在 Exchange 2007 中啟用使用者帳戶的整合通訊時收到與信箱存取相關的錯誤訊息

上次修改主題的時間： 2008-11-07

本主題提供的資訊是有關如何疑難排解當您嘗試在 Microsoft Exchange Server 2007 中啟用使用者帳戶的整合通訊 (UM) 時可能會遇到的問題。

當您執行 Set-UMMailboxPin 指令程式時，會收到下列錯誤訊息：

存取使用者 <UserName> 的信箱時發生錯誤。如需相關資訊，請參閱伺服器 <ServerName> 上的事件日誌。

當使用者嘗試重設其 PIN 時，會將含有新 PIN 的電子郵件傳送至 Microsoft Office Outlook 的 [草稿] 資料夾中。在此情況下，應用程式記錄檔中會記錄下列事件：

事件類型：警告

事件來源：MSExchange Unified Messaging

事件識別碼： 1174

描述：針對使用者 '<UserName>' 執行下列作業時發生錯誤：「提交 PIN 碼重設郵件」。「無法提交郵件。」

當您將使用者的 PIN 設定成啟用該使用者帳戶的整合通訊時發生錯誤。在此情況下，Exchange 2007 不會將歡迎使用電子郵件傳送給該特定使用者。

原因

Exchange 伺服器電腦帳戶 (ServerName$) 的權限不足以存取 VoiceMessageOriginator Stub 物件時，會發生此問題。

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

啟動 Active Directory 服務介面編輯器 (ADSI 編輯器) 工具。若要這麼做，請依序按一下 [開始] 及 [執行]，輸入 adsiedit.msc，然後按一下 [確定]。
連線至 [組態] 容器。若要這麼做，請按一下 [執行] 功能表上的 [連線至]。在 [選取熟知的命名內容] 清單中，按一下 [組態]，然後按一下 [確定]。
依序展開 [組態]、[CN=Configuration,DC=contoso,DC=com]、[CN=Services]、[CN=Microsoft Exchange]、[CN=<OrganizationName>] 和 [CN=Transport Settings]。
在詳細資料窗格中，於 [CN=MicrosoftExchange329e71ec88ae4615bbc36ab6ce41109e] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
按一下 [安全性] 索引標籤。
按一下 [新增]，然後按一下 [物件類型]。
按一下以選取 [電腦] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中，輸入 Exchange Unified Messaging Server 的名稱，按一下 [檢查名稱]，然後按一下 [確定]。
在 [群組或使用者名稱] 清單中，按一下已新增的 Unified Messaging Server (<ServerName> (CONTOSO\ServerName$))。
在 [ServerName 的權限] 清單中，按一下以選取 [允許] 欄中的 [完全控制] 核取方塊。
按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
結束 [ADSI 編輯器] 工具。