形式化訊息和警示
傳送電子郵件通知和 Microsoft Teams 訊息時，有時候您可能不希望自己傳送，但仍然希望確保接收訊息的人能夠連絡到您。
使用共用的寄件者
從 Power Automate 自己傳送訊息在少數情況下是可行的，但是隨著程序變得形式化，我們建議您以共用寄件者的身分傳送訊息。 這可協助收件者知道訊息是透過自動化而不是個人來傳送。 它具有額外的好處，就是人們不會只為了一些資訊而直接打擾您。 對於 Microsoft Teams 連接器，我們有幾個非常適合的「以流程機器人身分張貼」動作。 Outlook 有「從共用信箱傳送電子郵件」動作，但您需要帶上自己的信箱。 本建議也適用於更新票證、建立記錄等等，但是具體視連接器而定。
新增簽名
使用自動化來傳送電子郵件及張貼訊息時，您要讓使用者知道其來源。 共用信箱可協助收件者意識到訊息不是直接來自您。 不過，如果自動化中斷或觸發過於迅速，人們應該要能容易連絡到您以更正問題。 如果自動化是用於組織外部的人員或在收件者不清楚您的流程的內部系統人員，這就顯得尤其重要。 也有人可能會想連絡您，以建議如何改善流程！ 我們使用簽名，例如「透過 Power Automate 傳送。 如有疑問請連絡 <您的電子郵件>。」您可能也發現連結至特定流程非常有用，因此如果有人將電子郵件傳送給您，就可以快速找到。