它們建立或編輯資料嗎?

了解此步驟中的工作,可協助您回答問題:解決方案是否需要擷取任何資料? 如果是,需要擷取哪些資料? 以下是針對該解決方案所擷取的每個資料元素所要考慮的一些事項。

是否有現有的表單?

現在是否有用來擷取資料的目前紙張表單或電子表單? 這種表單可以做為很好的起點,當您想像畫面的配置和資料的擷取方式時。

另外,請仔細考慮表單:

  • 是否應以不同的順序呈現資料元素,以更符合您的擷取方式?

  • 可以將表單劃分為單獨的較小表單,以允許程序的各個部分並行進行,而不是一次一個?

擷取哪些資料?

所擷取的資料是什麼? 這叫什麼? 這是來自資料來源的真實名稱,或是在這部分業務中使用的公用名稱嗎? 您可能需要將資料來源中的資料名稱對應至使用者所知道的「好記」名稱。

資料是否有階層? 例如,每個費用報表可以有多個費用,而某些費用類型則需要其他資訊。

哪些資料是從公式或計算所建立?

是否已完成建立資料的計算? 如果是,則必須儲存計算結果,或只是在使用應用程式時顯示它? 可以隨時重新計算的資料(例如項目總計或計數),可能不需要儲存。

例如,我們要使用今天的日期和員工名稱來建立費用報表的唯一 ID。它必須儲存,如此永遠不會變更。 我們也會計算費用小計和總計,但是因為這些資料可以從報表中的其他資料重新計算,所以我們不需要分別儲存它們。

資料是否為必要?

在程序的這個步驟中,此資料是完成這項工作所必要的嗎? 如為必要,為何是必要的? 資料只有在特定情況下才必要嗎?

這是什麼類型的資料?

正在擷取什麼類型的資料?

  • 自由格式文字: 是否有允許的設定長度? 此欄位的輸入是否依存於另一個欄位(例如,其他的下拉式功能表選項之類的關聯欄位值)? 是否有應該填入的預設輸入? 文字是衍生自其他資料嗎?

  • 數字: 是百分比嗎? 是整數嗎? 是否需要一定數量的小數位? 此數字是否有設定的最小值或最大值? 此數字是否依存於另一個數字(例如,它不能大於或小於另一個輸入)? 是否有應提供的預設數字,或是否根據其他輸入計算而來的數字?

  • 日期: 您應該使用哪種格式的日期? 它是否應包括日期與時間? 日期是否有規定(最小或最大,不能在今天之前)? 它是計算的嗎(例如,「從今天起七天」)? 是否有應該填入的預設日期?

  • 選擇: 回覆限制為一組特定回覆嗎? 哪些是有效回覆? 回覆是否依存於另一個資料元素? 是否有預設選擇,或是根據另一個資料元素的預設值? 您只允許選取一個選擇,還是可以一次選取多個選擇?

  • 影像或影片: 是否應該擷取影像或影片? 影像或影片是從使用者裝置的相機所擷取的嗎? 這是透過電子郵件進入的影像或影片嗎? 是否應該在此影像上執行任何 AI(例如,偵測影像的元素)?

現在將資料放在哪裡?

當您解決今天的業務問題時,資料會在何處擷取? 它會回到現有的系統嗎? 它會移至試算表嗎? 可以完全擷取嗎?

如果資料尚未以數位方式儲存,您將為其建立資料存放庫,這會在資料在哪裡?中進行討論。

要考慮的另一件事是,此資料對組織中的其他程序是否有價值。 如果這些資料可供其他程序使用,這些程序可以自動化嗎?

某人在此程序稍後是否要使用此資料?

在程序中稍後是否有步驟會使用此資料? 它們如何使用這些資料? 如果此資料在程序的早期可用,那麼下一個程序是否可以更早啟動或並存執行?

有時自動化程序有助於減少解決業務問題的總時間,因為資料可供日後使用,而處理問題的其他參與者可以更快地行動。 這可以為商務程序自動化提供業務價值。

在此程序之外,其他人是否可以受益此資料?

是否有其他團隊或程序可以使用此程序中擷取的資料? (不是程序中的後續步驟,而是企業中其他地方可能會擷取到相同資訊或可使用此資訊的程序?)

商務使用者有時只會在其日常工作範圍內思考。 如果退後一步,您是否有機會將這些資料擴充至其他可以自動化的程序? 很多時候,程序是手動的,因為另一個區域中的程序沒有取得資料的方法。 現在,此程序是自動進行的,是否有機會在此基礎上建構其他程序?

範例:費用報表資料建立

以下是工作表中用於費用報表擷取程序的部分資料元素。

資料層級 資料項目 項目類型 可編輯? 允許的格式 驗證 預設/計算
費用報表 費用報表號碼 文字 不可空白 "EXP" + Date (YYYYMMDD) + UserID
費用項目 費用日期 日期 MM-DD-YYYY 不能發生在未來
費用項目 費用類型 選擇 從清單中選取:旅遊、餐飲、旅館、交通、停車、用品 不可空白
費用項目 總數 號碼 ###,###.## 不可空白,可以是負值
費用項目 收據 影像 JPG、PNG 若金額大於 $74.99 則為必要欄位
費用項目 補助 是/否 是/否 預設為否
費用詳細資料 客人姓名 文字 任何項目 超過 $75 的餐飲類型費用為必要

在此範例中,會擷取三個資料層級。 (在畫面設計和資料儲存設計中,這將會變得非常重要)。

  • 費用報表:這些元素僅在總費用報表中擷取一次。

  • 費用項目:對於此費用報表中報告的每個費用,都會擷取這些元素。 多個費用項目可以與相同的費用報表建立關聯。

  • 費用詳細資料:這些項目與特定的費用項目餐飲旅館相關聯,並協助細分這兩種費用類型。 如果費用項目為餐飲,則需要來賓姓名來賓公司。 如果費用項目是旅館,則費用類型金額為必要—以及其中每個項目的金額必須等於費用項目的金額。

將顯示在應用程式中但未儲存在任何地方的資料為即時計算:

  • 將費用項目加總成費用報表總計

  • 將費用詳細資料匯總為費用項目總計

  • 計算費用報表中的項目數

  • 判斷費用報表總計是否超過提交者經理的核准限制

在費用報表程序期間所擷取的資料,最終必須張貼至財務系統。 不過,費用報表本身目前並不會線上儲存,僅儲存在紙上。 因此,沒有現有的系統可以放入這些資料;我們必須建立一個。

如果我們以數位方式擷取,那麼擁有所有這些費用資料就有助於將來的分析。 例如,如果所有員工出差時都住在同一家旅館,那麼採購部門可以提取費用資料並有可能協商出更好的價格。 我們將在專案計劃中注意這一點。

注意

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言? 請填寫問卷。 (請注意,本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。