• 發行項

此 Exchange 信箱伺服器具有 1 GB 或以上的記憶體，但 Boot.ini 檔案中未設定 /3GB

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢兩個 Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定 Exchange 伺服器上的實體記憶體量，以及配置給使用者模式處理程序的虛擬位址空間量。下表說明 Exchange Server Analyzer 會評估的類別與機碼。

查詢的類別 查詢的機碼 描述

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

可以配置給處理程序的記憶體 KB 數上限。

Win32_OperatingSystem

OSProductSuite

在作業系統上已安裝及授權的系統產品。

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

電腦上已安裝的隨機存取記憶體 (RAM) 位元組數。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 Exchange Server 電腦不是在執行 Windows 2000 Server，並已安裝 1 GB 或更多的實體記憶體，且 MaxProcessMemorySize 的值大於 2097024 但小於 3104640，就會顯示警告。

此警告表示 Exchange 伺服器不符合下列微軟知識庫文件中所提出的需求：266096＜Exchange 2000 必須具有 1 GB 以上的實體 RAM，才能使用 /3GB 參數＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=266096)。這不是建議的正式作業組態。

Microsoft Windows Server™ 2003 支援兩個啟動參數 (/3GB 及 /USERVA)，可讓您調整記憶體及記憶體位址空間的使用量配置。無論系統中的實體記憶體量為何，Windows 都會使用虛擬位址空間 4 GB，其中 2 GB 是配置給使用者模式處理程序 (例如，應用程式)，而另外 2 GB 是配置給核心模式處理程序 (例如，作業系統及核心模式驅動程式)。在具有 1 GB 或以上實體記憶體的系統上，可以使用這兩個啟動參數將較多的記憶體配置給應用程式 (3 GB)，而少配置一些記憶體給作業系統 (1 GB)。此額外的虛擬位址空間可協助減少 Exchange 資訊儲存庫處理程序之虛擬位址空間中的記憶體分散量。

/3GB 參數是用來達成此配置變更。此參數是在系統的 Boot.ini 檔案中輸入，重新啟動後就會生效。此參數只能用在具有 1 GB 或更多記憶體，且執行下列任一作業系統的 Exchange 伺服器：

  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
important重要事項：
在 Windows 2000 Server 上不可以使用 /3GB 參數，因為該參數未受支援，並且會導致應用程式或作業系統當機。此外，只有在上述作業系統安裝了 1 GB 或更多實體記憶體時，才支援 /3GB 參數。

/USERVA 參數是 Windows Server 2003 的新參數。它的目的是要更完善地控制使用者模式處理程序與核心模式處理程序之間的虛擬位址空間分割。此參數應只用於支援它的應用程式 (如 Exchange 2000 Server 及 Exchange Server 2003)，且搭配那些應用程式所支援的特定值來使用。

note附註：
Microsoft 產品支援服務不支援任意 /USERVA 設定。客戶只有在製造商的建議下，才應將此設定新增到 Boot.ini 檔案中。

用於 Exchange Server 2003 系統時，唯一支援的 /USERVA 值是 3030 (例如，/USERVA=3030)。此值會額外配置 40 MB 給作業系統，因此可讓您新增更多使用者而不會耗盡所有可用的系統資源。

若要更正此警告

  1. 在 [我的電腦] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [內容]。即會出現 [系統內容] 對話方塊。

  2. 按一下 [進階] 標籤。

  3. 在 [啟動及修復] 區域中，按一下 [設定]。即會出現 [啟動及修復] 對話方塊。

  4. 在 [系統啟動] 區域中，按一下 [編輯]。這樣會用 [記事本] 開啟 Windows Boot.ini 檔。

  5. 在 [Operating Systems] 區段中，將下列參數新增到啟動行 (內含 /fastdetect 參數) 的結尾：/3GB /USERVA=3030

  6. 儲存變更並結束 [記事本]。

  7. 按兩次 [確定] 關閉開啟的對話方塊，然後重新啟動 Exchange Server 電腦，以讓變更生效。

若需最佳化 Exchange Server 記憶體使用量及效能的相關資訊，請參閱下列微軟知識庫文件：