不支援的虛擬機器組態 - 未偵測到 Virtual Machine Additions

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-12-15

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_ComputerSystem Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Model 機碼值是否設定為 "Virtual Machine"。

Exchange Server Analyzer 也會讀取下列登錄項目,以判定是否已安裝 Virtual Machine Additions:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters

若此登錄路徑存在,表示已安裝 Virtual Machine Additions。若此登錄路徑不存在,表示未安裝 Virtual Machine Additions。

若下列條件為真,Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤:

  • Model 機碼的值設定為 "Virtual Machine"。
  • 此登錄路徑不存在。

此錯誤表示 Exchange 伺服器為虛擬機器,但是卻未安裝 Virtual Machine Additions。不支援此組態。

若要安裝 Virtual Machine Additions

  1. 備份在虛擬環境中執行的 Exchange Server。

  2. 使用 Virtual Server 2005 管理主控台或網站來安裝 Virtual Machine Additions。

若需如何在虛擬環境中執行 Exchange Server 2003 的詳細資訊,請參閱知識庫文件 - 320220<在硬體虛擬化軟體中執行之 Exchange Server 2003 的支援原則>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220)。