設定電話撥入式會議

上次修改主題的時間: 2009-05-13

電話撥入式會議能讓想要或需要使用公用交換電話網路 (PSTN) 電話的匿名和企業使用者,加入內部部署會議的音訊通訊。電話撥入式會議需要仰賴整合通訊應用程式「會議服務員」,為使用者提供會議存取電話號碼以及不需預約的會議。使用者也可以藉由部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集,排定包含會議服務員存取電話號碼的會議。

會議服務員的設計理念是使用預設的 Enterprise Voice 元件和功能,但不論是否部署了 Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Voice,您都可以在組織內設定電話撥入式會議的支援。

如果您已在組織中部署了 Enterprise Voice,請參閱本主題稍後的使用 Enterprise Voice 支援電話撥入式會議。

不使用 Enterprise Voice 的電話撥入式會議支援

若不使用 Enterprise Voice 支援電話撥入式會議,請執行下列步驟:

表 1:未部署 Enterprise Voice 的電話撥入式會議部署程序

階段 步驟 權限 文件

安裝及啟動 Office Communications Server 2007 R2。

依預設會安裝所有整合通訊應用程式及應用程式伺服器。

  • 在 Enterprise Edition 部署中,會議服務員和會議宣告服務應用程式會在集區設定程序中啟動。
  • 在 Standard Edition 部署中,會議服務員和會議宣告服務應用程式會在伺服器安裝程序中啟動。

Administrators 群組

RTCUniversalServerAdmins 群組

Domain Admins 群組

在 Office Communications Server 2007 R2 部署程序中:

安裝、啟動和設定 Microsoft Office Communicator Web Access Server 2007 R2 版本。

安裝 Communicator Web Access Server,以裝載電話撥入式會議網頁,供使用者管理其個人識別碼 (PIN) 和會議資訊。根據預設,電話撥入式會議網頁會在您安裝 Communicator Web Access Server 時安裝。發佈 Communicator Web Access URL,使探索電話撥入式會議的網頁成為可探索狀態。

  1. 安裝 Communicator Web Access。
  2. 啟動 Communicator Web Access。
  3. 建立內部虛擬伺服器。
  4. 發佈 Communicator Web Access URL。

Administrators 群組

Domain Admins 群組

安裝與啟動 Communicator Web Access

建立 Communicator Web Access 虛擬伺服器

發佈 Communicator Web Access URL

您可以選擇啟用 Communicator Web Access 的遠端使用者存取功能。

啟用從組織的防火牆外部存取電話撥入式會議網頁的權限。

  1. 建立外部虛擬伺服器。
  2. 您可以選擇使用反向 Proxy 來發行 Communicator Web Access,以供遠端使用者使用。

Administrators 群組

Domain Admins 群組

安裝與啟動 Communicator Web Access

建立 Communicator Web Access 虛擬伺服器

使用反向 Proxy 啟用遠端使用者存取

測試電話撥入式會議網頁。

藉由下列 URI 登入電話撥入式會議網頁:https://<internalCWAserver_FQDN>/dialin 及 https://<externalCWAserver_FQDN>/dialin (若已啟用遠端使用者存取功能)。

Office Communications Server 2007 R2 使用者

測試網站

建立一個或多個位置設定檔,然後指派預設位置設定檔。

建立包含正規化規則的位置設定檔,以路由傳送會議服務員電話,並使會議服務員能夠執行 PIN 模式的使用者驗證,然後將預設位置設定檔指派給每個集區。位置設定檔描述會用來指定會議存取電話號碼的地區。

RTCUniversalServerAdmins 群組

在 Enterprise Voice 部署程序中:

或視情況驗證或修改使用者 PIN 需求。

指定最小 PIN 長度、重試嘗試次數上限和 PIN 到期。

RTCUniversalServerAdmins 群組

Configure Dial-in Conferencing PIN Settings

設定通用原則以支援電話撥入式會議。

在 Office Communications Server [通用內容] 中的 [會議] 索引標籤上配置設定,以執行下列作業:

  • 指定使用者是否可以邀請匿名參與者加入任何類型的會議。
  • 建立和指派通用原則,以啟用 PSTN 電話撥入式會議支援,並指定匿名參與者是否必須輸入通行碼。

RTCUniversalServerAdmins 群組

設定通用原則以支援電話撥入式會議

部署中繼伺服器。

部署中繼伺服器,以便與公用交換電話網路 (PSTN) 來回路由傳送電話。

RTCUniversalServerAdmins 群組

在 Enterprise Voice 部署程序中,步驟 5. 部署中繼伺服器

部署協力廠商基本媒體閘道

或是

設定中繼伺服器以執行 SIP 主幹

部署媒體閘道以連接至 PSTN。

或是

設定中繼伺服器,以連接到提供 PSTN 開端和終端 (也稱為「SIP 主幹」) 的服務提供者。

RTCUniversalServerAdmins 群組 (設定中繼伺服器)

SIP 主幹提供者的系統管理員

由媒體閘道製造商提供的文件 (若有部署媒體閘道)

或是

部署 SIP 主幹 (若有部署 SIP 主幹)

設定中繼伺服器 (若有部署 SIP 主幹)

設定組織的媒體閘道以支援電話撥入式會議。

以一個或多個直接向內撥號 (DID) 電話號碼設定媒體閘道,以用來當做會議存取電話號碼。

媒體閘道上的系統管理員

媒體閘道製造商提供的文件

設定會議服務員。

設定會議存取電話號碼和設定,包括支援的語言。

RTCUniversalServerAdmins 群組

Configuring Conferencing Attendant

啟用電話撥入式會議排程。

部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集,讓使用者能夠排定具有電話撥入式會議支援的會議。

Administrators 群組

部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集

設定使用者帳戶內容。

針對具有唯一正規化電話號碼的使用者帳戶,設定 [電話語音選項][線路 URI] 設定。

RTCUniversalUserAdmins 群組 (設定使用者帳戶)

DomainAdmins 群組 (在 Active Directory 網域服務中設定正規化的電話號碼)

《Office Communications Server 作業指南》中的<設定個別的 Office Communications Server 使用者帳戶內容>。

設定靜態路由。

為每個集區設定靜態路由,以將會議服務員的呼叫路由傳送到中繼伺服器,讓 Communicator Web Access 使用者能使用 PSTN 撥出而加入電話撥入式會議。

Administrators 群組

RTCUniversalServerAdmins 群組

為 Communicator Web Access 使用者設定靜態路由

為 Communicator Web Access 設定音訊會議

歡迎使用者使用電話撥入式會議。

自訂包含於 Office Communications Server 2007 R2 文件的「歡迎使用電話撥入式會議」電子郵件,然後將此郵件傳送給使用者。

Administrators 群組

歡迎使用者使用電話撥入式會議

使用 Enterprise Voice 支援電話撥入式會議

如果您在組織中部署 Enterprise Voice,以提供公用交換電話網路 (PSTN) 呼叫的支援,也為使用者啟用了 Enterprise Voice,就不需要完成與支援電話撥入式會議一樣多的額外步驟。如果已經部署了 Enterprise Voice,則只需在媒體閘道上設定會議服務員的直接向內撥號 (DID) 號碼、啟動會議服務員,然後再設定會議服務員的設定,即可支援電話撥入式會議。您可以在設定 Office Communications Server、Enterprise Pool 或在部署 Standard Edition 伺服器期間,啟動會議服務員。如果在部署 Office Communications Server 2007 R2 時沒有啟動會議服務員,可以稍後再加以啟動。如需詳細資料,請參閱啟動應用程式

若已部署了 Enterprise Voice 而要支援電話撥入式會議,請執行下列步驟:

表 2:已部署 Enterprise Voice 的電話撥入式會議部署程序

階段 步驟 權限 文件

安裝及啟動 Office Communications Server 2007 R2。

依預設會安裝所有整合通訊應用程式及應用程式伺服器。

  • 在 Enterprise Edition 部署中,會議服務員和會議宣告服務應用程式會在集區設定程序中啟動。
  • 在 Standard Edition 部署中,會議服務員和會議宣告服務應用程式會在伺服器安裝程序中啟動。

Administrators 群組

RTCUniversalServerAdmins 群組

Domain Admins 群組

在 Office Communications Server 2007 R2 部署程序中:

安裝、啟動和設定 Microsoft Office Communicator Web Access Server 2007 R2 版本。

安裝 Communicator Web Access Server,以裝載電話撥入式會議網頁,供使用者管理其個人識別碼 (PIN) 和會議資訊。根據預設,電話撥入式會議網頁會在您安裝 Communicator Web Access Server 時安裝。發佈 Communicator Web Access URL,使探索電話撥入式會議的網頁成為可探索狀態。

  1. 安裝 Communicator Web Access。
  2. 啟動 Communicator Web Access。
  3. 建立內部虛擬伺服器。
  4. 發佈 Communicator Web Access URL

Administrators 群組

Domain Admins 群組

安裝與啟動 Communicator Web Access

建立 Communicator Web Access 虛擬伺服器

發佈 Communicator Web Access URL

您可以選擇啟用 Communicator Web Access 的遠端使用者存取功能。

啟用從組織的防火牆外部存取電話撥入式會議網頁的權限。

  1. 建立外部虛擬伺服器。
  2. 您可以選擇使用反向 Proxy 來發行 Communicator Web Access,以供遠端使用者使用。

Administrators 群組

Domain Admins 群組

安裝與啟動 Communicator Web Access

建立 Communicator Web Access 虛擬伺服器

使用反向 Proxy 啟用遠端使用者存取

測試電話撥入式會議網頁。

藉由下列 URI 登入電話撥入式會議網頁:https://<internalCWAserver_FQDN>/dialin 及 https://<externalCWAserver_FQDN>/dialin (若已啟用遠端使用者存取功能)。

Office Communications Server 2007 R2 使用者

測試網站

驗證位置設定檔組態和集區指派。

驗證位置設定檔包含的正規化規則是否會路由傳送會議服務員的呼叫,並使會議服務員能夠執行 PIN 方式的使用者驗證,並驗證預設位置設定檔是否已指派給每個集區。位置設定檔描述會用來指定會議存取電話號碼的地區。

RTCUniversalServerAdmins 群組

在 Enterprise Voice 部署程序中:

或視情況驗證或修改使用者 PIN 需求。

指定最小 PIN 長度、重試嘗試次數上限和 PIN 到期。

RTCUniversalServerAdmins 群組

Configure Dial-in Conferencing PIN Settings

設定通用原則以支援電話撥入式會議。

在 Office Communications Server [通用內容] 中的 [會議] 索引標籤上配置設定,以執行下列作業:

  • 指定使用者是否可以邀請匿名參與者加入任何類型的會議。
  • 建立和指派通用原則,以啟用 PSTN 電話撥入式會議支援,並指定匿名參與者是否必須輸入通行碼。

RTCUniversalServerAdmins 群組

設定通用原則以支援電話撥入式會議

設定組織的媒體閘道以支援電話撥入式會議。

以一個或多個直接向內撥號 (DID) 電話號碼設定媒體閘道,以用來當做會議存取電話號碼。

媒體閘道上的系統管理員

媒體閘道製造商提供的文件

設定會議服務員。

設定會議存取電話號碼和設定,包括支援的語言。

RTCUniversalServerAdmins 群組

Configuring Conferencing Attendant

啟用電話撥入式會議排程。

部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集,讓使用者能夠排定具有電話撥入式會議支援的會議。

Administrators 群組

部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集

設定使用者帳戶內容。

針對具有唯一正規化電話號碼的使用者帳戶,設定 [電話語音選項][線路 URI] 設定。

RTCUniversalUserAdmins 群組 (設定使用者帳戶)

DomainAdmins 群組 (在 Active Directory 網域服務中設定正規化的電話號碼)

《Office Communications Server 作業指南》中的<設定個別的 Office Communications Server 使用者帳戶內容>。

歡迎使用者使用電話撥入式會議。

自訂包含於 Office Communications Server 2007 R2 文件的「歡迎使用電話撥入式會議」電子郵件,然後將此郵件傳送給使用者。

Administrators 群組

歡迎使用者使用電話撥入式會議