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Trend ScanMail 組態：QuerySender 登錄值已啟用

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-04-20

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_Service Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定 Trend Micro ScanMail for Microsoft Exchange ScanMail_Action 服務的 Started 機碼值。True 值表示有執行 ScanMail_Action 服務，False 值表示未執行該服務。

Exchange Server Analyzer 也會讀取下列登錄項目來判定 ScanMail for Microsoft Exchange 是否已設為可以對 Active Directory® 目錄服務執行萬用字元搜尋：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\RealTimeScan\QuerySender

QuerySender 登錄項目的值為 0 指出已停用萬用字元搜尋。QuerySender 項目的值為 1 指出已啟用萬用字元搜尋。

此外，Exchange Server Analyzer 也會查詢 Active Directory，來判定每一個信箱儲存區的 homeMDBBL 屬性中列出的項目計數。這個屬性的計數代表信箱儲存區上的信箱數目。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 ScanMail_Action 服務正在執行、Exchange Server 包含超過 100 個信箱，以及 QuerySender 登錄項目未設定為 0，將會顯示警告。

Trend Micro ScanMail for Microsoft Exchange 為 Exchange Server 提供了防毒保護。當 ScanMail for Exchange 正在掃描傳送到通訊群組清單的郵件時，預設行為是在 Active Directory 通用類別目錄中查詢所有郵件收件者。如果通訊群組清單中有大量的收件者，則這項行為可能會造成效能問題。此外，如果未實作本文件的建議事項，下列效能計數器的計數會升高：

  • MSExchangeIS/Virus Scan Queue Length
  • MSExchangeIS/RPC Requests
  • MSExchangeIS/RPC Averaged Latency

如果將 QuerySender 值設定為 0，則當掃描傳送給通訊群組清單的郵件時，將造成 ScanMail for Microsoft Exchange 不會在通用類別目錄中查詢所有收件者。

若要更正此警告

  1. 若需有關使用 QuerySender 登錄值的詳細資訊，請連絡 Trend Micro (英文) (http://www.trendmicro.com/en/about/overview.htm)。

  2. 若需有關 QuerySender 登錄值的詳細資訊，請參閱 Trend Micro 解決方案識別碼 120393 (http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=en-120393)。

    note附註：
    網址可能會變更，因此您可能無法連線到此處提到的網站。

若需有關加強 Exchange 環境，對抗以電子郵件傳遞之病毒的詳細資訊，請參閱《在 Exchange Server 2003 環境中減緩及阻止電子郵件病毒》(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587)。

若需有關將防毒軟體和 Exchange Server 搭配使用的詳細資訊，請參閱下列微軟知識庫文件：

若需 Exchange Server 可用的協力廠商防毒軟體清單，請參閱「Exchange Server 合作夥伴：防毒」網站 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16226)。