暫停訂閱

適用於

  • 合作夥伴中心
  • 美國政府適用的 Microsoft Cloud 合作夥伴中心
  • Microsoft Cloud 德國合作夥伴中心

如果客戶要求,或是發生未付款或詐騙等情形,合作夥伴可以暫停或取消訂閱。

當您將訂閱的狀態變更為 [已暫停] 時,使用者就無法登入或存取服務。 系統管理員仍然可以登入並存取資料。

暫停訂閱

  1. [儀表板] 功能表上,選取 [客戶],然後從清單中選擇客戶。
  2. 選擇您要管理的訂閱。
  3. [狀態] 區段中,選擇 [已暫停]。 然後 [提交] 變更。
  4. 所有的資料將被刪除,除非訂閱在 90 日内重新啟用,或 90 天加上開啟帳戶的時間和第一個計費期間之間的天數 (最多 120 天)。

當您在暫停訂閱時,您在 [已暫停] 按鈕下方看到的日期會顯示該訂閱何時會自動到期 (如果您沒有重新啟用的話)。