如何啟用 Outlook 無所不在

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2009-05-08

本主題說明如何在 Microsoft Exchange Server 2007 中使用 Exchange 管理主控台或 Exchange 管理命令介面,來啟用組織的 Outlook 無所不在。

開始之前

若要啟用 Outlook 無所不在,請依序完成下列步驟:

  1. 從用戶端信任的憑證授權單位 (CA) 安裝有效的安全通訊端層 (SSL) 憑證。

  2. 安裝 Windows RPC over HTTP Proxy 元件。

  3. 在已安裝 Exchange Server 2007 Client Access server role 的電腦上啟用 Outlook 無所不在。

安裝 Exchange 2007 時,您可以安裝 Exchange 安裝程式所建立的預設 SSL 憑證。不過,此憑證不是用戶端信任的有效 SSL 憑證。若要使用 Outlook 無所不在,您必須安裝用戶端信任的 SSL 憑證。

若要執行此程序,則必須將下列項目委派給您使用的帳戶:

  • Exchange 組織系統管理員角色

如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊,請參閱權限考量

程序

在 Windows Server 2003 或舊版 Windows 中安裝 RPC over HTTP Windows 網路功能元件

  1. 按一下 [開始] 並指向 [設定],按一下 [控制台] 後,再連按兩下 [新增或移除程式]。

  2. 按一下 [新增/移除 Windows 元件]。

  3. 在 [Windows 元件] 頁面上,選取 [元件] 視窗中的 [Networking Services],然後按一下 [詳細資料] 按鈕。

  4. 在 [Networking Services] 頁面上,選取 [Networking Services 的子元件] 視窗中的 [RPC over HTTP Proxy] 旁邊的核取方塊,然後按一下 [確定]。

  5. 在 [Windows 元件] 頁面上按 [下一步]。

  6. 按一下 [完成] 關閉 [Windows 元件精靈]。

在 Windows Server 2008 中安裝 RPC over HTTP Windows 網路功能元件

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [控制台]。

  2. 連按兩下 [程式和功能]。

  3. 按一下 [開啟或關閉 Windows 功能]。[伺服器管理員] 隨即開啟。

  4. 在 [伺服器管理員] 的左窗格中,按一下 [功能]。

  5. 在右窗格中,按一下 [新增功能]。

  6. 在 [新增功能精靈] 中,按一下以選取 [RPC over HTTP Proxy] 核取方塊。

  7. 如果出現 [新增 HTTP Proxy 所需的角色服務] 對話方塊,請按一下 [新增所需的角色服務]。

  8. 按 [下一步]。

  9. 閱讀 [網頁伺服器 (IIS)] 頁面上的資訊,然後按 [下一步]。

  10. 在 [選取角色服務] 頁面上,按 [下一步]。

  11. 在 [確認安裝選項] 頁面上,按一下 [安裝]。

  12. 安裝這些功能之後,請按一下 [關閉]。

使用 Exchange 管理主控台啟用 Outlook 無所不在

  1. 在主控台樹狀目錄中,展開 [伺服器組態],然後按一下 [用戶端存取]。

  2. 在執行窗格中,按一下 [啟用 Outlook 無所不在]。

  3. 在 [啟用 Outlook 無所不在精靈] 中,於 [外部主機名稱] 下的方塊中輸入貴組織的外部主機名稱。

  4. 選取可用的外部驗證方法。您可以選取 [基本驗證] 或 [NTLM 驗證]。

  5. 如果您使用的是 SSL 加速器,並且想要執行 SSL 卸載,請選取 [允許安全通道 (SSL) 卸載] 旁邊的核取方塊。

    note附註:
    除非您確定具有可以處理 SSL 卸載的 SSL 加速器,否則請勿使用這個選項。如果您沒有可以處理 SSL 卸載的 SSL 加速器,但又選取此選項,則 Outlook 無所不在將無法正常運作。
  6. 按一下 [啟用],套用這些設定,並啟用 Outlook 無所不在。

  7. 按一下 [完成] 關閉 [啟用 Outlook 無所不在精靈]。

使用 Exchange 管理命令介面在執行 Exchange Server 2007 的電腦上啟用 Outlook 無所不在

  • 執行下列命令:

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ExternalAuthenticationMethod: Basic -SSLOffloading:$false
    
    note附註:
    使用 ExternalAuthenticationMethodSSLOffloading 參數來執行這個指令程式,將會以基本驗證來啟用 Outlook 無所不在,但沒有 SSL 卸載功能。

使用 Exchange 管理命令介面在執行 Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) 或更新版本的電腦上啟用 Outlook 無所不在

  • 執行下列命令:

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ClientAuthenticationMethod:Basic -IISAuthenticationMethods <MultiValuedProperty> -SSLOffloading:$false
    

如需可以與 Enable-OutlookAnywhere 指令程式搭配使用之語法和參數的相關資訊,請參閱 Enable-OutlookAnywhere

在 Windows Server 2008 中執行 Exchange 2007 時,系統可能會在 Outlook 無所不在工作階段期間不斷地提示使用 Exchange 2007 的用戶端提供其認證。針對用戶端電腦上的 Outlook 設定檔,在 [Exchange Proxy 設定] 對話方塊中選取 [NTLM 驗證] 做為驗證方法時,會發生此問題。如果在 [Exchange Proxy 設定] 對話方塊中選取 [基本驗證] 做為驗證方法,則不會發生此問題。在執行 Windows Server 2008 (其 Exchange 2007 版本為 Exchange Server 2007 更新彙總套件 8 之前) 的 Client Access Server 上,預設會在網際網路資訊服務 (IIS) 7.0 中啟用核心模式驗證。下列 Exchange 2007 版本不會發生這個問題:

  • Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) (含更新彙總套件 8)

  • Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2)

若要解決此問題,請停用執行 Windows Server 2008 之 Client Access Server 的 [核心模式驗證]。

停用執行 Windows Server 2008 之 Client Access Server 的核心模式驗證

  • 在命令提示字元中,輸入下列命令,然後按 ENTER:

    %systemroot%\system32\inetsrv\AppCmd.exe set config /section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication /useKernelMode:false
    

當您在執行終端機服務閘道的 Windows Server 2008 電腦上設定 Outlook 無所不在功能時,可能會遇到下列狀況:

  • 如果您先啟用 Outlook 無所不在,然後再安裝終端機服務閘道,使用者則無法使用 RPC over HTTP 連線至其 Exchange 信箱。

  • 如果您先安裝終端機服務閘道,然後再啟用 Outlook 無所不在,則 Outlook 無所不在使用者可以使用 RPC over HTTP 連線至 Exchange。不過,開啟 [TS 閘道管理員] 嵌入式管理單元之後,Outlook 無所不在使用者就無法再使用 RPC over HTTP 連線至 Exchange。

如果停用 Internet Information Services (IIS) 中的 NTLM 驗證,則會發生此問題。

因為在安裝終端機服務閘道或開啟 [TS 閘道管理員] 嵌入式管理單元時停用基本驗證,所以發生此問題。Outlook 無所不在驗證可支援基本驗證和 NTLM 驗證。如果也停用 NTLM 驗證,Outlook 無所不在就無法正常運作。例如,此問題會發生於預設停用 NTLM 驗證的 Windows Small Business Server 2008 中。

note附註:
Outlook 無所不在和終端機服務閘道都是依賴 RPC over HTTP 通訊協定。

如需此問題以及取得 Hotfix 解決此問題的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 954034 Exchange Server Outlook 無所不在功能安裝於已安裝終端機服務閘道的 Windows Server 2008 伺服器時無法正常運作

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