Active Directory 目錄服務呼叫過慢

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-07-14

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會檢查 Exchange 函數呼叫記錄 (FCL) (Store.fcl 檔)，找出是否有超出 2.5 秒回應時間的 Active Directory® 目錄服務元件事件。

Exchange FCL Active Directory 元件事件代表對 Active Directory 元件的 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 函數呼叫。

Active Directory 提供所有信箱資訊、地址清單服務，以及其他收件者相關資訊。大多數的 Exchange Server 2003 組態資訊也會儲存在 Active Directory 中。

Exchange Server 服務會存取 Active Directory 中儲存的資訊，並將資訊寫入 Active Directory。

如果 Exchange Server Analyzer 發現 FCL 檔中的事件針對來自 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 的 Active Directory 函數呼叫作出反映的回應時間超過 2.5 秒，Exchange Server Analyzer 便會顯示錯誤。

當 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 所發出的跨元件呼叫在等候回應時，遠端程序呼叫 (RPC) 執行緒會在這些要求的背景做備份，從而導致 Exchange Server 的效能問題，例如造成伺服器對用戶端的回應延遲。

下列狀況會導致從 Microsoft Exchange Information Store 服務對 Active Directory 發出呼叫需要 2.5 秒以上的時間：

• Exchange 伺服器與網域控制站之間的網路延遲。
• DSAccess 的組態為靜態或不正確。
• 網域控制站及通用類別目錄超載。
• Active Directory 拓撲的設計不正確。

若要解決這個錯誤，請採取下列步驟：

• 執行 Exchange Server Analyzer，針對伺服器問題進行額外的分析。您可以在 Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer 工具 2.7 版 (英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705) 網頁下載 Exchange Server Analyzer。
• 檢查 Active Directory 網域控制站伺服器的效能。
• 檢閱本文＜詳細資訊＞一節中的文章。

詳細資訊

若需 Exchange 效能及 DSAccess 的詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 250570＜目錄服務伺服器偵測及 DSAccess 使用＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=250570)。

若需 Exchange Server 效能的詳細資訊，請參閱《Exchange Server 2003 效能及延展性手冊》(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576)。

若需如何疑難排解 Exchange Server 效能問題的詳細資訊，請參閱《Microsoft Exchange Server 效能疑難排解》(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588)。

若需如何疑難排解資訊儲存庫效能的詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 257725＜XADM：如何收集診斷資料以進行資訊存放的疑難排解＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725)。

若需網域控制站效能的詳細資訊，請參閱下列 Windows Server 資源：

• ＜計劃網域控制站容量＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70191)。
• 《Windows 2000 Server Active Directory 計劃及部署手冊》中的＜網域控制站的 Active Directory 監視＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70193)。