報告。
  • 有一些網路連線問題。 檢查您的網際網路連線,然後再試一次。
  • 沒有符合所套用篩選條件的記錄。 請嘗試重設篩選條件。
  • 潛在客戶狀態變更與在分析報表中更新相同狀態之間會有延遲。 在 24 小時之後檢查報告。

Image showing no data visualization for leads.

提示

若要查看共同銷售商機的執行方式,請檢閱 共同銷售商機深入解析頁面

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