疑難排解雲端流程

電子郵件中的修復提示

每次雲端流程失敗時,系統就會透過電子郵件傳送修復提示給流程擁有者。 這些修復提示電子郵件包含與某些錯誤有關的特定、可採取行動的意見反應。 例如,一項常見的錯誤是設定一個嘗試在 Office 365 中取得某人員之管理員的雲端流程,但是 Azure Active Directory (Azure AD) 中並沒有設定管理員。 如果因為此原因或幾個其他情況造成流程失敗,您就會收到如以下所示的修復提示電子郵件:

修復提示

修復提示電子郵件包含下列區段:

姓名 描述
時間 顯示流程第一次失敗的時間。
發生什麼情況 提供描述以說明造成流程失敗的問題。
修正方式 提供提示以解決造成流程失敗的問題。
疑難排解提示 提供包括流程失敗次數的詳細資料,以及使用相同輸入資料重試流程的連結。

若要修正報告的錯誤,請選取 修正我的流程,並依照修復提示電子郵件中的步驟進行修正。

修復提示電子郵件為選用。 如果您不希望收到這些提示,只需從特定流程的內容功能表加以關閉即可。

如果流程失敗,也可以直接在 Power Automate 中對其進行疑難排解。 以下是一些常見失敗案例及其修正提示。

找出錯誤

  1. 選取 我的流程

  2. 選取失敗的流程。

  3. 28 天執行歷程記錄 區段中,選取執行失敗的 日期

    流程的詳細資料會出現,而且至少有一個步驟顯示紅色驚嘆號圖示。

  4. 開啟這個失敗的步驟,然後檢閱錯誤訊息。

    在右窗格中,您可以看到此錯誤的 詳細資料 以及錯誤的 修正方式

    錯誤訊息

驗證失敗

在許多情況下,流程是因為驗證錯誤而失敗。 如果您遇到這種類型的錯誤,錯誤訊息會包含 未經授權,或是出現錯誤碼 401403。 您通常可以藉由更新連線來修正驗證錯誤:

  1. 在右窗格中,按一下 修正方式 下方的 檢查連線

  2. 捲動至顯示 未經授權 錯誤訊息的連線。

  3. 在連線旁邊,按一下或點選未經驗證連線相關訊息中的 修正連線 連結。

  4. 依照出現的指示確認您的認證、返回流程執行失敗位置,然後按一下或點選 重新提交

    錯誤訊息

流程現在應該會依預期正常執行。

動作設定

如果流程的動作設定無法如預期正常運作,流程也會失敗。 在此情況下,錯誤訊息會包含 錯誤的要求找不到,或是出現錯誤碼 400404

錯誤詳細資料應該會指示如何修正錯誤。 您必須按一下或點選 編輯 按鈕,然後修正流程定義中的問題。 儲存更新的流程,然後按一下或點選 重新提交,嘗試以更新後的設定再執行一次。

其他失敗

如果出現錯誤碼 500502,則為暫時性或過渡性失敗。 按一下或點選 重新提交 以重新嘗試流程。

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