每週作業檢查清單
適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
上次修改主題的時間: 2007-01-11
使用這些檢查清單來記錄每週作業。您可以依據組織的需求來修改這些檢查清單。
檢查清單:建立報告
使用此檢查清單來建立狀態報告,協助您規劃容量、檢閱服務等級協定 (SLA) 及分析效能。
準備者:
日期:
完成 | 工作 |
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使用事件日誌和系統監視器的每日資料來建立報告。 |
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報告磁碟使用量。 |
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建立記憶體和 CPU 使用量報告。 |
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產生執行時間和可用性報告。 |
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產生資料庫和信箱大小。 |
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從郵件傳送和用戶端登入建立容量報告。 |
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建立佇列使用、大小和成長報告。 |
檢查清單:附隨報告
使用此檢查清單來建立附隨報告。
準備者:
日期:
完成 | 工作 |
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列出熱門的產生、解析和擱置事端。 |
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建立未解析事端的解決方案。 |
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更新報告來包含新的問題票證。 |
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建立有關故障的疑難排解指南和檢討報告的文件庫。 |
檢查清單:防毒作業
使用這份檢查清單來執行防毒作業。
準備者:
日期:
完成 | 工作 |
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在每部電腦上執行病毒掃描;但排除 Exchange 的專用磁碟機 (SMTP/Exchange 資料庫/登入等)。 |
檢查清單:狀態會議
使用這份檢查清單進行每週狀態會議,在會議中檢閱工作。
準備者:
日期:
完成 | 工作 |
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整個組織和區段的伺服器和網路狀態。 |
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組織效能和可用性。 |
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瀏覽報告和事端。 |
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風險分析和評估,包括即將進行的變更。 |
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容量、可用性和效能檢閱。 |
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服務等級協定 (SLA) 效能,並檢閱不符目標的項目。 |
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