使用電子郵件路由器設定管理員

 

發行︰ 2017年2月

適用於: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

注意

Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器 在 Dynamics 365 (Online 和內部部署) 的 2016 年 12 月更新 或更新的版本中已被取代。 我們強烈建議您將所有電子郵件路由功能移轉為使用伺服器端同步處理功能。 其他資訊:將電子郵件路由器中的設定移轉至伺服器端同步處理設定電子郵件、約會、連絡人及工作的伺服器端同步處理

Microsoft Dynamics CRM電子郵件路由器設定管理員是系統管理員和加值型轉售商用來設定電子郵件路由器部署的應用程式。 如需安裝電子郵件路由器和使用規則部署精靈的詳細資訊,請參閱安裝電子郵件路由器和規則部署精靈

重要

若要使用電子郵件路由器設定管理員,您必須是具有 Dynamics CRM 系統管理員資訊安全角色的 Microsoft Dynamics CRM 使用者。 此外,當選取 [伺服器端同步處理或電子郵件路由器] 做為 Microsoft Dynamics CRM 使用者 [信箱] 對話方塊中 [同步處理方法] 設定的選項後,電子郵件路由器也只能適用於 Microsoft Dynamics CRM 使用者。

啟動電子郵件路由器設定管理員

  • 在安裝電子郵件路由器的電腦上,按一下 [開始],指向 [所有程式],依序按一下 [Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器] 和 [Microsoft Dynamics CRM電子郵件路由器設定管理員]。

    若要儲存組態,讓您下次執行電子郵件路由器設定管理員時可以使用,則必須按一下 [發行]。 組態資訊會儲存至 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin 和 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml 檔案 (位於 Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\ 資料夾)。

    注意

    若要建立和管理規則部署,請使用規則部署精靈。 此精靈由電子郵件路由器安裝程式所安裝,可以安裝在與電子郵件路由器相同的電腦上。

電子郵件路由器設定管理員使用者介面

若要設定電子郵件路由器,您必須輸入電子郵件路由器設定管理員下列索引標籤的資訊。

  • 組態設定檔。 若要設定電子郵件路由器,您要先建立一個或多個接收以及一個或多個寄出組態設定檔。 這些組態設定檔包含電子郵件伺服器和驗證方法 (電子郵件路由器將用來連線電子郵件伺服器,並與 Microsoft Dynamics CRM 組織之間傳送電子郵件訊息) 的相關資訊。 您可以在電子郵件路由器設定管理員中的 [組態設定檔] 索引標籤建立組態設定檔。

  • 部署。 建立您要的組態設定檔之後,必須定義至少一個部署。電子郵件路由器將使用您在 [部署] 區域輸入的資訊,連線您的 Microsoft Dynamics CRM 部署。

  • 使用者、佇列及轉寄信箱。 在您建立組態設定檔和部署之後,您就可以管理使用者、佇列及電子郵件路由器用來傳遞 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件訊息的轉寄信箱。 您可以在電子郵件路由器設定管理員中的 [使用者、佇列及轉寄信箱] 索引標籤管理這些項目。

另請參閱

管理組態設定檔
管理部署
管理使用者、佇列及轉寄信箱

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