USERVA 設定不正確

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-10-10

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢三個 Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Exchange Server 電腦中的實體記憶體數量,以及已配置給在 Exchange Server 電腦上執行之使用者模式處理程序的虛擬位址空間數量。下表描述 Exchange Server Analyzer 會評估的類別及機碼。

查詢的類別 查詢的機碼 描述

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

可以配置給處理程序的記憶體 KB 數上限。

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

安裝於電腦上的隨機存取記憶體 (RAM) 位元組數。

Win32_Service

Started

服務的狀態。值為 True 表示服務正在執行,值為 False 表示服務未執行。

Exchange Server Analyzer 也會讀取下列登錄項目,以判定正在 Exchange Server 電腦上執行的 Microsoft Windows 版本:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

CurrentVersion4.0 表示 Exchange Server 電腦是在 Microsoft Windows NT® Server 4.0 上執行。值 5.0 表示 Exchange Server 電腦正在執行 Windows 2000 Server,而值 5.2 則表示 Exchange Server 電腦正在執行 Windows Server™ 2003。

最後,Exchange Server Analyzer 會查詢 Active Directory® 目錄服務,以判定信箱儲存區物件 (msExchPrivateMDB) 的 homeMDBBL 屬性之計數。結果計數是在 Exchange Server 電腦中找到的信箱數目。

如果 Exchange Server Analyzer 判定下列條件全都符合,便會顯示警告:

  • Exchange Server 電腦在 Windows Server 2003 上執行。
  • TotalPhysicalMemory 的值大於 1073741824
  • MaxProcessMemorySize 的值等於 3145600
  • 叢集服務 (ClusSvc) 的 Win32_Service\Started 值是 True,或 Exchange Server 電腦包含的信箱超過 20 個。

此警告指出 Exchange Server 電腦未針對虛擬記憶體使用方式做最佳化設定。特別是 Exchange Server 電腦上的 Boot.ini 檔案中沒有 /USERVA=3030 啟動參數。增加這個參數可以提供更大的延展性和更高的效能。

Windows Server 2003 支援兩個 Boot.ini 啟動參數:/3GB/USERVA,讓您可以調整記憶體及記憶體位址空間的使用量與配置。無論系統中的實體記憶體量為何,Windows 都會使用虛擬位址空間 4 GB,其中 2 GB 配置給使用者模式處理程序 (例如,應用程式),而另外 2 GB 配置給核心模式處理程序 (例如,作業系統及核心模式驅動程式)。在具有 1 GB 或更多實體記憶體的系統上,這些啟動參數可以用來配置較多的記憶體給應用程式 (3 GB),而少配置一些記憶體給作業系統 (1 GB)。在 Exchange Server 電腦上,此額外虛擬位址空間可以協助減少資訊儲存庫處理程序虛擬位址空間中的記憶體分散數量。/3GB 參數可用來影響這項配置變更。參數是在系統的 Boot.ini 檔案中輸入,將於重新開機之後生效。此參數只能用在具有 1 GB 或更多記憶體,且執行下列任一作業系統的 Exchange Server:

  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
important重要事項:
在 Windows 2000 Server 上不可以使用 /3GB 參數,因為該參數未受支援,並且會導致應用程式或作業系統當機。此外,只有在上述作業系統上安裝 1 GB 以上的實體記憶體時,才會支援 /3GB 參數。

/USERVA 參數是 Windows Server 2003 的新參數。它的目的是要更完善地控制使用者模式處理程序與核心模式處理程序之間的虛擬位址空間分割。這個參數應該只用於支援這個參數的應用程式 (例如 Exchange Server 2003),且搭配那些應用程式所支援的特定值來使用。在 Exchange Server 2003 系統上使用時,/USERVA 必須一律等於 3030 (也就是 /USERVA=3030)。此值會使額外的 40 MB 配置給作業系統,因此可讓您新增更多使用者而不會耗盡所有可用的系統資源。

若要在 Windows Server 2003 上更正這個警告

  1. 在 [我的電腦] 上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [內容]。即會出現 [系統內容] 對話方塊。

  2. 按一下 [進階] 標籤。

  3. 在 [啟動及修復] 區域中,按一下 [設定]。即會出現 [啟動及修復] 對話方塊。

  4. 在 [系統啟動] 區域中,按一下 [編輯]。這樣會用 [記事本] 開啟 Windows Boot.ini 檔。

  5. [Operating Systems] 區段中,請在起始行新增下列參數:/3GB /USERVA=3030

  6. 儲存變更並結束 [記事本]。

  7. 按 [確定] 兩次以關閉已開啟的對話方塊,然後重新啟動 Exchange Server 電腦,使變更生效。

若需使用 /3GB/USERVA 啟動參數的詳細資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文章: